【文章內(nèi)容簡介】 ?為什么大型主導企業(yè)推遲創(chuàng)新？ ? 主導企業(yè)不擔心自己的市場份額 ? 沉沒成本效應(yīng) ? 利益集團的影響 ?正的經(jīng)濟利潤為創(chuàng)新帶來激勵。 中國 3G標準之爭 ?回顧前面所講的贏家通吃的條件：規(guī)模經(jīng)濟、正反饋效應(yīng)或正的網(wǎng)絡(luò)外部性，多樣性需求不強烈。 ?3G標準的選擇具備贏家通吃的條件 中國移動 手機 中國鐵通 電話 1819萬 寬帶 314萬 中國電信 電話 億 寬帶 3627萬 中國網(wǎng)通電話 寬帶 萬 中國聯(lián)通 G網(wǎng) 億 C網(wǎng) 4233萬 中國衛(wèi)通 新中國移動 手機 G 電話 1819萬 寬帶 314萬 新中國電信 手機 C網(wǎng) 4233萬 電話 寬帶 3627萬 新中國聯(lián)通 手機 電話 寬帶 2023 蘋果 vs谷歌：與微軟的戰(zhàn)爭教會了蘋果什么 ?盡管相隔了一個世代之久，但喬布斯與兩者之間的戰(zhàn)斗卻以同樣的方式遭遇失敗，這難免給人帶來一種莫測高深的感覺。但是，這兩場“混戰(zhàn)”之間存在如此之多的相似之處，很難讓人不去想及。 ? Android和 iPhone之間正在展開一場平臺戰(zhàn)爭，而這種戰(zhàn)爭總是帶有一種傾向，那就是贏家通吃，而輸家則一無所獲。到最后，贏家會將 75%以上的市場份額和利潤攬入懷中，而輸家則連維持運營都將是種奢望。 ? 在微軟與蘋果之間的戰(zhàn)爭中，微軟由于軟件分布更加廣泛而取得了勝利，其軟件創(chuàng)造出了更多可供購買的應(yīng)用，從而吸引了更多的用戶。一旦用戶在基于單一平臺運行的應(yīng)用上投入了大量資金，那么想要讓他們轉(zhuǎn)向另一個平臺就會變得困難得多。在當時的戰(zhàn)爭中，對蘋果來說很不幸的是，所有人都開始使用基于微軟 DOS操作系統(tǒng)運行的電腦，然后則是開始使用基于 Windows系統(tǒng)的電腦，因為那時人們都在這樣做。 ? 在 2023年時， Android的生態(tài)系統(tǒng)還遠不夠強大，當時Android應(yīng)用商店的組織性很差，開發(fā)者難以通過這個平臺賺錢。與此相比，蘋果則占據(jù)著三年的先發(fā)優(yōu)勢，這使其iPhone銷售量達到了近 6000萬部，創(chuàng)造了一個擁有 20多萬款應(yīng)用的應(yīng)用商店，并建立了一個完備的開發(fā)者生態(tài)系統(tǒng)。在短短兩年時間里，開發(fā)者就通過這個生態(tài)系統(tǒng)賺到了 10多億美元。 ? 但是，由于 Android系統(tǒng)是開源軟件的緣故，任何手機廠商都能基于這個系統(tǒng)來生產(chǎn)自己的手機，因此 Android平臺的規(guī)模取得了爆炸式的增長。 ? 到 2023年底， Android平臺的規(guī)模就達到了與 iOS平臺并駕齊驅(qū)的水平。而且，谷歌做好應(yīng)用商店這一塊看起來也只不過是個時間問題。而令蘋果感到更加不安的則是，時任Android部門負責人的安迪 〃 魯賓 (Andy Rubin)甚至都無需費盡唇舌地去說服許多 iPhone用戶改用 Android平臺，就能在這一點上取得成功。 ? 