某咨詢—巴蜀江油燃煤巴蜀江油燃煤公司診斷分析大綱(編輯修改稿)
2025-03-03 16:43 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 部門處理后反饋給辦公室，由辦公室統(tǒng)一反饋給各配套服務(wù)公司；該流程只有簡單的部門接口，而沒有明確的時效性要求，各部門對時效性都不承擔(dān)責(zé)任，導(dǎo)致信息反饋不及時，造成一些不必要的工作延誤； ? “物資部因為其工作與進度有直接關(guān)系，也容易跟蹤，所以反饋得很好。相對，工程部的反饋就很慢” ? “比如監(jiān)理公司報過來東西到了工程指揮部不能按時給予反饋，必須等監(jiān)理公司打電話過來催，我們相關(guān)部門才進行反饋，這樣必然影響工作效率，同時也影響與監(jiān)理公司的關(guān)系” ? “施工單位報上來的東西等著施工，但是我們這邊沒有反饋，施工單位打電話來催，才給予反饋，影響施工進度” ※ 資料來源：員工訪談記錄 2023/3/4 14 2023/3/4 第 15 頁 ALLiance PKU Management Consultants Ltd. 經(jīng)過初步診斷分析，北大縱橫認為：目前應(yīng)該從計劃、預(yù)算和人員三方面加強對項目管理的控制 計劃管理 從計劃上加強對指揮部的控制，需要明確權(quán)責(zé)、明確對口部門、強化職能部門作用、加強監(jiān)督和考核。優(yōu)化計劃審批和反饋的流程，縮短時間，及時反饋。 人員管理 從人員上需要明確責(zé)任、加強考核、建立人員流動機制。 預(yù)算管理 ?從預(yù)算上加強控制，目前由于計劃欠缺，幾乎沒有預(yù)算管理。 管理與控制 管理與控制 的關(guān)鍵在于 控制住關(guān)鍵 節(jié)點，明確 責(zé)任、強化 考核。而沒 有必要大事 小事一把抓、 事事親歷親 為。 2023/3/4 15 2023/3/4 第 16 頁 ALLiance PKU Management Consultants Ltd. 計劃管理：沒有形成最終的統(tǒng)一計劃，上報的計劃無反饋，事中缺乏監(jiān)督，事后也沒有檢查 企業(yè)計劃過程 經(jīng)營計劃 （中長期） ?計劃方案所需的 資源組織策略 ?開發(fā)新項目 作業(yè)計劃 （短期） ?目標(biāo) ?預(yù)算 ?項目計劃與安排 ?對結(jié)果的監(jiān)督與 控制 戰(zhàn)略計劃 （長期） ? 宗旨 ? 環(huán)境 ? 目標(biāo) ? 戰(zhàn)略 計劃的缺失，將導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展方向不明確、生產(chǎn)過程的盲目性、人力配備的隨意性、資金的浪 費或不足。各部門無法統(tǒng)一協(xié)調(diào)動作等。 未建立嚴(yán)格的計劃 制訂及上報制度 各部門計劃制訂后， 未進行匯總上報 計劃中，無考核 目標(biāo) 帶來的影響： ?總部難以從宏觀上把握工程的進度 ?無法從資金、人員等方面對工程進行支持與管理 ?工程施工過程中的短板現(xiàn)象 ?難以對可能影響工程進度、質(zhì)量等事件，進行事先控制 ?部門配合不力 ?難以對承包商、監(jiān)理公司工作進行評價 指揮部現(xiàn)狀 2023/3/4 16 2023/3/4 第 17 頁 ALLiance PKU Management Consultants Ltd. 預(yù)算管理：計劃的不完善，使得預(yù)算編制缺乏基礎(chǔ)，加上現(xiàn)在人手不夠，最終導(dǎo)致預(yù)算的缺失，不能按照預(yù)算進行有效的控制 ? 預(yù)算是企業(yè)進行控制管理的有效手段，通過預(yù)算公司可以體現(xiàn)公司為實現(xiàn)目標(biāo)所使用的對策、能夠促進公司的發(fā)展戰(zhàn)略的實現(xiàn)、實現(xiàn)對公司業(yè)務(wù)活動的監(jiān)督控制、對公司財務(wù)進行控制等等； ? 科學(xué)、合理的計劃是預(yù)算編制的非常重要的前提條件和基礎(chǔ)； ? 但是由于燃煤公司指揮部計劃的不完善，導(dǎo)致預(yù)算編制缺乏基礎(chǔ)，加上現(xiàn)在人手不夠，大家工作都很緊張，最終導(dǎo)致預(yù)算的缺失，工作只有一個總的目標(biāo)，而沒有詳細的完成目標(biāo)的方法、步驟和所需資源的分配運用； ? “我們現(xiàn)在工程項目沒有很詳細的預(yù)算，只有工程概算” ※ 資料來源：員工訪談記錄 2023/3/4 17 2023/3/4 第 18 頁 ALLiance PKU Management Consultants Ltd. 人員管理：人員管理有待進一步加強，特別是應(yīng)該盡快建立考核和人員流動機制 ? 人員招聘：沒有明確的招聘流程和規(guī)定，江油電廠的推薦雖然可以從量上暫時滿足指揮部對人員的需求，但是為了引進將來生產(chǎn)經(jīng)營所需要的人才，應(yīng)建立公開的招聘制度； ? 應(yīng)該盡快建立“能上能下、能進能出”的人員流動機制，引入市場競爭機制，甚至根據(jù)需要建立淘汰機制； ? 現(xiàn)在燃煤公司指揮部人員的薪酬仍然延用在江油電廠工作時的薪酬結(jié)構(gòu)和水平，不能適應(yīng)燃煤公司指揮部發(fā)展的需要，迫切需要根據(jù)工作性質(zhì)的不同制定與人力資源市場接軌、與考核緊密掛鉤的薪酬體系； ? 考核流于形式，不能充分和薪酬相結(jié)合起來，未能充分發(fā)揮考核的約束與激勵作用 ? 未建立系統(tǒng)的人力資源規(guī)劃和員工發(fā)展規(guī)劃系統(tǒng)，需要建立培養(yǎng)員工的系統(tǒng)，使企業(yè)人力資產(chǎn)增值。 20
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