服裝銷售人員技能培訓2(編輯修改稿)
2025-03-02 13:01 本頁面
【文章內容簡介】 更有含金量，他們的專業(yè)技能提升的非?？?，三五年之后，會在專業(yè)、職位、薪資等各方面把原來的老同事、甚至老上級遠遠甩在身后 也許在某一個企業(yè)因為“善于搞人事工作”占一時上風，但從長遠角度看，最終會因為“不學無術”而落伍或被淘汰。 第三部分 成功銷售人員和失敗銷售人員的區(qū)別 人生都會成長、過程在自己！ 客戶走訪的任務和要求 具體任務 ? 巡回拜訪做什么？ ? 怎樣提升走訪業(yè)績？ 第一部分：巡回拜訪做什么？ 首先到客戶的店面和倉庫（包括成車、維修和部品）看看，到市場、批發(fā)商和零售終端轉轉，和經銷商手下的人談談，然后再回到經銷商辦公室里和經銷商一起想辦法，解決問題，擴大銷量 。 核心：發(fā)現問題、分析問題、解決問題 具體內容 ? 了解銷售情況 ? 收集市場信息 ? 檢查營銷過程 ? 指導客戶提升 了解銷售情況 ? 只有了解客戶銷售的具體情況，才能發(fā)現問題，進行指導，做好銷售。 了解在當地市場上，我們的產品和競品，哪些品種賣得好，哪些賣的不好？ ? 了解客戶的庫存情況，是銷售人員的基本責任。 ? 1）、自己產品占庫存產品比例。看看我們的產品在客戶庫存中所占的比例。 2）、哪些產品周轉快、哪些慢。由于各地市場情況不同，公司的品種在各地的 銷售情 況會不同。了解一下在客戶處，哪些品種賣的快，哪些賣的慢，就 可以指導客戶做好銷售。 3)、庫存數量、品種有無明顯變化。了解最近一時期，客戶對我們產品的庫存數 量和品種有什么變化，掌握銷售動態(tài)。 收集市場信息 了解在當地市場上潛在客戶的資料 。 當企業(yè)調整客戶時 ， 有后備的客戶資源可以使用 。 通過巡訪客戶和其他媒介 ， 調查了解競爭對手的渠道 、 價格 、 產品 、廣告促銷辦法及市場占有率 收集信息手段 A、開門見山 B、察言觀色 C、旁敲側擊 收集市場信息 旁敲側擊游戲 沙漠奇案 案情：一個男人，在沙漠當中一絲不掛躺著，死了，周圍沒有痕跡。 過程： 由培訓師交代案情，學員通過問封閉性問題的方式去判斷案情的起因。 培訓師只負責學員的問題，但只能說“是”或“不是” 計時間 20分鐘。 旁敲側擊游戲 沙漠奇案 故事的起因： 一對夫婦乘坐熱氣球在一望無際的沙漠當中探險，不幸在途中熱氣球燃料不足，需要減輕熱氣球的重量。夫婦想盡辦法，將一切可以扔的東西都全部扔掉，甚至包括衣服，但是這仍不能根本解決問題，最后，丈夫為了他心愛的妻子能夠逃出升天，就舍棄了自己的生命，跳下沙漠中身亡。 檢查營銷過程 ? 檢查銷售政策的執(zhí)行情況； ? 檢查服務政策的執(zhí)行情況； ? 檢查部品政策的執(zhí)行情況； ? 檢查促銷政策的執(zhí)行情況 ； ? 店面展示情況，樣品是否按規(guī)定擺足、顯眼？ ? 公司標志、廣告宣傳資料是否齊全，環(huán)境是
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