第1章市場(chǎng)調(diào)查總論(編輯修改稿)
2025-03-05 18:08 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 費(fèi)行為調(diào)查。 市場(chǎng)供給調(diào)查： 市場(chǎng)行情調(diào)查： 市場(chǎng)營銷活動(dòng)調(diào)查： 主要調(diào)查產(chǎn)品或服務(wù)供給總量、供給變 化趨勢(shì)、市場(chǎng)占有率；消費(fèi)者對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)各方面意見、評(píng)價(jià)；產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)壽命、替代情況等；生產(chǎn)技術(shù)水平、生產(chǎn)布局及結(jié)構(gòu)等。 包括政治環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、科技環(huán)境和社會(huì)環(huán)境調(diào)查等。 主要是指在營銷決策之前、營銷活動(dòng)進(jìn)行之中和營銷活動(dòng)之后的調(diào)查。 主要調(diào)查整個(gè)行業(yè)市場(chǎng)、地區(qū)市場(chǎng)、企業(yè)市場(chǎng)的銷售狀況和銷售潛力；商品供給的充足程度、市場(chǎng)空隙、庫存狀況；市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略、手段和實(shí)力等。 市場(chǎng)調(diào)查的種類 按 調(diào)查方法 劃分 市場(chǎng)調(diào)查 文案調(diào)研 實(shí)地調(diào)查 詢問調(diào)查 觀察調(diào)查 實(shí)驗(yàn)調(diào)查 利用企業(yè)內(nèi)部和外部現(xiàn)有的各種信息、情報(bào)資料，對(duì)調(diào)查內(nèi)容進(jìn)行分析研究的一種調(diào)查方法。 間接調(diào)查法 室內(nèi)調(diào)查法 桌面調(diào)查法 利用調(diào)查人員和調(diào)查對(duì)象之間的語言交流來獲取信息的調(diào)查方法。 調(diào)查人員通過直接觀察和記錄調(diào)查對(duì)象的言行來搜集信息資料。 通過小規(guī)模的實(shí)驗(yàn)來了解企業(yè)產(chǎn)品對(duì)社會(huì)需求的適應(yīng)情況，以測(cè)定各種經(jīng)營手段取得效果的市場(chǎng)調(diào)查方法。 市場(chǎng)調(diào)查的種類 按 調(diào)查對(duì)象 劃分 市場(chǎng)調(diào)查 全面調(diào)查 非全面調(diào)查 典型調(diào)查 重點(diǎn)調(diào)查 抽樣調(diào)查 對(duì)總體中具有代表性的少數(shù)個(gè)體進(jìn)行調(diào)查。 對(duì)總體中具有舉足輕重地位的個(gè)體進(jìn)行調(diào)查。 從總體中按一定方法抽取部分個(gè)體進(jìn)行調(diào)查，從而分析推斷總體的情況。 對(duì)要研究的整個(gè)范圍進(jìn)行的無一遺漏的調(diào)查。 市場(chǎng)調(diào)查的種類 按 研究深度 劃分 市場(chǎng)調(diào)查 探測(cè)性研究 描述性研究 因果性研究 在對(duì)研究對(duì)象缺乏了解的情況下，要回答有沒有、是不是等問題時(shí)常進(jìn)行的研究。 在對(duì)研究對(duì)象有一定了解的情況下，要回答怎么樣、是什么等問題時(shí)常進(jìn)行的研究。 在對(duì)研究對(duì)象有相當(dāng)程度的情況下，要回答為什么、相互關(guān)系如何等問題時(shí)常進(jìn)行的研究。 ?補(bǔ)充： 市場(chǎng)調(diào)查 （ 按調(diào)查目的分） 基礎(chǔ)調(diào)查 應(yīng)用調(diào)查 主要目的是師徒擴(kuò)展知識(shí)范圍，而不是解決具體的問題?；A(chǔ)調(diào)查的結(jié)論不能為企業(yè)管理者立即使用。執(zhí)行基礎(chǔ)調(diào)查時(shí)為了驗(yàn)證一項(xiàng)理論的可接受程度，或?qū)δ硞€(gè)觀念進(jìn)行深入分析。 市場(chǎng)調(diào)查 (組織形式分） 專項(xiàng)調(diào)查 搭車調(diào)查 一般是指接受某個(gè)客戶的委托針對(duì)某些問題進(jìn)行一次性的調(diào)查，可以是定量，也可是定性的。 連續(xù)調(diào)查 指一個(gè)（或幾個(gè)）固定的樣本進(jìn)行定期的、反復(fù)的調(diào)查。 指多個(gè)客戶共同利用一個(gè)樣本進(jìn)行調(diào)查，就像大家一起搭乘公共汽車那樣。 選擇市場(chǎng)調(diào)查方法的 原則 ?在滿足研究要求的條件下費(fèi)用最省。 ?在滿足研究要求的條件下時(shí)間最省。 ?在滿足研究要求的條件下最易于控制和操作。 ?在費(fèi)用一定的情況下精度最高。 本章結(jié)構(gòu) 什么是市場(chǎng)調(diào)查 1. 市場(chǎng)調(diào)查的作用 2. 市場(chǎng)調(diào)查的時(shí)機(jī) 3. 市場(chǎng)調(diào)查的類型 4. 市場(chǎng)調(diào)查行業(yè)的發(fā)展 5. 市場(chǎng)調(diào)查行業(yè)的道德問題 6. ?市場(chǎng)調(diào)查行業(yè)的發(fā)展 ? 市場(chǎng)調(diào)查的產(chǎn)生和發(fā)展 ? 國外發(fā)達(dá)國家市場(chǎng)調(diào)查業(yè)的現(xiàn)狀 ? 國內(nèi)市場(chǎng)調(diào)查的興起和現(xiàn)狀 ?市場(chǎng)調(diào)查的承擔(dān)者 ?市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果的使用者 國外發(fā)達(dá)國家市場(chǎng)調(diào)查業(yè)的特點(diǎn) ?調(diào)查業(yè)興旺發(fā)達(dá) 。主要表現(xiàn)為調(diào)查機(jī)構(gòu)數(shù)量多，從業(yè)人員專業(yè)化程度高，營業(yè)額逐年穩(wěn)步增長(zhǎng)。 ?調(diào) 查設(shè)備和技術(shù)已發(fā)展到一個(gè)新水平 ，現(xiàn)代市場(chǎng)調(diào)查的效果大大提高。采用紙和筆的調(diào)查方式已很少見，多采用先進(jìn)的設(shè)備和手段。 ? 調(diào)查研究的行業(yè)活動(dòng)、學(xué)術(shù)活動(dòng)和出版活動(dòng)活躍， 使調(diào)查業(yè)的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化得到了較好的保證。 國內(nèi)調(diào)查業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 ?我國調(diào)查業(yè)發(fā)展來源 ? 第一類，是從傳統(tǒng)媒介組織的讀者或觀眾或聽眾服務(wù)部門轉(zhuǎn)變和分離、壯大起來的機(jī)構(gòu)。 ? 第二類，是國外公司在我國
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