【文章內容簡介】 優(yōu)化、新產品 /新流程設計都有系統(tǒng)的解決方法 在奉獻中收獲 在創(chuàng)業(yè)中成長 為什么選擇六西格瑪 ?獨特的文化變革能力 文化代表共同的理解、習慣和一個企業(yè)的商業(yè)模式。六西格瑪可以在以下方面影響企業(yè)的組織文化： ?六西格瑪?shù)哪繕俗屗袉T工都有追求卓越的心，并付之與行動； ?塑造企業(yè)文化，從客戶的角度看待流程、產品和服務； ?加速跨部門間的無縫協(xié)作； ?強調以數(shù)據(jù)為基礎、以事實為依據(jù)的決策來指導人們的行動； ?形成科學分析問題、解決問題的思維模式和行為習慣； ?為企業(yè)培養(yǎng)大量的高質量人才 在奉獻中收獲 在創(chuàng)業(yè)中成長 為什么選擇六西格瑪 ?顯著成效 投入：產出＝ 1： 45～ 60，豐厚回報 在奉獻中收獲 在創(chuàng)業(yè)中成長 六西格瑪可以幫助企業(yè) ?提高質量、縮短周期、降低成本 ?增加收入和提高收益率 ?提高客戶滿意度 ?提高解決問題的能力 ?培養(yǎng)未來的領導人才 ?組建高效率的團隊 ?變革企業(yè)文化 在奉獻中收獲 在創(chuàng)業(yè)中成長 在奉獻中收獲 在創(chuàng)業(yè)中成長 一、什么是六西格瑪 二、為什么實施六西格瑪 三、江淮發(fā)動機公司的六西格瑪 四、六西格瑪?shù)耐七M 五、六西格瑪?shù)姆椒ㄕ? 課程目錄 在奉獻中收獲 在創(chuàng)業(yè)中成長 世界上一些知名汽車公司總是以其卓越的品質讓人刮目相看，他們的成長經(jīng)歷其實更多的給中國汽車制造業(yè)以思考：不斷地追求優(yōu)異的品質、不斷創(chuàng)造魅力品質滿足顧客的需求、不斷對自身的流程進行改善和“再造”，更加重要的是，這些企業(yè)在質量方法工具層面做的工作總是那么徹底 六西格瑪?shù)膶? 在奉獻中收獲 在創(chuàng)業(yè)中成長 一、江淮汽車的愿景 江淮汽車為人類能夠更加美好的生活而付出不懈的努力。始終以“制造更好的產品，創(chuàng)造更美好的社會”為愿景；一直致力于“創(chuàng)新發(fā)展自主品牌、振興民族汽車工業(yè)、成為世界一流汽車廠商”為歷史使命，不斷“整合全球資源造世界車”，多年來堅持以“學習”與“創(chuàng)新”為 DNA，以“組織學習與系統(tǒng)創(chuàng)新力”為核心競爭力，協(xié)調平衡文化建設、技術創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、機制創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新、以全員培訓為基礎的人力資源開發(fā)六大要素以及各要素在理念、體系標準和方法工具三個層面的關系，動態(tài)提升并追求整體優(yōu)化，以達到提升 JAC的產品力、營銷力和品牌力，增強市場競爭優(yōu)勢的目的；努力在世界汽車發(fā)展史上寫下濃墨重彩的一筆。 在奉獻中收獲 在創(chuàng)業(yè)中成長 二、江淮汽車的內在需求 ?追求卓越的原動力，成為世界級汽車企業(yè)的信念和目標，成功企業(yè)的實踐經(jīng)驗，公司領導的高屋建瓴，都毫無疑問地讓選擇推行六西格瑪管理來作為企業(yè)從優(yōu)秀跨入卓越的制勝利劍； ?企業(yè)未來發(fā)展戰(zhàn)略使然；企業(yè)的愿景已經(jīng)被描繪在江淮汽車未來的發(fā)展戰(zhàn)略之中，企業(yè)目標的提升需要具體的戰(zhàn)術、方法等等的支持，企業(yè)不斷地引入先進的管理理念，是企業(yè)戰(zhàn)略推進，提高企業(yè)整體管理水平及核心競爭力的保證，所以，在正確的時間、正確的地點引入六西格瑪管理是最客觀最有效的選擇；切入與選點的 優(yōu)勢 有以下幾個方面： 在奉獻中收獲 在創(chuàng)業(yè)中成長 優(yōu)勢 組織文化與領導推行意志 ?獨具江淮汽車特色的組織文化，支持企業(yè)連續(xù) 19年高速發(fā)展在業(yè)內得到了高度認可。企業(yè)形成的濃厚學習氛圍可以有效的保證六西格瑪切入的認知度； 2023年公司高層領導在六西格瑪倡導者培訓課上就表示，應該重視修煉“內功”，提升內部管理，在機遇來臨時搶抓機遇，這為六西格瑪?shù)膶胩峁┝擞辛Φ耐菩斜ＷC。 