商業(yè)、醫(yī)藥和客戶oem解決方案圖(編輯修改稿)
2025-03-05 14:13 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 的獎勵制度計劃，同時也為銷售人員提供了銷售渠道獲利潛力的可視性和現(xiàn)在的活動價值，為公司的執(zhí)行官提供了更精確的銷售成本可視性。 業(yè)務目標： 增加客戶服務 提高預測的準確性 業(yè)務情景圖： 銷售計劃和預測 銷售概覽 獎勵制度和傭金管理 其他： 搜索客戶參考 NetWeaver 支持的高科技 SAP 產(chǎn)品銷售計劃 機會處理 CRM 中的活動處理 配置和銷售訂單管理 傭金模擬 增加收入 提高銷售人員工作年限 改善銷售計劃和管理 通過客戶最大化盈利 降低運營資本 ，提高工作效率 減少管理，增加業(yè)務處理 SAP KPI 定義 業(yè)務處理 ? 周期時間：合同詢問 ? 售貨員的銷售時間（百分比） ? 成功 / 失敗百分比 SAP KPI 定義 – 客戶 ? 聯(lián)系效率 ? 客戶滿意指數(shù) ? SAP AG 2023 14 高科技 – 商業(yè)、醫(yī)藥和客戶 OEM 渠道管理 OEM 需要利用合作伙伴的網(wǎng)絡，以便有效的管理多個銷售渠道和擴展市場份額。 SAP 提供了管理合作伙伴關系的平臺，并使渠道伙伴的銷售更有效，間接渠道有更高的利潤。 OEM 必須使渠道伙伴有更好的市場，并將最終服務銷售到最終客戶。 OEM 需要訪問所有的與合作伙伴相關的數(shù)據(jù)，以便預測和識別銷售渠道的需求。 他們也能加強與銷售合作伙伴的合作，通過渠道增加收入、增加客戶價值、減少渠道支持成本。 處理流程包括合作伙伴生命周期管理。通過使用合作伙伴生命周期管理，它能使商標所有者管理合作伙伴。在已批準的招聘和應用、加速生產(chǎn)和驗證方面與合作伙伴有一致的處理過程，以確保合作伙伴準備好更有效的展示產(chǎn)品。合作伙伴渠道營銷和銷售促使通過渠道合作伙伴推動產(chǎn)品需求，并幫助合作伙伴更有效的銷售產(chǎn)品。將自己的銷售力量所擁有的獎勵制度、知識、工具、專家建議提供給合作伙伴，這將使他們更愿意銷售您的產(chǎn)品和服務，也將能夠?qū)徱曀袖N售渠道的需求并有效預測未來的業(yè)務，包括合作伙伴與商標擁有者合作的電子商務，跨公司協(xié)作銷售和有效的渠道庫存管理和索賠處理，從而給合作伙伴提供具有吸引力的在線銷售電子商務平臺，并且賦予客戶在整個合作伙伴網(wǎng)絡中訂購產(chǎn)品和服務的能力。合作伙伴管理和分析管理整個合作伙伴生命周期中渠道合作伙伴關系。這有助于客戶清楚合作伙伴是誰、它們銷售什么、在什么地方銷售和向誰銷售等問題，從而能夠計劃和分析渠道業(yè)務并選擇合作伙伴以銷售產(chǎn)品和補貨服務。 業(yè)務目標： 增加客戶服務 加強合作關系和帳戶管理 與業(yè)務合作伙伴協(xié)作 其他： 搜索客戶參考 NetWeaver 支持的高科技 SAP 渠道合作伙伴分析 渠道合作伙伴計劃 渠道合作伙伴處理 通信處理 增加收入 完善銷售領先的產(chǎn)生和處理過程 支持多渠道交互 擴大市場份額 SAP KPI 定義 業(yè)務處理 ? 庫存準確性 ? 銷售周期時間（訂單） ? 銷售量 SAP KPI 定義 – 客戶 ? 渠道庫存 ? SAP AG 2023 15 高科技 – 商業(yè)、醫(yī)藥和客戶 OEM 供需計劃 由于 OEM 供應鏈復雜性的增加， OEM 需要更加有效的合作，以便在不增加運營資本和成本的情況下，準確的預測計劃，并對市場需求的變化做出快速的反應。 