qcc小組活動(dòng)介紹(編輯修改稿)
2025-03-05 17:00 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 0%標(biāo)定。注意事項(xiàng)：應(yīng)排出關(guān)鍵的少數(shù)和次要的多數(shù)，否則重新排列。關(guān)鍵少數(shù)項(xiàng)目應(yīng)是小組有能力解決的突出問(wèn)題， 否則應(yīng)去掉，重新進(jìn)行排列?？v坐標(biāo)頻數(shù)可以用 “件數(shù) ”、 “金額 ”等表示，但對(duì)應(yīng) 各項(xiàng)目的 度量單位必須一致。取樣數(shù)量不易太少，至少應(yīng)有 50個(gè)數(shù)據(jù)排列圖項(xiàng)目一般不少于 3項(xiàng)，最多不宜超過(guò) 8項(xiàng)。當(dāng) 少于 3項(xiàng)時(shí)，可用簡(jiǎn)易圖表代替（如餅圖）實(shí)施后，為檢查措施效果，要重新畫出排列圖。關(guān)鍵的少數(shù)看三點(diǎn)：看圖形：關(guān)鍵問(wèn)題比例高；看目標(biāo)：對(duì)目標(biāo)影響大；看實(shí)際能解決的問(wèn)題（不可抗拒因素排除）。排列圖（三）排列圖（三）頭腦風(fēng)暴法頭腦風(fēng)暴法22簡(jiǎn)易圖表（ 1）指令性課題 指令性課題目標(biāo)明確，要進(jìn)行可行性分析。根據(jù)目標(biāo)要求，通過(guò)數(shù)據(jù)的排列分析來(lái)確定能否實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，分析手法類似于現(xiàn)狀調(diào)查。 創(chuàng)新型課題，研制新產(chǎn)品，前人從未做過(guò)，無(wú)現(xiàn)狀可調(diào)查。（ 2）創(chuàng)新型課題 不使用現(xiàn)狀調(diào)查的情況：不使用現(xiàn)狀調(diào)查的情況： 目標(biāo)值是小組活動(dòng)解決問(wèn)題的程度，并為效果檢查提供依據(jù)。設(shè)定目標(biāo)應(yīng)注意三個(gè)問(wèn)題： 目標(biāo)要與問(wèn)題相對(duì)應(yīng) （ 1）課題 — 現(xiàn)狀 — 目標(biāo)具有一致性 （ 2）目標(biāo)不宜過(guò)多，一個(gè)適宜，最多不超過(guò)兩個(gè)。 （本次發(fā)表最多目標(biāo)為四個(gè)） 目標(biāo)要明確表示，用數(shù)據(jù)說(shuō)話，必須量化。 如： 保證安全作業(yè)條件；杜絕由人引起原材料浪費(fèi) 目標(biāo)制定要有依據(jù)。 目標(biāo)既要有挑戰(zhàn)性，又必須能夠?qū)崿F(xiàn)。 如：返工率三個(gè)月分別為 、 、 目標(biāo)為月返修率： 2 三、設(shè)定目標(biāo)三、設(shè)定目標(biāo)制定目標(biāo)的依據(jù)：（ 1）是上級(jí)的考核指標(biāo)（或標(biāo)準(zhǔn)的要求）必須達(dá)到。（ 2）是顧客的需求，必須予以滿足。（ 3）通過(guò)水平對(duì)比，同行業(yè)已經(jīng)達(dá)到的先進(jìn)水平，我們 的設(shè)備條件人員水平、環(huán)境條件等方面都差不多， 我們也應(yīng)該達(dá)到該水平。（ 4）歷史上曾經(jīng)達(dá)到過(guò)的水平。（ 5）通過(guò)現(xiàn)狀調(diào)查，找到癥結(jié)所在、預(yù)計(jì)解決的程度， 測(cè)算出能達(dá)到的水平。常用工具：簡(jiǎn)易圖表三、設(shè)定目標(biāo)三、設(shè)定目標(biāo) 分析原因是小組活動(dòng)的重要一環(huán)。通過(guò)對(duì)問(wèn)題產(chǎn)生原因的分析，找出關(guān)鍵所在。分析原因要注意四個(gè)問(wèn)題：（ 1）針對(duì)所存在問(wèn)題分析原因（ 2）要展示問(wèn)題的全貌 5M1E：（人、機(jī)、料、法、測(cè)量、環(huán)境）（ 3）分析原因要徹底，要針對(duì)結(jié)果，把原因一層 層展開，分析到可以采取對(duì)策為止。 展開分析：四、分析原因四、分析原因 因果圖又稱石川圖、特性要因圖、魚骨圖。是用于考慮并展示已知結(jié)果 與其潛在原因之間關(guān)系的一種工具。因果圖的基本圖形： 結(jié)果 原因類別 原因類別 原因類別 原因類別 第三層原因 第一層原因 第二層原因因果圖（一）因果圖（一）畫 圖 前必 須 開 “諸 葛亮 ”會(huì)，集思廣 義 ，做好 記錄 。首先 說(shuō) 明 結(jié) 果，然后確定原因的 類別 ， 針對(duì) 每一個(gè) 原因 類別進(jìn) 行展開分析。因果關(guān)系 間層 次要分明，最高 層 次的原因 應(yīng)尋 求到 可直接采取 對(duì) 策 為 止。 箭 頭 從原因指向 結(jié) 果，末端原因才是可能影響 結(jié) 果 的具體
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