如何一名合格基層管理者(編輯修改稿)
2025-03-05 15:04 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 盡可能滿足下屬的需要，可以贏得下屬對(duì)你的信賴。領(lǐng)導(dǎo)者要善于發(fā)現(xiàn)和研究那些下級(jí)關(guān)注的中心，并抓住中心問(wèn)題，最大限度地滿足下屬最迫切的需要，從而調(diào)動(dòng)下級(jí)的積極性。 一視同仁，不對(duì)下屬感情用事，可以顯得你更有?公心?。 廉潔奉公，擺脫?饋贈(zèng)?的繩索，你開展工作就不會(huì)受制于人。無(wú)功受祿，往往容易上當(dāng)，掉進(jìn)別人設(shè)下的圈套，從而受制于人。 莫對(duì)某下屬另眼相看，否則你在員工中的整體形象會(huì)發(fā)生傾斜。凡是對(duì)一些人有偏見的上司，對(duì)另一些人則會(huì)另眼相看，一定要給員工一種公平合理的印象，讓他們覺(jué)得人人都是平等的，機(jī)會(huì)也是均等的，他們才會(huì)奮發(fā)，才會(huì)努力。 五、以信立威 “取信于民”是每個(gè)上司開展工作的基石。 不輕易許諾，你也不會(huì)輕易失信于人。 慎重表態(tài)，可以提高你的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威。領(lǐng)導(dǎo)者有穩(wěn)重大方，持重練達(dá)，不論講什么話，表什么態(tài)，都要堅(jiān)持原則，不能無(wú)原則的亂做評(píng)論。 不開空頭支票，是保證你不致于在員工中“食言”和“失信”的前提。 說(shuō)到做到，你的威望會(huì)自然而生?！罢f(shuō)到做到，為官之道”。 言出必行，行必果，改掉信口開河的毛病，謹(jǐn)慎言行，自然在員工中產(chǎn)生威望，政令也會(huì)暢通，公司上下秩序井然。 六、以權(quán)立威 ? 權(quán)力是身為上司特有屬性，權(quán)力的實(shí)施，對(duì)上司來(lái)說(shuō)是推進(jìn)工作的基本手段；對(duì)員工來(lái)說(shuō)是實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)的必要保證，如何使用和駕駛權(quán)力是樹立權(quán)力的關(guān)鍵。 ? 果斷堅(jiān)決，會(huì)使員工覺(jué)得你更有才識(shí)、有魄力。 ? 下達(dá)合理的命令，將使員工樂(lè)于合作， ? 用建議的方式命令，可以使員工完成任務(wù)時(shí)，更具積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。 ? 讓員工站著聽，命令的效果更加顯著。 七、以情立威 以心換心，以情動(dòng)情，企業(yè)的凝聚力和向心力就會(huì)大大增強(qiáng)。感情作為聯(lián)系人際關(guān)系不可缺少的紐帶，存在于上司與下屬的被領(lǐng)導(dǎo)者之間，這種感情互相影響，想讓員工理解、尊重、信任、支持你，首先應(yīng)懂得怎樣理解信任、關(guān)心和愛(ài)護(hù)他們。 樹立“以人為本”的理念，會(huì)使員工甘心情愿地為公司效力。上司要做好工作，必須和員工建立和諧、融洽的合作關(guān)系，如果把自己放在高不可攀的位置，制造神秘感，讓員工仰目視之，敬而遠(yuǎn)之，這絕干不好工作。 適當(dāng)滿足員工的需求，可使員工更愿意追隨你?！疂矘湟獫哺?，帶人要帶心’，所有員工需要信賴他們的上司，他們?cè)敢鉃槟切┝私馑麄兟氊?zé)，能做出正確決策和為公正無(wú)私的人工作。 尊重員工，會(huì)得到員工加倍的尊重。對(duì)待員工，出了問(wèn)題需要解決，要注意方法，不可忽視他們的自尊。 恰當(dāng)?shù)馁澝?，能為員工注入能量。有兩件東西比金錢更為人們重要 ——認(rèn)可和贊美。 如何贊美員工 管理者常見錯(cuò)誤之一就是以為員工做得好是理所當(dāng)然的；做的不好就是劈頭亂罵，其實(shí)最好的激勵(lì)方法是稱贊對(duì)方的工作成果。 ? 稱贊員工的工作，說(shuō)出原因，夸獎(jiǎng)其內(nèi)在的品質(zhì)，更能提升員工的心理滿意度，如?小玲，你鋪的床很好，很快，特別是套被子的方法很有創(chuàng)意，說(shuō)明你是個(gè)肯動(dòng)腦筋的人?。 ? 如果在強(qiáng)調(diào)員工對(duì)自己的正面影響，如工作交給你我很放心，效果會(huì)更佳。 如何批評(píng)員工 掌握對(duì)部屬批評(píng)的技巧。如果您的部下犯了錯(cuò)誤，做錯(cuò)了事情，必須適時(shí)的對(duì)他進(jìn)行批評(píng)，否則他將一錯(cuò)再錯(cuò)以致造成不可挽回的惡果。 批評(píng)要采用一種最恰當(dāng)?shù)姆绞?、方法，?則 不但不能達(dá)到預(yù)期的目的，反而會(huì)遭到他的不滿和忌恨，或者使他自尊心受到嚴(yán)重的傷害，從而消沉下去。甚至發(fā)生您想不到的事情。怎樣批評(píng)才算恰當(dāng)，才能達(dá)到最佳的效果呢？ ? 開始批評(píng)之前，先真誠(chéng)的贊揚(yáng)對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)，然后再用?但是?開始引向要批評(píng)的內(nèi)容和事實(shí)。列舉實(shí)施進(jìn)行說(shuō)明。當(dāng)事實(shí)準(zhǔn)確時(shí)他會(huì)很高興的接受批評(píng)。 ? 帶著你的寬容之心去批評(píng)。這樣對(duì)方不僅會(huì)愉快接受批評(píng)而且還會(huì)對(duì)您感激。寬容不是嚴(yán)肅的責(zé)備訓(xùn)斥，而是關(guān)懷愛(ài)護(hù)式的批評(píng)，因而使人易于接受。 ? 用您最真誠(chéng)的情感去?感化?對(duì)方，這比大聲斥責(zé)更管用。?人非草木孰能無(wú)情
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