汽車后市場開發(fā)與營銷(張培容)(編輯修改稿)
2025-03-02 20:59 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 品，或是看客戶的反應(yīng)推薦，這些個人性因素都要極力排除 。 – 選定產(chǎn)品的銷售概念 、推薦話術(shù)的標準化 。 ? 提高精品是 “收益來源 ”認識 – 為加強 SA的競爭意識，在店內(nèi)公開管理個人精品銷售實績 – 總經(jīng)理將公開管理作為一種工具充分利用以加強 SA的意識。 – 表彰優(yōu)秀 SA，鼓勵集團內(nèi)專營店相互間的競爭意識 27 汽車后市場開發(fā)與營銷 銷售管理 28 定期排角演練 ◆ 提高銷售積極性 店內(nèi)公開管理實績、定期舉行比賽 等 反映到某期間內(nèi)的個人評價 、月度獎勵中 產(chǎn)品知識培訓(xùn) ◆ 提高精品的營銷能力 ◆ 創(chuàng)造比較好銷售的環(huán)境 試乘試駕車 ?展示車上安裝精品 在價格表中記載主要精品商品 ?價格 做好展示 ◆ 通過強化管理改善銷售流程 向顧客提案前，總經(jīng)理 /銷售經(jīng)理先檢查全部報價單。 檢查重點 =基本商品 /重點商品是否全部列入報價單中。 汽車后市場開發(fā)與營銷 員工激勵 ? 提成方式 ? 提成比例 ? 贈送精品提成 – 在公司優(yōu)惠底線范圍內(nèi)所贈送精品折算現(xiàn)金后再按一定比例提成。贈送項目受控。 29 汽車后市場開發(fā)與營銷 公司管理 ? 體系運轉(zhuǎn)流暢 ? 資源充分利用 ? 品牌知名度 ? 供應(yīng)商關(guān)系良好 ? 員工滿意度高 ? 利潤率合理 30 汽車后市場開發(fā)與營銷 公司管理 ? 體系運轉(zhuǎn)流暢 ? 精品部門的職能 – 開發(fā)產(chǎn)品 – 集團精品運營管理 ? 制定營銷方案 ? 精品數(shù)據(jù)分析 ? 制定激勵機制 ? 組織產(chǎn)品培訓(xùn) ? 銷售監(jiān)督考核 31 采購部 銷售部 市場部 采購部 精品部 汽車后市場開發(fā)與營銷 公司管理 ? 資源充分利用 – 后市場產(chǎn)品是否根據(jù)各車型達到了預(yù)定的合理目標 – 明星級的利潤項目是否開展得順利？ – 供應(yīng)鏈管理是否合理？ 32 汽車后市場開發(fā)與營銷 公司管理 ? 品牌知名度 – 公司在車主心目中的地位 – 車主為什么到公司消費 ? 專業(yè)？ ? 舒適？ ? 便捷？ ? 沒其它選擇？ 33 汽車后市場開發(fā)與營銷 公司管理 ? 供應(yīng)商關(guān)系良好 – 培訓(xùn) – 營銷方案 – 供貨及時 – 按時結(jié)算 – 障礙？ 34
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