【文章內(nèi)容簡介】 WHEN:何時做 。 WHO:誰來做 。 HOW:如何做 .所所謂謂5 WW1H 就就是是特性要因 圖的思考原則一、腦力激蕩法 四 原則 : (由他人的方案引出新的方案 )二、 5W1H法 (WHAT Ｗ HERE WHEN WHO WHY HOW) 三、 5M法 (MAN、 MACHINE、 MATERIAL、 METHOD、 MEASUREMENT)四、 系統(tǒng)圖法特性要因 圖畫法一、 決定問題的特性二、畫一粗箭頭 ,表示制程 為什么飯菜不好吃 ？？特性要因特性要因 圖之畫法圖之畫法三、原因三、原因 分類成幾特大類分類成幾特大類 ,且以且以 圈起來圈起來 中骨中骨四、加上箭頭的大分枝四、加上箭頭的大分枝 ,約約 60176。插到母線插到母線 子枝子枝 材料方法 鍋子人 為什么飯菜不好吃？特性要因 圖之畫法五、 尋求中、小原因 ,并圈出重點時間材料人方法 鍋子為什么飯菜不好吃??？不 熟練為何交貨延遲遲制造制造 人人 金額金額物品物品 交貨交貨沒有生產(chǎn)沒有生產(chǎn)計劃配合計劃配合沒有式樣生沒有式樣生產(chǎn)條件不好產(chǎn)條件不好訂貨情報掌訂貨情報掌握不確實握不確實沒有交貨意識沒有交貨意識利潤低利潤低運送成本高運送成本高庫存安全量低庫存安全量低方法方法 不明確不明確存放存放 位置不足位置不足單方面的決定單方面的決定交貨期短交貨期短數(shù)量少，沒有數(shù)量少，沒有交貨計劃交貨計劃找 原 因特性要因 圖第六章 散 布圖一 .何 謂散布圖 ? 就是反互相有關聯(lián)的對應數(shù)據(jù) ,在方格紙上以縱軸表示結果 ,以橫軸表示原因 。然后用點表示出分布形態(tài) ,根據(jù)分布的形態(tài)來判斷對應數(shù)據(jù)之間的相互關系 . 這里講的數(shù)據(jù)是成雙的，一般來說成對數(shù)據(jù)有三種不同的對應關系 . . . .二二 .散布圖制作的四個步驟散布圖制作的四個步驟 :，至少三十組以上，并且整理寫到數(shù)據(jù)表上 . .，計算組距 . .散布圖一般來說有 6種形 狀 。 X增加， Y也增加，也就是表示原因與結果有相對的正相關 ,如下圖所示 :散布圖的狀態(tài)XY0沒有必要一定從 “0”開始，但是有向上的傾向，這個時候 X增加，一般 Y也會增加，但非相對性。也就是 X除了受 Y的因素影響外，可能還有其他因素影響著 X， 有必要進行其他要因再調查，這種形態(tài)叫做似有正相關稱為弱正相關XY0 X增加， Y反而減少，而且形態(tài)呈現(xiàn)一直線發(fā)展的現(xiàn)象，這叫做完全負相關 .如下 圖 所示 :Y0 X X增加， Y減少的幅度不是很明顯，這時的 X除了受 Y的影響外，尚有其他因素影響 X， 這種形態(tài)叫做非顯著性負相關 ,如下圖所示 :Y0 X，沒有任何傾向時，稱為互相關，也就是說 X和 Y之間沒有任何的關系，這時應再一次先將數(shù)據(jù)曾別化之后再分析，如下圖所示 :Y0 X X增大， Y也隨之增大，但是 X增大到某一值之后， Y反而開始減少，因此產(chǎn)生散布圖點的分布有曲線傾向的形態(tài)，稱為曲線傾向的形態(tài)，稱為曲線相關，如下圖所示 :Y0 X第七章 直方圖一 .何謂直方圖 ? 直方圖就是將所收集到數(shù)據(jù) ,特性質或結果值 ,用一定的范圍在橫軸上加以區(qū)分成幾個相等的區(qū)間 ,將各區(qū)間內(nèi)的測定值所出現(xiàn)的次數(shù)累計起來的面積用柱形畫出的圖形 .二二 .直方圖制作的步驟直方圖制作的步驟 : . . . . . . . .三 .直方 圖名詞解釋 :在所有 數(shù)據(jù)中的最大值與最小值的差 （ MAXMIX） 組數(shù)過少 ,雖可得到相當簡單的表格 ,但卻失去次數(shù)分配的本質 。組數(shù)過多 ,雖然表列詳盡 ,但無法達到簡化的目的 .(異常值應先除去再分組 ).分 組不宜過多 ,也不宜過少 ,一般用數(shù)學家史特吉斯提出的公式計算組數(shù) ,其公式如下 :K=1+ Lgn一般 對數(shù)據(jù)之分組組可參考下表 :數(shù)據(jù)數(shù) 組數(shù)50~100 6~10100~250 7~12250個以上 10~20組距 =全距 /組數(shù)組距一般取 5,10或 2的倍數(shù)最小一組的最小一組的 下組界下組界 =最小值最小值 測定值之最小位數(shù)測定值之最小位數(shù) /2,測定值測定值的最小位數(shù)確定方法的最小位數(shù)確定方法 :如數(shù)據(jù)為整數(shù)如數(shù)據(jù)為整數(shù) ,取取 1。如數(shù)據(jù)為小如數(shù)據(jù)為小數(shù)數(shù) ,取小數(shù)所精確到的最后一位取小數(shù)所精確到的最后一位 (?！?最小一組的上組界最小一組的上組界 =下組界下組界 +組距組距第二組的下組界第二組的下組界 =最小一組的上組界最小一組的上組界其余以此類推其余以此類推各 組的組中點 =下組距 +組距 /2 數(shù)分配表數(shù)分配表將所有數(shù)據(jù)依其數(shù)值大小將所有數(shù)據(jù)依其數(shù)值大小 劃記號于劃記號于 各各 組之組組之組界內(nèi)并計算出其次數(shù)界內(nèi)并計算出其次數(shù) 軸表示各組的組中點軸表示各組的組中點 ,縱軸表示次數(shù)縱軸表示次數(shù) ,繪出直方繪出直方圖圖實例 1 某 電纜廠有兩臺生產(chǎn)設備 ,最近 ,經(jīng)常有不符合規(guī)格值 (135~210g)異常產(chǎn)品發(fā)生 ,今就 A,B兩臺設備分別測定 50批產(chǎn)品 ,請解析并回答下列問