優(yōu)勢 發(fā)動機公司的特點 ?以生產汽車核心部件為主要產品的制造單元，精細化、自動化、信息化十分突出，培養(yǎng)具有先進思維和職業(yè)化的隊伍，保證并不斷提高產品質量，優(yōu)化企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的空間，就促使發(fā)動機公司對先進管理思想和方法論的更強烈需求。 在奉獻中收獲 在創(chuàng)業(yè)中成長 優(yōu)勢 環(huán)境基礎 ?2023年發(fā)動機公司進行了第一期六西格瑪專業(yè)培訓，培養(yǎng)了 4名綠帶，完成了 5個六西格瑪項目，財務收益達一百余萬元，并有近十名中干學員通過理論考試。同時，在各部門領導和業(yè)務骨干中形成了濃烈的六西格瑪學習氛圍，如 2023年中干攻關項目 Ⅰ 、 Ⅱ 均體現(xiàn)了六西格瑪思想和方法，并取得很好的效果。 優(yōu)勢 組織保障 ?為更系統(tǒng)推進六西格瑪管理，發(fā)動機公司一直奉行“做專業(yè)的事需要專業(yè)的人來做”的原則，經(jīng)股份公司批準，于2023年 12月 22日發(fā)文成立六西格瑪管理部，專業(yè)推進六西格瑪工作，建設適合江淮汽車發(fā)動機公司發(fā)展的六西格瑪文化和方法論。 在奉獻中收獲 在創(chuàng)業(yè)中成長 發(fā)動機公司六西格瑪推進發(fā)展規(guī)劃 ?2023年 12月 22日，發(fā)動機公司六西格瑪管理部正式發(fā)文成立，這標志著江淮汽車發(fā)動機公司在部署和推進六西格瑪方面開始邁入了戰(zhàn)略化階段。 ?發(fā)動機公司六西格瑪管理部根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要和打造兩條（產品和人才）“生產線”的要求，按照公司“兼收并蓄、自成一體”發(fā)展思路，實施“請進來”與“走出去”相結合，理論學習與項目實踐相匹配，過程管理與成果收益評估相關聯(lián)的發(fā)展策略，進行了 2023～ 2023三年階段走的規(guī)劃。 ?六西格瑪管理部目前正在不斷學習專業(yè)管理咨詢機構 ——協(xié)力中興的知識與經(jīng)驗，銳意進取，同時也在進行經(jīng)驗的積淀，循序發(fā)展，必將為江淮汽車發(fā)動機公司的下一步發(fā)展奠定堅實的基礎。 在奉獻中收獲 在創(chuàng)業(yè)中成長 一、六西格瑪部署戰(zhàn)略定位 2023年～ 2023年發(fā)動機公司六西格瑪部署愿景目標概括為： ?繼學習型組織建設標桿的又一領航者； ?成為江淮汽車集團財務收益績優(yōu)的新標桿； ?形成適合江淮汽車發(fā)展的 6σ理論體系和方法論； ?建設出一支“有高度、思維活、求效益、理論專、工具精”的專業(yè)隊伍。 在奉獻中收獲 在創(chuàng)業(yè)中成長 SIX SIGMA AT 繼學習型組織建設標桿的又一領航者； 成為江淮汽車集團財務收益績優(yōu)的新標桿 ； 形成適合江淮汽車發(fā)展的 6σ理論體系和方法論； 建設出一支 “ 有高度、思維活、求效益、理論專、工具精 ” 的專業(yè)隊伍。 Vision 在奉獻中收獲 在創(chuàng)業(yè)中成長 二、業(yè)務定位及部署優(yōu)勢 業(yè)務定位 根據(jù)戰(zhàn)略定位的愿景目標，發(fā)動機公司六西格瑪管理部將通過支持過程（ SP）和管理過程（ MP）來確保顧客導向過程（COP）的不斷滿足和提高，從而夯實發(fā)動機公司的八大基礎管理，以 4GA、 4GB、 4DA及即將投產的 4DB產品線為主軸，做好發(fā)動機公司產品效益最大化的改進、后勤支持效率及能力的提升，將作為現(xiàn)階段六西格瑪管理部的重要工作；同時向外擴展，實現(xiàn)開源“零”的突破，力爭在三年后成為江汽集團和供應鏈企業(yè)中頗有影響的業(yè)務部門。下圖為六西格瑪管理部業(yè)務定位關系圖。 