【文章內(nèi)容簡介】 律師陪同簽約服務首先給予了客戶尊貴服務的感受，也讓客戶簽約更加踏實和自信，感覺賣方是一家負責任的公司，更能夠促使客戶順利完成簽約，以保住銷售成果，快速回籠銷售資金。 2）設(shè)置大堂客戶經(jīng)理，提供尊貴服務。 為給客戶提供尊貴私人助理的服務，建議在銷售現(xiàn)場特設(shè)大堂經(jīng)理，專門負責安排客戶的預約和接待安排工作。專人負責此項工作，有助于銷售現(xiàn)場接待資源的合理調(diào)配，也使得銷售代表能夠更加專注的服務客戶，給客戶一種“星級酒店”的特色感受。 同時大堂客戶經(jīng)理專門負責對業(yè)內(nèi)人士的參觀接待，通過指定專人提供專業(yè)化的銷售接待，能在一定程度上進一步維護項目在內(nèi)業(yè)良好形象。 附：銷售服務流程 萬科 ?青山湖銷售接待流程南昌萬科營銷部 2023122 二、銷售【 樣板區(qū)展示】 營造私人會所賣場氛圍 —— 完善星級會所設(shè)施，提供殿堂級享受 正如星巴克不同于普通咖啡廳一樣，咖啡本身并不是這里的一切。青山湖項目選擇整個項目最具價值的 8大宅作為銷售中心，目的也在于讓高端客戶通過賣場氛圍體驗到項目的高品質(zhì)感，滿足客戶對尊崇、奢享的需求。 功能布局： ? 根據(jù)來訪動線劃分功能分區(qū)； ? 充分利用外圍花園景觀、水景； ? 獨立視聽系統(tǒng)； ? 洽談區(qū)相對獨立，保障來訪客戶私密性； 高端體驗： ? 沙盤模型根據(jù)賣場風格設(shè)計，使模型與賣場充分融合一體，形式上淡化銷售用途； ? 摒棄傳統(tǒng)展板、樓書介紹，采用電子樓書系統(tǒng)介紹項目； ? 定期表演古箏、茶藝等富有中式貴族享受的節(jié)目。 二、銷售【 樣板區(qū)展示】 對社區(qū)和售樓展示區(qū)的 logo進行系統(tǒng)形象設(shè)計 ，包括路燈、引導系統(tǒng)等體現(xiàn)高端品質(zhì)。 二、銷售【 外場銷售】 場外銷售渠道類別： ? 頂級生活類：高爾夫俱樂部（翠林、廬山等）、高檔車友會（奔馳、寶馬、奧迪等）； ? 行業(yè)協(xié)會：政府（經(jīng)濟部門、外事辦、駐省辦）、工商聯(lián)、商會、同鄉(xiāng)會（南昌和外地）、行業(yè)協(xié)會等； ? 江西移動公司大客戶部的管理員聯(lián)系，準備將她們發(fā)展為我們的銷售員，由他們提供VIP鉆石客戶（月話費 1600元以上）名單，或直接向客戶推薦本項目； ? 招商銀行、江西建設(shè)銀行、江西工商銀行和南昌商業(yè)銀行的高端客戶部聯(lián)系，正在發(fā)展這些銀行的客戶經(jīng)理為銷售員，由他們提供日均存款額為 300萬元以上的高端客戶名單，或直接向客戶推薦本項目； 場外銷售渠道的組織： 場外銷售渠道將由代理公司的客戶部會同萬科，通過公司的客戶資源，與銀行、證券、 期貨、保險、直銷、高爾夫、收藏協(xié)會、藝術(shù)協(xié)會、高檔車友會、外事辦、駐省辦、工商 聯(lián)、商會、同鄉(xiāng)會（南昌和外地）、行業(yè)協(xié)會尋找到各門類人員，將其發(fā)展為場外銷售員。 