某度假區(qū)管理公司員工手冊(編輯修改稿)
2025-03-02 09:54 本頁面
【文章內容簡介】 大 聲 喧 嘩 5. 不 可 抽 煙 、 吐 痰 6. 照 顧 老 幼 弱 勢 人 群 電梯禮儀 （三）施禮三部曲 （四）儀表三部曲 （四）儀表三部曲 前不過眉、側不過耳、后不過頸發(fā)型不奇怪、顏色不怪異上班時間，不得濃妝艷抹； ※ 規(guī)范： 頭部： 保證工裝勤洗勤換、整潔干凈妥善管理工裝，不得褶皺橫生保證工裝扣子、拉鏈整齊； ※ 規(guī)范： 著裝： （四）儀表三部曲 不過分穿戴，不得夸張表現飾物 即使有飾物也要做到不外露； ※ 規(guī)范： 飾物： （四）儀表三部曲 （五）拜訪三部曲 預約 ※ 提前預約 ； ※ 按時到達。 介紹 介紹順序：尊者、女士 有優(yōu)先知情權；將位高者 介紹給位卑者； 介紹時信息完整、準確， 如公司 +職務 +姓名； 您 他我們 （五）拜訪三部曲 （五）拜訪三部曲 會晤 非請勿進，進入前請敲門 詢問，等到確認后在進入。 莫入禁區(qū)，不便進入地方， 適當保持距離； 長話短說，說話、匯報簡 要、精煉； 非請勿入 莫入禁區(qū) 長話短說 （六）通訊三部曲 電話 工作電話原則三分鐘，鈴聲最 多響三聲；接通電話說您好，自 報家門話說清；位尊者、年長者 先掛電話； ※ 規(guī)范： （六）通訊三部曲 短信 收到信息及時回復；信息內開始或結束，請將個人姓名附上；避免資源浪費及發(fā)錯信息請謹慎使用群發(fā)功能； ※ 規(guī)范： （六）通訊三部曲 RTX ※ 在崗在線，個人在工作 崗位，需保 RTX在線； ※ 及時回復，收到信息 后第一時間回復； ※ 慎發(fā)短信，不要擴大 解決問題成員的數量； （七）會議匯報三部曲 1. 會前
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