創(chuàng)業(yè)計(jì)劃中的市場(chǎng)調(diào)研課件(編輯修改稿)
2025-03-05 19:38 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 是山東大學(xué)威海營(yíng)銷(xiāo)管理研究中心的訪(fǎng)問(wèn)員 ， 正在進(jìn)行一項(xiàng)有關(guān)保險(xiǎn)意識(shí)的調(diào)研 ， 想請(qǐng)教您一些看法 。 您的回答正確與否無(wú)關(guān)緊要 ， 請(qǐng)客觀(guān)陳述您的觀(guān)點(diǎn) 。 我們保證對(duì)您的個(gè)人資料完全保密 ， 敬請(qǐng)放心 。 請(qǐng)您在百忙之中抽出一點(diǎn)時(shí)間 ， 給予合作 。 我們將在訪(fǎng)問(wèn)結(jié)束時(shí)送您一份禮品 ， 表示對(duì)您的感謝 ！ 24 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃中的市場(chǎng)調(diào)研 1． 是 （ 繼續(xù)訪(fǎng)問(wèn) ） 2． 否 （ 中止訪(fǎng)問(wèn) ， 表示感謝 ） S2 請(qǐng)問(wèn)您的家人中有在保險(xiǎn)公司工作的嗎 ？ 1． 有 （ 中止訪(fǎng)問(wèn) ， 表示感謝 ） 2． 否 （ 繼續(xù)訪(fǎng)問(wèn) ） 正式問(wèn)題 ： Q 請(qǐng)問(wèn)您知道威海有哪幾家保險(xiǎn)公司 ？ １ ． ＿＿＿＿＿＿＿ ２ ． ＿＿＿＿＿＿＿ ３ ． ＿＿＿＿＿＿＿ ４ ． ＿＿＿＿＿＿＿ 甑別問(wèn)題 ： S1 請(qǐng)問(wèn)您是威海地區(qū)居民或長(zhǎng)住戶(hù) （ 三年以上 ， 每年 10個(gè)月以上 ） 嗎 ？ B 您的居住地屬于哪個(gè)地區(qū) ？ （ 單選 ） 1．環(huán)翠區(qū) 2．榮成 3．乳山 4．文登 背景資料： 25 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃中的市場(chǎng)調(diào)研 72常見(jiàn)問(wèn)題形式 ? 二項(xiàng)選擇法（是否 /有無(wú)） Q1 請(qǐng)問(wèn)您或您的家人是否參加過(guò)人壽保險(xiǎn)？ １．是 ２．否 ? 多項(xiàng)選擇法 （答案不宜過(guò)多，不應(yīng)超過(guò) 10個(gè)） Q2 您認(rèn)為人壽保險(xiǎn)的主要作用是什么？ (最多選擇三項(xiàng) ) １．防止意外事故 ２．投資 ３．養(yǎng)老保障 ４．建立子女教育基金 ５．儲(chǔ)蓄 ６．醫(yī)療保障 ７．其他＿＿＿＿ 26 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃中的市場(chǎng)調(diào)研 ? 回憶法 Q3 當(dāng)我一提到牛奶，您首先想到的是 牛奶，其次是 ，再次是 。 ? 態(tài)度量表 Q4 請(qǐng)對(duì)第一食堂的下述各方面作出評(píng)價(jià)： 飯菜口味 非常好 比較好 一般 比較差 非常差 飯菜價(jià)格 非常好 比較好 一般 比較差 非常差 服務(wù)態(tài)度 非常好 比較好 一般 比較差 非常差 環(huán)境衛(wèi)生 非常好 比較好 一般 比較差 非常差 5 4 3 2 1 27 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃中的市場(chǎng)調(diào)研 73問(wèn)卷設(shè)計(jì)中應(yīng)注意的問(wèn)題 ? 答案要窮盡 Q5 您家中誰(shuí)喝牛奶？ 孩子 青年人 中年人 老人 （ 全家） ? 答案要互斥 Q6 您選擇什么時(shí)間旅游？ 周末 假日 平時(shí) 五一 國(guó)慶 暑假 28 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃中的市場(chǎng)調(diào)研 ? 措辭準(zhǔn)確 Q7 請(qǐng)問(wèn)您經(jīng)常喝牛奶嗎？（每周 3次以上） ? 避免引導(dǎo) Q8 您覺(jué)得蒙牛是中國(guó)乳業(yè)的老大嗎？ ? 調(diào)查問(wèn)題應(yīng)易于回答 Q9 你一個(gè)月用幾管牙膏？ 29 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃中的市場(chǎng)調(diào)研
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