OEM 需要集中和調(diào)整不同來源的需求計劃信息和內(nèi)外部的工作組以便統(tǒng)一需求。 預測有統(tǒng)計預測、因果預測和符合預測等多種方法，這些方法可以與基于 WEB 的合作結合使用以統(tǒng)一預測結果。在產(chǎn)品的整個生命周期中，預測和建模不同需求模式的同時也要考慮生命周期計劃。在整個網(wǎng)絡中， OEM 需要流水處理。這樣能夠在將庫存成本減少到最低的同時平衡庫存需求，并能夠管理與合作伙伴的依存關系。供應鏈計劃將通過分銷中心調(diào)整從客戶到工廠的供需源。 如果要通過需求計劃制定更詳細的計劃，就必須在唯一、全面、統(tǒng)一的模型上模擬和實現(xiàn)全面的戰(zhàn)術計劃和貨源確定。這種模型包括所有的采購、制造、分銷和運輸限制?；谛枨笥媱澓统浞掷娩N售范圍的能力和供應限制，系統(tǒng)將制定出許可的中短期計劃。 其中策略包括推斷、優(yōu)化、多層次供應與需求匹配。根據(jù)不同的優(yōu)化目標，可以選擇不同的優(yōu)化算法。另外， SAP 為開發(fā)特定客戶的優(yōu)化方案提供了解決方案框架。 業(yè)務目標： 加強客戶服務 提高預測準確性 與業(yè)務合作伙伴協(xié)作 減少延遲的訂單 業(yè)務情景圖： 協(xié)作需求計劃 協(xié)作計劃、預測和補貨 銷售和運營計劃 其他： 搜索客戶參考 NetWeaver 支持的高科技 SAP 一致的需求計劃 多級供需匹配 分銷計劃 增加收入 提高訂單完成率 管理固定資產(chǎn)和資源 提高固定資產(chǎn)的投資回報（ ROI） SAP KPI 定義 業(yè)務處理 ? 詳細的計劃創(chuàng)建時間 ? 預測準確性 ? 庫存供應時間 ? 庫存周轉(zhuǎn) ? SAP AG 2023 16 高科技 – 商業(yè)、醫(yī)藥和客戶 OEM 確定貨源和采購 OEM 需要減少采購成本和庫存補貨時間。為此， OEM 需要使用多種確定貨源和供應商管理方法。 在這種情況下，廣泛的性能跟蹤就顯得格外重要了，因為它能夠分析是否能夠滿足貨源供應并提供全球采購和供應數(shù)據(jù)的視圖。所以，知道了現(xiàn)有需求和供應商的能力之后， OEM 就能夠擬定合同項目并控制采購成本。選擇和跟蹤關鍵的性能指標，以便 OEM 快速的查看“漏損率”是否在消弱貨源確定策略的效果，是否分配到最佳供應商中或供應商改進措施中。策略確定以后， SAP 使用異常管理功能幫助改善執(zhí)行的效率。 定制的警告能預報出潛在的問題，如到期的合同數(shù)據(jù)和供應商能力不足等。供應商質(zhì)量管理包括定義質(zhì)量標準、交貨項、識別潛在的供應商、收集供應商數(shù)據(jù)并分析這些信息。供應商選擇就是為某種產(chǎn)品或物料組選擇合適的供應商。如果有多個供應商，可以執(zhí)行報價請求業(yè)務處理，之后是合同擬定階段，最后創(chuàng)建和維護合同，它將在系統(tǒng)中作為供應源出現(xiàn)，并直接分配或顯示為備選項。 SAP 的功能包括確定包含日期、數(shù)量和位置的物料需求，并將需求確定和相應供應源確定聯(lián)系起來。通常使用 MRP 或其他計劃系統(tǒng)來計劃直接物料，而間接物料不用計劃而是手動輸入到采購申請中。 業(yè)務目標： 增加客戶服務 減少延遲的訂單 業(yè)務情景圖： 合同管理 確定貨源 貨源確定策略 － 全球采購 其他： 搜索客戶參考 NetWeaver 支持的高科技 SAP 供應源管理 供應商訂
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