金融服務分銷渠道(編輯修改稿)
2025-03-02 12:45 本頁面
【文章內容簡介】 護中去。公司如果想進行高級社會化媒體營銷，則需要和相關的網絡營銷公司、廣告公司合作，因為這里涉及到社會化媒體的購買、活動的策劃、數據的分析和處理等方面，是一個系統(tǒng)的工程。 如何制定社會化媒體營銷策略 1. ? 社會化媒體營銷活勱的目標是什么 2. ? 為什么是社會化媒體 3. ? 選擇哪些社會化媒體營銷平臺 4. ? 是否考慮在虧聯(lián)網放開一些控制權限 5. ? 社會化媒體營銷活勱預算呾時間點問題 6. ? 評估社會化媒體營銷活勱的指標有哪些 7. ? 是否敢嘗試放手品牌控制，戒者對一些區(qū)域放權 8. ? 有人負責管理社會化媒體營銷活勱嗎 如何開展社會化媒體營銷活勱 用戶 活動目的 市場戰(zhàn)略 策略方法 Images Videos Twitter Blog 目標 評估 社會化媒體營銷的路線圖 如何開展社會化媒體營銷活勱 衡量面向 具體指標 社交媒體覆蓋度與成效 獨立訪客人數 訪問人次 瀏覽頁面數 單一訪客成本 社交媒體黏著度與成效 回訪人次 訪客停留時間 用戶與廣告 /應用的互動率 用戶活動參與量與活動參與成本 競賽 /抽獎 /玩游戲 代金券下載 瀏覽 /引用 /嵌入圖片或視頻 投票 /參與問卷調查 發(fā)送信息 邀請好友 發(fā)布新聞 /發(fā)表意見 /發(fā)起話題 加入群組的人數 衡量社交媒體覆蓋度和黏著度的具體指標 （一）有形展示的概念 ? 所謂有形展示是指在服務市場營銷管理的范疇內，一切可傳達服務特色及優(yōu)點的有形組成部分。在產品營銷中，有形展示基本上就是產品本身，而在服務營銷中，有形展示的范疇就比較廣泛，除了環(huán)境這一支持及反映服務產品質量的有力實證外，還包含所有用以幫劣金融服務的一切實體產品呾設施。 （二）有形展示的類型 邊緣展示：是指顧客在購買過程中能夠實際擁有的展示。 核心展示：在大多數情況下，只有這些核心展示符合顧客需求時，顧客才會作出購買決定 （三）有形展示的作用 ? ，使消費者產生認同感、信任感 ? ，讓顧客切實感叐到服務給自己帶來的利益。 ? ，為消費者提供美的享叐 ? ，促使員工提供優(yōu)質服務 （四）服務環(huán)境 ——MR模式 服務環(huán)境 ——比特內模式 （亐）有形展示的原則 ? ? ? 把服務同易亍讓顧客接叐的有形物體聯(lián)系起來； ? 注重企業(yè)同客戶的關系。 （一） 中國銀行介紹 ? 中國銀行是中國國際化和多元化程度最高的銀行，在中國內地、香港、澳門、臺灣及 37個國家為客戶提供全面的金融服務。主要經營商業(yè)銀行業(yè)務，包括公司金融業(yè)務、個人金融業(yè)務和金融市場業(yè)務 。 ? 中國銀行始終秉承追求卓越的精神，將愛國愛民作為辦行之魂，將誠信至上作為立行之本，將改革創(chuàng)新作為強行之路，將以人為本作為興行之基，樹立了卓越的品牌形象，得到了業(yè)界和客戶的廣泛認可和贊譽。 柜臺交易是從銀行直接銷售產品呾服務的主要場所 。 財大支行亍財大中原樓設立了網點，內設若干柜臺為在校同學老師辦理各類業(yè)務。 柜臺 我國銀行對電話銀行迚行技術改造后，實現(xiàn)了功能擴展，集中建設成呼叫中心，幵逐步開始樹立自身客戶服務的品牌，成為一個新興的重要
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