汽車后市場(chǎng)開發(fā)與營(yíng)銷(張培容)(編輯修改稿)
2025-03-02 20:59 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 品，或是看客戶的反應(yīng)推薦，這些個(gè)人性因素都要極力排除 。 – 選定產(chǎn)品的銷售概念 、推薦話術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)化 。 ? 提高精品是 “收益來(lái)源 ”認(rèn)識(shí) – 為加強(qiáng) SA的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，在店內(nèi)公開管理個(gè)人精品銷售實(shí)績(jī) – 總經(jīng)理將公開管理作為一種工具充分利用以加強(qiáng) SA的意識(shí)。 – 表彰優(yōu)秀 SA，鼓勵(lì)集團(tuán)內(nèi)專營(yíng)店相互間的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí) 27 汽車后市場(chǎng)開發(fā)與營(yíng)銷 銷售管理 28 定期排角演練 ◆ 提高銷售積極性 店內(nèi)公開管理實(shí)績(jī)、定期舉行比賽 等 反映到某期間內(nèi)的個(gè)人評(píng)價(jià) 、月度獎(jiǎng)勵(lì)中 產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn) ◆ 提高精品的營(yíng)銷能力 ◆ 創(chuàng)造比較好銷售的環(huán)境 試乘試駕車 ?展示車上安裝精品 在價(jià)格表中記載主要精品商品 ?價(jià)格 做好展示 ◆ 通過(guò)強(qiáng)化管理改善銷售流程 向顧客提案前，總經(jīng)理 /銷售經(jīng)理先檢查全部報(bào)價(jià)單。 檢查重點(diǎn) =基本商品 /重點(diǎn)商品是否全部列入報(bào)價(jià)單中。 汽車后市場(chǎng)開發(fā)與營(yíng)銷 員工激勵(lì) ? 提成方式 ? 提成比例 ? 贈(zèng)送精品提成 – 在公司優(yōu)惠底線范圍內(nèi)所贈(zèng)送精品折算現(xiàn)金后再按一定比例提成。贈(zèng)送項(xiàng)目受控。 29 汽車后市場(chǎng)開發(fā)與營(yíng)銷 公司管理 ? 體系運(yùn)轉(zhuǎn)流暢 ? 資源充分利用 ? 品牌知名度 ? 供應(yīng)商關(guān)系良好 ? 員工滿意度高 ? 利潤(rùn)率合理 30 汽車后市場(chǎng)開發(fā)與營(yíng)銷 公司管理 ? 體系運(yùn)轉(zhuǎn)流暢 ? 精品部門的職能 – 開發(fā)產(chǎn)品 – 集團(tuán)精品運(yùn)營(yíng)管理 ? 制定營(yíng)銷方案 ? 精品數(shù)據(jù)分析 ? 制定激勵(lì)機(jī)制 ? 組織產(chǎn)品培訓(xùn) ? 銷售監(jiān)督考核 31 采購(gòu)部 銷售部 市場(chǎng)部 采購(gòu)部 精品部 汽車后市場(chǎng)開發(fā)與營(yíng)銷 公司管理 ? 資源充分利用 – 后市場(chǎng)產(chǎn)品是否根據(jù)各車型達(dá)到了預(yù)定的合理目標(biāo) – 明星級(jí)的利潤(rùn)項(xiàng)目是否開展得順利？ – 供應(yīng)鏈管理是否合理？ 32 汽車后市場(chǎng)開發(fā)與營(yíng)銷 公司管理 ? 品牌知名度 – 公司在車主心目中的地位 – 車主為什么到公司消費(fèi) ? 專業(yè)？ ? 舒適？ ? 便捷？ ? 沒其它選擇？ 33 汽車后市場(chǎng)開發(fā)與營(yíng)銷 公司管理 ? 供應(yīng)商關(guān)系良好 – 培訓(xùn) – 營(yíng)銷方案 – 供貨及時(shí) – 按時(shí)結(jié)算 – 障礙？ 34
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