營銷管理培訓南充陳良敏(編輯修改稿)
2025-03-03 21:51 本頁面
【文章內容簡介】 教育 家庭 信仰 心理因素 生活方式 個性特征 行為因素 購買時機 購買頻率 利益訴求 使用狀況 品牌忠實 五、市場細分與定位 市場細分方法 確定細分變量 初級細分 二級細分 三級細分 五、市場細分與定位 有效細分的原則 ? 可區(qū)分原則 —— 市場差異明顯； ? 可進入原則 —— 企業(yè)資源吻合； ? 可盈利原則 —— 經營有利可圖。 五、市場細分與定位 產品（需求） / 市場 矩陣 市場 少年 中青年 老年 產品 （需求） 高檔 中檔 低檔 五、市場細分與定位 目標市場的概念 ? 企業(yè)在細分市場的基礎上，根據(jù)自身資源優(yōu)勢所選擇的主要為之服務的那部分特定的顧客群體。 五、市場細分與定位 影響目標市場策略選擇的因素 影響目標市場策 略選擇的因素 公司資源 競爭者戰(zhàn)略 市場特征 產品特征 生命周期階段 五、市場細分與定位 目標市場營銷策略 無差異營銷策略 市場營銷組合 子市場 1 子市場 2 子市場 3 子市場 五、市場細分與定位 差異性營銷策略 市場營銷組合 A 市場營銷組合 B 市場營銷組合 C 子市場 1 子市場 2 子市場 3 五、市場細分與定位 集中營銷策略 市場營銷組合 B 子市場 1 子市場 2 子市場 3 五、市場細分與定位 目標市場覆蓋策略選擇 M1 M2 M3 M1 M2 M3 M1 M2 M3 M1 M2 M3 M1 M2 M3 P1 P2 P3 市場集中化 產品專業(yè)化 市場專業(yè)化 選擇專業(yè)化 完全市場覆蓋 五、市場細分與定位 市場定位 ? 本公司形象及所提供的價值的行為，使目標市場顧客能理解和正確認識到本公司 有別于其他競爭者 的特征，具體地說，是在 目標顧客心目中 為本公司及其產品塑造特定的形象、賦予一定的特征。 低價格 高價格 低質量 高質量 A B C D E F 五、市場細分與定位 填補 策略 并存 策略 取代 策略 目標市場定位策略 企業(yè)將產品定位在目標市場的空缺 部分； 企業(yè)將產品定位在競爭者市場附近， 服務于相近的顧客群體； 同競爭對手爭奪同一目標市場，并 力圖趕走競爭對手。 五、市場細分與定位 市場定位三部曲 把握目標市場 主要需求 確定企業(yè)產品 基本特色 取得目標顧客 概念認同 五、市場細分與定位 SWOT分析即強弱機危綜合分析法，是一種企業(yè)競爭態(tài)勢分析方法，是市場營銷的基礎分析方法之一，通過評價企業(yè)的優(yōu)勢 (Strengths)、劣勢 (Weaknesses)、競爭市場上的機會 (Opportunities)和威脅 (Threats)，用以在制定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略前對企業(yè)進行深入全面的分析以及競爭優(yōu)勢的定位。而此方法是由 Albert Humphrey所提出來的。 六、 SWOT分析 競爭的基本策略 低成本策略 差別化策略 成本集聚 特色集聚 戰(zhàn)略優(yōu)勢 戰(zhàn)略目標 行業(yè) 范圍 細分 市場 成本優(yōu)勢 特色優(yōu)勢 聚焦策略 六、 SWOT分析 以最主要競爭對手或行業(yè)領導者業(yè)績和行為為基準，進行比較、規(guī)劃、設計、行動，以達到最優(yōu)目標的經營管理過程。 基準化過程 基準量度 基準實踐 基準差異 （程度、何處、何時） 差異彌補 （知識、實踐、過程 ） 管理責任 組織聯(lián)系 全員參與 最優(yōu)運作 基準營銷概念 六、 SWOT分析
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