場外銷售渠道 —— 類別與組織 項目 高社會關(guān)注度 高端領(lǐng)袖關(guān)注 高端羊群效應 資源品牌、企業(yè)品牌、 項目品牌 追隨生活價值而來的追 捧者（旺場與傳播者） 與買單客戶 突破市場的高端形象 主思路 大眾傳播渠道 社會型品牌傳播策略 精準的客戶定位策略 高端體驗，口碑傳播 線下圈層小眾推廣 三、推廣【 策略主線】 3月 1日 9月 18日 9月 15日 9月 26日 東區(qū)高、樓王超高 樣板開放 聯(lián)排、大宅 樣板開放 西區(qū)聯(lián)排 開盤 東區(qū)超高層開盤 線下收籌 開始 5月 16日 東區(qū)聯(lián)排 開盤 6月 26日 大宅、雙拼 開盤 3月 7日 4月 18日 60米綠化帶及 營銷中心 開放 9月 25日 10月 16 東區(qū)超高層樣板開放 東區(qū)高、樓王 超高開盤 2023年項目重要節(jié)點： 最優(yōu)價值的集合體： ? 萬科品牌，中國房地產(chǎn)領(lǐng)跑者，全球最大開發(fā)商 ? 萬科產(chǎn)品線， TOP級，大宅 +聯(lián)排 +高層豪宅，最高端產(chǎn)品形態(tài) ? 城市古來核心，不可復制，最稀缺地段 ? 最豐沛集中的城市配套資源 ? 青山湖原生環(huán)境，最近自然湖居 ? 青山湖沿岸最佳正席位置 ? 中式 國粹 ，三進十院，中國人最高的居住形態(tài) 名分： 青山湖，諸道之沖，南昌城脈、文脈、風水氣脈之核心 公元前 201年灌嬰筑城于“諸道之沖”，歷史上素有“青山湖區(qū)是南昌城的鼻祖”。青山湖孕育南昌，具有歷史文化所沉淀的正統(tǒng)血脈。 位序： 位北岸，正席朝南，夫居天下之正。 萬科 青山湖不僅擁有青山湖資源，更是位于青山湖正北朝南正席席位，位青山湖最正統(tǒng)地段。 血統(tǒng)： 皇宮九進，青山湖三進，一脈相承的貴族居住血統(tǒng)。 萬科 青山湖以中國最高居住形態(tài)，打造三進、十院附合中國人的排場、禮制。一墻一邊界，一院一世界，作為國人，唯中式建筑才是正統(tǒng)。 三、推廣【 策略主線】 第一階段：立勢駕凌 主題： 國之正統(tǒng)，從來青山湖 策略：以強勢排他性的姿態(tài)，對市場先進行區(qū)隔，以正統(tǒng)排除開現(xiàn)在市場豪宅標桿和未來競爭，建立高屋建瓴的市場位置。并傳遞青山湖的唯一性，以懸念式建立話題性，引爆市場關(guān)注。 第二階段：價值落地 主題 1： 自然而然 青山湖 主題 2： 顛峰已隨心 入境青山湖 策略：從青山湖資源優(yōu)勢和項目區(qū)位入手，青山湖因為市中心地段 +湖居資源 +生態(tài)環(huán)境，早已成為達官貴人的居住之地，已具備稀缺資源這一先決條件，這是即成的事實。只是青山湖片區(qū)還沒有像深圳香蜜湖、杭州西湖，是人人公認的城市內(nèi)絕對稀缺資源，我們要將青山湖塑造成南昌最頂尖的住宅片區(qū)。 第三階段：產(chǎn)品釋放 主題： 青山湖正席，國粹級院府 策略：一切都從產(chǎn)品出發(fā)，以產(chǎn)品為中心。在項目的現(xiàn)場氛圍增強，產(chǎn)品形態(tài)也慢慢呈現(xiàn)，市場聚集足夠的懸念和關(guān)注，以南昌沒有的產(chǎn)品形態(tài)和全新的生活方式作為引爆點引爆市場，促成高成交。 3月 7日 — 4月 17日 60米綠化帶及 營銷中心開放 4月 18日 — 5月 15日 東區(qū)聯(lián)排 樣板開放 3月 1日起