在奉獻中收獲 在創(chuàng)業(yè)中成長 4GB（ ） 現(xiàn)有產品 目標實現(xiàn)的核心 COP 顧客導向過程 4GA（ ） 4DA（ ） 4DB（ ） 綜合管理部 人力資源部 生產經(jīng)營部 生產技術部 安全機動部 六西格瑪管理部 目標實現(xiàn)的資源保證 SP 支持過程 目標管理 流程管理 項目管理 推進管理 成本管理 員工技能 \ 團隊能力提升管理系統(tǒng) 評聘管理 質量管理部 業(yè)務績效管理 項目成本管理 MP 管理過程 項目交付物管理 項目節(jié)點管理 能力培訓提升 項目時間管理 經(jīng)驗數(shù)據(jù)庫管理 供應商管理部 物料管理部 客戶服務部 財務部 采購部 專業(yè)廠 在奉獻中收獲 在創(chuàng)業(yè)中成長 部署優(yōu)勢 發(fā)動機公司部署六西格瑪?shù)膬?yōu)勢體現(xiàn)在以下幾個方面： ?組織文化優(yōu)勢 ?產品特點優(yōu)勢 ?團隊優(yōu)勢 ?運行體系優(yōu)勢 在奉獻中收獲 在創(chuàng)業(yè)中成長 ⑴組織文化優(yōu)勢 ?江淮汽車自 1996年建設學習型組織以來，已形成具有江淮汽車特色的企業(yè)文化，在一個定義、兩個特征、三個系統(tǒng)的模式下，以學習實驗室為載體的先進思想和方法工具得以很好的發(fā)展和積淀；作為江淮汽車獨立事業(yè)部建制的發(fā)動機公司，也得以很好的繼承，形成了良好的學習氛圍，為六西格瑪?shù)膶W習推廣建立了平臺。 ⑵產品特點優(yōu)勢 ?發(fā)動機作為汽車的“心臟”，也是江淮汽車發(fā)展民族自主品牌的重要組成部分，精細化和質量要求的滿足程度十分苛刻；雖然設備自動化和精度已在不斷提高，但同時也伴隨著質量隨機 /偶然波動分析難度的加大，顧客感受質量的程度也越來越強烈；如何更好更優(yōu)的控制產品質量的符合性與一致性，提高判斷并消除原因的準確性和速度就日顯突出，需要我們運用更好的問題改進思路和方法工具。 在奉獻中收獲 在創(chuàng)業(yè)中成長 ⑶團隊優(yōu)勢 ?發(fā)動機公司成立于 2023年，是江淮汽車一個比較年輕的事業(yè)部。目前，發(fā)動機公司擁有 1000多名員工，平均年齡為 24歲，52%具有大專及以上學歷，接受新事物、新知識適應性相對較快，學習力較強，為快速、高質推進六西格瑪?shù)於肆己玫幕A。 ⑷運行體系優(yōu)勢 ?六西格瑪是從優(yōu)秀到卓越的管理，分析的基礎是用數(shù)據(jù)說話，發(fā)動機公司已建立的 ISO/TS 1694 ERP、 QIS、質量信息查詢系統(tǒng)等，都是以數(shù)據(jù)說話的管理模式，六西格瑪將利用這些體系的數(shù)據(jù)庫，為體系的管理和完善做出更為精確的分析 ,這是六西格瑪推行與導入的土壤。 在奉獻中收獲 在創(chuàng)業(yè)中成長 三、 2023年～ 2023年發(fā)展規(guī)劃 三年發(fā)展目標規(guī)劃 目標規(guī)劃是部門業(yè)務開展、業(yè)績提升的方向。 2023年～2023年發(fā)動機公司六西格瑪部署按照階梯式、漸進式的推進，具體如下： 機制建設，干部綠帶，全員普及 自成一體，重點黑帶，全員黃帶 形成體系，各部黑帶，獨立認證 在奉獻中收獲 在創(chuàng)業(yè)中成長 機制建立 – 組織滿 足 2023年 理 論 和機制 改進 2023年 理 論 和機制 穩(wěn)定 2023年 ▲ 完成六西格瑪知識的宣貫和掃盲工作 ▲ 完成主要包含干部的 20名綠帶培訓和認證 ▲ 指導綠帶完成 2項以上（含 2項）的六西格瑪項目 ▲ 基本完成六西格瑪管理體系建設，方法論建設啟動 ▲完成管理體系建設，形成具有發(fā)動機特色的方法論 ▲ 全員基本達到黃帶水平，干部全部成為綠帶 ▲ 培 訓 出 6～ 7名黑 帶 干部 并 成功完成一 個項 目 ▲ 項目的總財務稅前收益指標在 300萬元以上 ▲ 探索適合 JAC推廣的方法和指導 1～ 2家供方 ▲完善六西格瑪管理體系，持續(xù)優(yōu)化具有發(fā)動機特色的六西格瑪方法論 ▲部門 /專業(yè)廠負責人均為黑帶 ▲項 目的 總財務稅 前收益指 標 在 500萬元以上 ▲形成向股份公司推廣的文本資料 六西格瑪業(yè)務的中長期規(guī)劃 在奉獻中收獲 在創(chuàng)業(yè)中成長 2023年度工作目標 6σ管理體系建立開展全員6σ培訓推進機制保證建立項目管理辦法試行1 ，效率提升 2 0 % ；2 ， 質量缺陷率降低 3 0 % ；3 ， 流程績效提高超過 2 0 % ；4 ， 2 0 1 0 年底節(jié)約成本 3 0 0 萬元；5 ， 10 個項目完成后財務收益 3 0 0 ％；顧客滿意組織滿意T : 反應時間的滿足性、改進計劃的符合性Q: 產品質量控制穩(wěn)定和顧客