根據(jù)權(quán)威分析公司 HIS給出的 2023年中國智能手機數(shù)據(jù)份額顯示，以三星為首的安卓系統(tǒng)陣營占據(jù)了中國智能手機市場的約%份額，而蘋果 IOS 僅占有 %左右，從這份數(shù)據(jù)來看，手機操作系統(tǒng)之爭，蘋果IOS可謂完敗，不過近期，作為全球第四大手機操作系統(tǒng)的阿里云 OS卻頻繁發(fā)力，意欲挑戰(zhàn)安卓霸主地主。 死磕微信 易信、來往暗戰(zhàn)“流量免費” ? 華西都市報：下月起，易信和來往都要流量免費啦！微信用戶突破 6億，易信和來往決定打出免流量牌奮力追趕。免費策略是互聯(lián)網(wǎng)競爭的殺手锏，但業(yè)界人士認為，獲得用戶只是第一步，要像微信那樣將用戶關(guān)系沉淀下來，保持黏度與活躍度，才是易信、來往等移動社交工具要解決的問題。 ? 微信用戶已經(jīng)突破 6億，緊追不舍的兩個“小伙伴”易信、來往怎么辦？華西都市報記者昨日獲悉，兩家雙雙祭出大招 —— 以“流量免費”來搶微信用戶。 ? 免費策略是互聯(lián)網(wǎng)競爭的殺手锏，阿里巴巴用免費打敗了 ebay， 360用免費顛覆了殺毒市場，這一幕還會在移動社交工具市場上演嗎？ Chapter 10 公司架構(gòu)： 組織與企業(yè)文化 文化沖突案例： TCL和湯姆森合并失敗 ?文化沖突是企業(yè)并購失敗的常見解釋。 ?請舉出這方面的例子 ?為什么 TCL和湯姆森未能抓住平板電視的機會？ ?什么是企業(yè)文化，企業(yè)文化的作用是什么？ ?沖突的文化會毀滅那些合并的公司嗎？ 組織變革 ?制度、組織和組織結(jié)構(gòu)的長期存在是由于它們是有效率的。 ?企業(yè)可以從內(nèi)部結(jié)構(gòu)中尋求競爭優(yōu)勢 ? 結(jié)構(gòu)扁平化會帶來優(yōu)勢嗎？ ?企業(yè)結(jié)構(gòu)：定義企業(yè)垂直邊界與水平邊界并找到在企業(yè)內(nèi)部從事活動最有效率的方式 ?哪些應(yīng)當由企業(yè)來做？哪些應(yīng)當由市場來做？ 企業(yè)的演進 ?1840年以前：家庭經(jīng)營。 ?1840－ 1910：規(guī)模經(jīng)濟和范圍經(jīng)濟；職業(yè)經(jīng)理人；部門化。 ?20世紀中期：地理位臵、產(chǎn)品、客戶、職能部門和復雜化；專業(yè)化。 ?20世紀 90年代：扁平化；專注于核心競爭力。 企業(yè)的結(jié)構(gòu) ?企業(yè)結(jié)構(gòu)：定義企業(yè)垂直邊界與水平邊界并找到在企業(yè)內(nèi)部從事活動最有效率的方式 ?哪些應(yīng)當由企業(yè)來做？哪些應(yīng)當由市場來做？ 垂直邊界 ?企業(yè)的垂直邊界活動與價值鏈 ? 從獲得原材料到分銷和銷售最終產(chǎn)品的過程稱為價值鏈 ?制造還是購買決策：在企業(yè)內(nèi)部購買還是從其他企業(yè)購買的決策 ? 利用市場 ? 垂直整合 垂直邊界：交易成本 ?交易成本包括一次交易中的所有成本。 ? 有了市場，為什么還需要企業(yè)？ ? 科斯的貢獻，企業(yè)可以消除利用市場時產(chǎn)生的成本，也即交易成本。 ?契約的特點是可強制執(zhí)行，因此可以超越現(xiàn)貨交易并且避免機會主義。 垂直邊界：契約 ?當交易連續(xù)發(fā)生并且信息不完全時就會產(chǎn)生契約。 ?契約的特點是可強制執(zhí)行，因此可以超越現(xiàn)貨交易并且避免機會主義。 ?契約是市場經(jīng)濟的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。 