物流管理(2)(編輯修改稿)
2025-03-02 11:08 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 配送功能 。 3. 運(yùn)作和系統(tǒng)設(shè)計(jì) 、 咨詢等 。 家電業(yè) 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈 ， 產(chǎn)品銷售利潤(rùn)率低 ， 物流成本在產(chǎn)品成本中占較大比重 。 其物流運(yùn)作側(cè)重于如何有效控制物流成本上 ， 需要龐大的分銷與物流網(wǎng)絡(luò)以及專業(yè)化的物流服務(wù)以降低物流成本 。 1． 貨物集散功能 。 2． 為本行業(yè)開拓國(guó)際市場(chǎng)提供國(guó)際物流服務(wù)支持 。 汽車業(yè) 柔性化生產(chǎn) 、 JIT零配件配送 ，其生產(chǎn)與銷售過(guò)程是一個(gè)典型的供應(yīng)鏈管理過(guò)程 。 在生產(chǎn)物流方面與電子業(yè)相似 ，要求提供零配件的 JIT配送；銷售物流方面對(duì)運(yùn)輸過(guò)程的安全性要求很高 。 對(duì)于一些在國(guó)內(nèi)進(jìn)行組裝而零配件在不同國(guó)家生產(chǎn)的企業(yè) ， 對(duì)國(guó)際物流中的倉(cāng)儲(chǔ)和加工的需求非常高 。 1． 國(guó)內(nèi)運(yùn)輸與配送系統(tǒng)服務(wù) 。 2． 配送 、 裝配加工服務(wù) 、 倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù) 。 3． 方案策劃 。 4． 貨物中轉(zhuǎn)功能 。 5． 國(guó)際物流服務(wù)支持 。 日化業(yè) 連鎖經(jīng)營(yíng)普及 ， 社會(huì)需求量大 、 品種多 、 體積小 、 重量輕 ， 價(jià)格波動(dòng)不大 ， 附加值較高 。 分撥與配送業(yè)務(wù)急劇增長(zhǎng)；重視減少分銷和零售渠道的缺貨率 ， 保證產(chǎn)品的可得性以降低產(chǎn)品可替代性風(fēng)險(xiǎn) 。 1． 商品展示 、 銷售物流功能； 2． 提供搭配包裝等流通加工服務(wù)幫助企業(yè)完成促銷任務(wù) 。 食品業(yè) 食品的保溫保鮮要求很高 ，產(chǎn)品時(shí)效性強(qiáng) ， 生產(chǎn)出來(lái)后需要迅速交付 。 對(duì)物流作業(yè)質(zhì)量較挑剔 ， 對(duì)能夠快速響應(yīng)的第三方物流服務(wù)需求很大 ， 但同時(shí)對(duì)選擇新的第三方物流服務(wù)商也最具積極性 。 1． 專業(yè)化的配套物流設(shè)施 ， 如冷藏車 、 冷藏庫(kù)等 。 2． 以快速響應(yīng)為特點(diǎn)的物流配送方案策劃 。 醫(yī)藥保健品行業(yè) 產(chǎn)品附加值高 ， 產(chǎn)品有嚴(yán)格的溫度控制 ， 需要單獨(dú)的專業(yè)化設(shè)施和設(shè)備來(lái)儲(chǔ)存 、 運(yùn)輸 。 重視物流運(yùn)作的可靠和安全性 ，對(duì)庫(kù)存管理與控制嚴(yán)格 ， 需要信息系統(tǒng)配合 ， 自動(dòng)預(yù)警 ， 加速產(chǎn)品周轉(zhuǎn) 。 1． 物流信息增值服務(wù) 。 2． 建立分銷與物流網(wǎng)絡(luò) ， 組織配送服務(wù) 。 零售業(yè) 趨向大型化和連鎖經(jīng)營(yíng) ， 配送費(fèi)用在總物流成本中所占比例較大 。 對(duì)配送服務(wù)的需求較強(qiáng)烈 。 但大部分連鎖零售企業(yè)都自己建立配送中心 ， 自己進(jìn)行統(tǒng)一采購(gòu)和統(tǒng)一配送 ， 只是將部分商品的配送和部分物流功能交給第三方物流來(lái)承擔(dān) ， 并進(jìn)行嚴(yán)格控制 。 1． 提供自動(dòng)化信息處理 、 庫(kù)存情況分析等增值服務(wù) 。 2． 條形碼標(biāo)簽的貼附等流通加工輔助服務(wù) 。 3． 信息增值服務(wù) 。 物流服務(wù)范圍的決策 物流服務(wù)范圍，指物流服務(wù)的區(qū)域。 通常分為：城市、區(qū)域、全國(guó)和世界范圍。 也可以根據(jù)物流服務(wù)的對(duì)象的物流范圍進(jìn)行確定。 目標(biāo)市場(chǎng)確定 現(xiàn)實(shí)顧客？ 潛在的顧客群？ 結(jié)合自己的優(yōu)勢(shì)或者擅長(zhǎng) 跟隨 市場(chǎng)細(xì)分 物流服務(wù)企業(yè)的市場(chǎng)定位 (1) 如何確定物流服務(wù)企業(yè)的市場(chǎng)定位？ (2) 企業(yè)的市場(chǎng)定位？ 服務(wù)企業(yè)的市場(chǎng)定位？ 物流服務(wù)企業(yè)的市場(chǎng)定位？ 物流服務(wù)市場(chǎng)（客戶）分類分析 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、特點(diǎn) 差異化 確定競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)（市場(chǎng)定位） 分析 客戶 需求 分析 競(jìng)爭(zhēng) 對(duì)手 劃分 客戶 群體 選擇 目標(biāo) 市場(chǎng) 明確 服務(wù) 要素 服務(wù) 與 市場(chǎng) 定位 組合 決策 確定 服務(wù) 定位 分析 自身 資源 圖 物流企業(yè)市場(chǎng)定位與功能定位的步驟 (2) 如何確定物
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