【總結(jié)】CRM培訓(xùn)通向贏利型CRM的行進(jìn)圖1CRM培訓(xùn)目錄一.CRM旅程二.CRM的公司戰(zhàn)略四.業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)中的CRM三.讓員工適應(yīng)企業(yè)的CRM戰(zhàn)略五.實(shí)施CRM技術(shù)的步驟六.運(yùn)用CRM分析方法建立業(yè)務(wù)智能七.評(píng)估和利用客戶(hù)反饋意見(jiàn)八.計(jì)算CRM的投資回報(bào)率九.比
2025-01-11 16:18
【總結(jié)】1如何創(chuàng)造顧客如何創(chuàng)造顧客2如何創(chuàng)造顧客、詳細(xì)闡明推銷(xiāo)什么以及誰(shuí)最有可能購(gòu)買(mǎi)它、判斷能夠?yàn)槎嗌傩骂櫩吞峁┓?wù)何時(shí)需要他們成為主導(dǎo)顧客、努力尋找新目標(biāo)客戶(hù)的信息資料、劃定可經(jīng)營(yíng)的-目標(biāo)客戶(hù)的范圍-確定購(gòu)買(mǎi)周期-明確競(jìng)爭(zhēng)狀況、有效地訪(fǎng)問(wèn)及協(xié)助他們做出購(gòu)買(mǎi)決策
2025-01-18 21:53
【總結(jié)】大客戶(hù)銷(xiāo)售技巧,,1.一般客戶(hù)2.大客戶(hù),成功者與失敗者20:80,大客戶(hù)銷(xiāo)售策略,大客戶(hù)銷(xiāo)售策略,,?銷(xiāo)售No.1?覺(jué)得自己一定要的?實(shí)際采取行動(dòng)?持續(xù)行動(dòng)?方向,,四、引導(dǎo)大客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的程序,,,,...
2024-10-25 13:52
【總結(jié)】客戶(hù)服務(wù)技巧主講:胡華忠2023年三月客戶(hù)類(lèi)型分析客戶(hù)需求分析客戶(hù)需求的認(rèn)知客戶(hù)服務(wù)的認(rèn)知
2025-02-21 05:29
【總結(jié)】1客戶(hù)溝通技巧2客戶(hù)溝通技巧服務(wù)便是溝通3客戶(hù)溝通技巧了解人的本能:算計(jì)榮譽(yù)感(被尊重、重視)攀比恐懼(戒心、不安全感)好奇競(jìng)爭(zhēng)(好勝)嫉妒4客戶(hù)溝通技巧察言觀色三分說(shuō)、七分聽(tīng)、適時(shí)巧發(fā)問(wèn)你認(rèn)為如何最好你需要什么
2025-02-23 18:48
【總結(jié)】如何開(kāi)發(fā)客戶(hù)案例導(dǎo)入上??笛彭樄軜I(yè)有限公司從事管的生產(chǎn)銷(xiāo)售,現(xiàn)在決定開(kāi)展國(guó)際貿(mào)易,需要做哪些準(zhǔn)備?開(kāi)發(fā)客戶(hù)的途徑?第一、平臺(tái)(以阿里為代表)?第二、展會(huì)?第三、企業(yè)自身網(wǎng)站?第四、海關(guān)數(shù)據(jù)?第五、手動(dòng)在搜索引擎上面搜索?大家可操作一下開(kāi)發(fā)客戶(hù)的難易程度?,老客戶(hù)同一產(chǎn)
2025-02-06 23:07
【總結(jié)】客戶(hù)關(guān)系管理課程綱要市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基本理念目前存在的問(wèn)題分析全面認(rèn)識(shí)顧客及其需求提供顧客滿(mǎn)意的服務(wù)客戶(hù)關(guān)系管理只用口述100%想說(shuō)的80%說(shuō)了出來(lái)60%被聽(tīng)到口述+視覺(jué)+筆記+參與掌握學(xué)習(xí)的方法建立學(xué)習(xí)型組織關(guān)于培訓(xùn)50%三小時(shí)后
2025-01-11 16:40
【總結(jié)】歡迎參加客戶(hù)滿(mǎn)意研習(xí)班客戶(hù)滿(mǎn)意課程內(nèi)容?第一章.目標(biāo)與介紹?第二章.客戶(hù)滿(mǎn)意概論?第三章三五三模式?第四章.建立專(zhuān)業(yè)形象?第五章.為客戶(hù)解決問(wèn)題?第六章.體諒情感?第七章.電話(huà)技巧目標(biāo)與介紹
