班組長培訓---代德貴(編輯修改稿)
2025-03-06 11:59 本頁面
【文章內容簡介】 在隊伍中的雁，會發(fā)出“呱呱”的叫聲，鼓勵前導的雁保持速度。 啟示：在團隊中，傳播正能量，多鼓勵他人。有鼓勵，表現(xiàn)就會更好，最完美的自我實現(xiàn)，通常來自正面的鼓勵。 向雁陣學習團隊合作 當每只雁展翅高飛，也為后面的隊友提供了“向上之風”， V字隊形為雁群增加了 71%的飛行范圍。 啟示：在實際工作和生活當中，一個好的團隊必須要有一個井然有序的活動秩序，這個秩序能夠把個體的能力和熱量統(tǒng)一組織起來，發(fā)揮最大的合力，分享團隊默契的人能互相幫助，更輕松的達到目的，團隊成員要自覺尊崇團隊秩序。 向雁陣學習團隊合作 個人再完美，也就是一滴水；一個團隊、一個優(yōu)秀的團隊就是大海，只有融入團隊，才能永不干涸！ 1] 班組長的角色認知 ◆ 班組長的地位和使命 (權力和義務） ◆ 班組長的重要作用 ◆ 班組長的素質要求 ◆ 角色的自我認知 班組長自我認知 ﹒ 班組 是 為了共同完成某項生產（工作）任務，而由一定數(shù)量的操作人員或工作人員在有統(tǒng)一指揮、明確分工和密切配合的基礎上所組成的一個工作集體。 ﹒ 班組長 是班組中的生產行政負責人 一般由現(xiàn)場 /車間主管指派 （或通過選舉） 班組長的 定 義 經營 者 管理層 一般 員工 層 投 資者 執(zhí)行層 企業(yè)的層次 是企 業(yè)的“零號頭 首長”。 班組長的地位 ◆ “ 兵 頭將尾” (芝麻官吏 ) ◆ 最基層組織負責人 (細胞核 ) ◆ 即是“領導”又是“工人” (雙重身份 ) 怎樣理解 班組長的使命 ● 確保完成生產（工作）任務 ● 確保并提高產品（工作）質量 ● 確保并提高生產效率 ● 降低成本 ● 防止工傷和重大事故的發(fā)生 ? 生產 (工作 )指揮者作用 ? 管理組織者的作用 ? 團隊領導者的作用 ? 關系協(xié)調者的作用 概括為： 負責具體作業(yè)執(zhí)行能否完成及完成好壞 怎樣看待班組長的作用 ? 班組長要代表三個立場 ? 班組長扮演的三大角色 ? 班組長必須具有的七大能力 班組長角色的自我 認 知 班組長要代表三個立場 對下 代表經營者的立場 對上 代表生產者的立場 對待直接上司 既代表員工的立場，同時又代表上 級的輔助人員的立場。 班組長扮演的幾大角色 ? 領導者 ? 聯(lián)絡者 各個部門之間、內外的聯(lián)絡人 ?信息類角色 ? 監(jiān)聽者 被動或主動接受大道或小道消息 ? 傳播者 傳播各種消息（正式的和非正式的） ? 發(fā)言人 代表員工、部門或公司發(fā)言 ?決策類角色 ? 對付麻煩者 適時解決組織內存在的問題 ? 資源分配者 合理分配和利用企業(yè)的各種資源 ? 談判者 與企業(yè)老板、員工、其他部門以及客戶進行交涉 ＊人際關系類角色 “鐵匠”的身板 俗話說：“打鐵先得自身硬”。班組長雖然是“芝麻綠豆官”，卻是班組的“脊梁”。這就要求班組長在思想、道德、業(yè)務上都應該先過得硬。 班組長要具備“五匠”素質 “木匠”的尺度 常言道：“沒有規(guī)矩不成方圓”。班組長成天和組員打交道，常常處于各種矛盾之中，只有像木匠那樣，把好管理尺度，嚴格執(zhí)行規(guī)章制度，才能讓全體組員心悅誠服。 “瓦匠”的慧眼 班組長除了自己帶頭工作，還要仔細了解和準確掌握每個組員的個性和優(yōu)點，以便做到使每一個人都能揚長避短、各得其所、人盡其才 “篾匠”的巧手 篾匠有一句行話：“編筐織籮，全在收口”。其實班組工作也需要班組長運用那雙能夠“收口”的巧手，把全班組的人心攏到一處。 “縫紉匠”的精神 班組長應該具備樂于為他人做“嫁衣”的奉獻精神，見困難就上，見榮譽就讓。有了這樣的精神和素質，當班組長的就不愁沒有威信，一個班組就不會沒有凝聚力。 日常緊要 事項管理 職 責 教育訓練 工作改善 人際關系 班組長的職責 如何對自己角色的規(guī)范、 權利和義務準確的把握 解決問題 , 雷厲風行 對待工作 , 精益求精 抓住核心 , 講究實效 勇于開拓 , 敢于創(chuàng)新 掌守準則 , 身為表帥 班組長管什么？ 對象 ： 人、財、物、設備 生產任務 ： 產量、質量、交付期 確保安全、完成任務、降低成本、提高效率、 加強班組建設 ? 作業(yè)技術 ? 人際技術 ? 理念技術 ? 管理技術 2] 班組長應學習的技術 作業(yè)技術 四大基本技術 人際技術 管理技術 理念技術 不同管理者對各種技術的不同要求 各階層管理人員必備的重要資質 班組長的素質要求 班組長的常見類型 生產技術型 生產技術型的班組長往往都是些業(yè)務尖子，但缺乏人際關系的協(xié)調能力，工作方法通常都比較簡單，常常用對待機器的方法來對待人，用對待自然科學的方式對待很多社會現(xiàn)象和人際關系，因此對這一類的班組長有必要進行人際關系方面的學習。 班組長的常見類型 盲目執(zhí)行型 盲目執(zhí)行型的班組長帶有比較濃厚的計劃經濟時期的特點，他們往往缺乏創(chuàng)新和管理能力，常常表現(xiàn)為態(tài)度和作風生硬，給人一種官僚主義的感覺。 班組長的常見類型 大撒把型 在企業(yè)中，有些班組長本身不是很樂
教學課件相關推薦
鄂ICP備17016276號-1