qc-story講解(編輯修改稿)
2025-03-02 16:36 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ) 教材編號： TR02023 全成信電子（深圳）有限公司 20230216 追求卓越 精益求精 企劃部職訓課 Page 18 of 40 三、擬定計畫 擬定計畫時需考慮： ?公司要求期限如何？ ?期限間本圈日常工作如何？ ?圈員專長、興趣及意願如何？ ?活動過程各步驟所需時間如何？ 教材編號： TR02023 全成信電子（深圳）有限公司 20230216 追求卓越 精益求精 企劃部職訓課 Page 19 of 40 三、擬定計畫 要點： ?從「現(xiàn)狀把握」到「檢討與改進」中 ?各步驟用「甘特圖」表示之 ?計劃可掛於現(xiàn)場使全員周知 ,以注意進度 活動內(nèi)容： ?決定活動日程、協(xié)力體制及工作分配 ?計畫取得上級主管承認 教材編號： TR02023 全成信電子（深圳）有限公司 20230216 追求卓越 精益求精 企劃部職訓課 Page 20 of 40 四、把握現(xiàn)況 考慮： ?目前有關主題的作業(yè)是如何進行？ ?工作中或主題在作業(yè)中的變化如何？ ?從各種不同角度看問題 (5W2H,層別 )？ ?過去是否有資料或需再收集？ ?問題是以何種型態(tài)出現(xiàn) ？ 教材編號： TR02023 全成信電子（深圳）有限公司 20230216 追求卓越 精益求精 企劃部職訓課 Page 21 of 40 四、把握現(xiàn)況 要點： ?調(diào)查差距、不對的地方及變化 ?徹底的分解（分解開來，便易了解一找出攻擊對象，也是本次問題的特性值） ?完全靠經(jīng)驗是不夠的 ?全員分工 ,以 3現(xiàn)原則 (現(xiàn)時 ,現(xiàn)地 ,現(xiàn)物 )加以觀察與分析 教材編號： TR02023 全成信電子（深圳）有限公司 20230216 追求卓越 精益求精 企劃部職訓課 Page 22 of 40 四、把握現(xiàn)況 活動內(nèi)容： ?到現(xiàn)場把現(xiàn)物做現(xiàn)實觀察 ?把現(xiàn)象的差距、不對地方及變化加以調(diào)查。（可分時間、部位、工程、癥狀、機種、人員別等層別） ?把好的與不好的事物加以比較看差異在何處 教材編號： TR02023 全成信電子（深圳）有限公司 20230216 追求卓越 精益求精 企劃部職訓課 Page 23 of 40 五、解析 (尋找原因 ) 考慮： ? 原因決不是推估得來，一定要經(jīng)過驗證，這是一種科學精神 ? 要有 問 「為什麼？」 → 「為什麼？」 → 「為什麼？」以 3~5 Why來追根究底 的態(tài)度 ? 多利用腦力激盪、多請教他人，目不轉(zhuǎn)睛注視五分鐘 ? 特性要因圖是幫助解析用工具，畫好圖不等於做好解析 教材編號： TR02023 全成信電子（深圳）有限公司 20230216 追求卓越 精益求精 企劃部職訓課 Page 24 of 40 五、解析 (尋找原因 ) 要點： ?舉出原因的次一層原因 ?找出會影響結(jié)果的所有要因 ?仔細調(diào)查並驗證因果關係以追求真正 (主要 )原因 ?列出要因 教材編號： TR02023 全成信電子（深圳）有限公司 20230216 追求卓越 精益求精 企劃部職訓課 Page 25 of 40 五、解析 (尋找原因 ) 活動內(nèi)容： ?列出影響問題之所有可能原因 ?追求真原困（以過去或未來數(shù)據(jù)證明） ?整理真因之因果關係 ?確認各真因之影響度，找尋要因 教材編號： TR02023 全成信電子（深圳）有限公司 20230216 追求卓越 精益求精 企劃部職訓課 Page 26 of 40 六、擬訂對策
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