2025-03-04 18:07
【總結(jié)】第2講創(chuàng)新思維(中)一、生成創(chuàng)意的套路二、生成新產(chǎn)品和新項(xiàng)目的創(chuàng)意1(一)創(chuàng)意來(lái)自何方?——生成創(chuàng)意的共軛方法1、虛實(shí)變幻物中物質(zhì)性的部分是基礎(chǔ),叫做物的實(shí)部;非物質(zhì)性的部分叫做物的虛部。實(shí)部是基礎(chǔ),人們使用的卻大多是虛部。一、生成創(chuàng)意的套路例:空城計(jì)──實(shí)是基礎(chǔ),虛可以用農(nóng)
2025-03-04 22:28
【總結(jié)】客戶(hù)導(dǎo)向經(jīng)營(yíng):EMBA項(xiàng)目武漢大學(xué)Dr.WilliamL.Cron營(yíng)銷(xiāo)流程示意圖營(yíng)銷(xiāo)分析(4C)客戶(hù)公司競(jìng)爭(zhēng)者合作者市場(chǎng)細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)選擇產(chǎn)品和服務(wù)定位定價(jià)產(chǎn)品和
2025-01-07 20:31
【總結(jié)】創(chuàng)新思維方法培訓(xùn)SAMSUNGSHAREDVALUEPROGRAM21世紀(jì)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化可預(yù)測(cè),統(tǒng)一化,以組織,領(lǐng)導(dǎo)為中心變化,不可預(yù)測(cè),個(gè)人以網(wǎng)絡(luò)、創(chuàng)新為中心21世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)力在于創(chuàng)新能力?支配21世紀(jì)的力量?創(chuàng)新型知識(shí)產(chǎn)業(yè)是未來(lái)產(chǎn)業(yè)的核心?創(chuàng)
2025-02-28 09:34
【總結(jié)】客戶(hù)導(dǎo)向經(jīng)營(yíng):EMBA項(xiàng)目武漢大學(xué)Dr.WilliamL.Cron1營(yíng)銷(xiāo)流程示意圖營(yíng)銷(xiāo)分析(4C)客戶(hù)公司競(jìng)爭(zhēng)者合作者市場(chǎng)細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)選擇產(chǎn)品和服務(wù)定位定價(jià)
2025-01-16 08:02
【總結(jié)】BrightFuture眉山客戶(hù)導(dǎo)向式營(yíng)銷(xiāo)區(qū)各辦事處會(huì)議BrightFuture?如果市場(chǎng)真得完全是受價(jià)格趨動(dòng),那世界上將到處都縱橫著低廉的產(chǎn)品,低價(jià)將成為企業(yè)戰(zhàn)無(wú)不勝的秘芨;?但事實(shí)并非如此……?營(yíng)銷(xiāo)的魅力BrightFuture營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)代版定義營(yíng)銷(xiāo)是發(fā)掘并維系客戶(hù)的藝術(shù);
2025-02-16 14:40
2025-01-18 14:31
【總結(jié)】客戶(hù)導(dǎo)向的產(chǎn)品研發(fā)MarketOrientedDesignProcess上海萬(wàn)科設(shè)計(jì)部2023/1?流程Process?實(shí)踐Practice?啟示Inspirationl流程——項(xiàng)目導(dǎo)向流程序號(hào)階段管理內(nèi)容(C類(lèi)節(jié)點(diǎn))B類(lèi)節(jié)點(diǎn)A類(lèi)節(jié)點(diǎn)區(qū)域總經(jīng)理層1投資分析成
2025-01-10 15:32