垂直邊界：契約 ?政府機構(gòu)保證契約和財產(chǎn)權(quán)的強制執(zhí)行 ? 組織與交易成本 ?非政府的契約保證機制－－抵押 ? 抵押品 ? 回購和補償 ? 名譽 垂直邊界：組織與交易成本 ?組織結(jié)構(gòu)是為了最小化交易的無效率。 ?組織結(jié)構(gòu)的種類很多 ? 個人 ? 團隊 ? 科層 ? 部門化 水平邊界 ?企業(yè)的水平邊界 ?范圍經(jīng)濟 ? 生產(chǎn)中產(chǎn)品種類增加而單位成本下降 ? 分銷的范圍經(jīng)濟 ? 廣告的范圍經(jīng)濟 ? 研發(fā)的范圍經(jīng)濟 水平邊界 ?多元化 ? 范圍經(jīng)濟解釋：降低單位成本 ? 現(xiàn)金牛解釋 ? 增長解釋：當難以從內(nèi)部找出辦法增加銷售時，企業(yè)會實行多元化。假設(shè)多元化能夠帶來利益。 水平邊界 ?關(guān)系特殊性資產(chǎn)是支持特定交易的投資。 ?大多數(shù)資產(chǎn)專用性關(guān)系出現(xiàn)在上游和下游企業(yè)之間。 ?垂直關(guān)系特殊資產(chǎn) ?水平關(guān)系特殊資產(chǎn) 內(nèi)部結(jié)構(gòu) ?結(jié)構(gòu)的類型： U型、 M型、矩陣結(jié)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu) ?U型結(jié)構(gòu)：單一型或職能型結(jié)構(gòu) ? 一個部門負責一個基本業(yè)務(wù)職能 ? 專業(yè)化和規(guī)模經(jīng)濟 圖 : U型組織或單一型組織 內(nèi)部結(jié)構(gòu) ?M型結(jié)構(gòu)：多事業(yè)部型結(jié)構(gòu) ? 一系列由總部領(lǐng)導的自治部門 ? 通過產(chǎn)品線、業(yè)務(wù)單位、地區(qū)或客戶類型進行組織 圖 : M型組織 圖 : 矩陣結(jié)構(gòu) 內(nèi)部結(jié)構(gòu) ?矩陣結(jié)構(gòu) ? 包括產(chǎn)品事業(yè)部和職能部門或不同類型的事業(yè)部 ?網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu) ? 作為整體利用規(guī)模經(jīng)濟，作為個體避免規(guī)模不經(jīng)濟 內(nèi)部結(jié)構(gòu) ?從科層結(jié)構(gòu)走向非科層結(jié)構(gòu)？ ? 80年代末 90年代初強調(diào)減少科層 ? 90年代后期以來強調(diào)增長 ?組織結(jié)構(gòu)可以成為一種戰(zhàn)略資產(chǎn) ?企業(yè)架構(gòu)是競爭的結(jié)果 企業(yè)文化 ?企業(yè)文化 ? 一系列企業(yè)員工共同擁有、能夠影響單個員工偏好和行為的價值觀、信念與行為規(guī)范。 ?企業(yè)文化能夠降低交易成本 ?企業(yè)文化一旦建立，就會以許多不同的方式長久存在下去 圖 : 企業(yè)文化與績效 企業(yè)文化 ?企業(yè)文化與績效 ? 企業(yè)文化與績效相關(guān)度不大 ?企業(yè)文化不是一種戰(zhàn)略資產(chǎn) ? 企業(yè)文化能夠被模仿 文化沖突案例 ?企業(yè)文化是企業(yè)員工間的價值觀和行為準則。企業(yè)文化導致的行為會強化企業(yè)的運