大學(xué)生禮儀知識-形象塑造-english-online(1)(編輯修改稿)
2025-03-01 17:43 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 同志” (但不能濫用 ) （二）稱呼的規(guī)則 有主有次：需要稱呼多人時，要區(qū)分場合，分清主次，由主及次，或由尊及卑；先長后幼；先上后下；先賓后主；先女后男、先疏后親；或由近及遠(yuǎn)；（具體順序在介紹時再詳細(xì)講解） 靈活運(yùn)用 （ 三）正式場合的忌稱 錯誤性的稱呼 （ 1）誤讀：（ 2）誤會：張冠李戴、對他人年紀(jì)、輩份、婚否錯誤判斷等； 不適當(dāng)?shù)姆Q呼 （ 1）替代性的稱呼 :下一個 ,第幾號 （ 2）跨行業(yè)的稱呼 （ 3）不恰當(dāng)?shù)暮喎Q : （ 1）僅適用于某一地區(qū) : （ 2）僅僅適用于國內(nèi) : （ 3）過時： 庸俗性的稱呼 : 綽號性的稱呼： 案例：學(xué)生干部小王，無論在什么場合都穿著非 常正式，如著西裝、襯衫、西褲、皮鞋等，并挎 一黑色的公文包。 問：他的穿著有和不妥，你的建議是什么？ 衣著修飾有學(xué)問 宗旨：體現(xiàn)教養(yǎng)，符合身份；揚(yáng)長避短；遵 守慣例；區(qū)分場合 TPO原則 公務(wù)場合：莊重保守、講求共性 社交場合：講求個性 小測試： 國際通用的男士和女士正裝分別是什？？ 男士穿西裝時有那些主要注意事項(xiàng)？ 正裝西裝和休閑西裝的區(qū)別是什么？ 商標(biāo)要拆，注意搭配（襯衫、西服、皮鞋、圍巾、皮帶），善配領(lǐng)夾，領(lǐng)帶到位，袖長得體，毛衣位置得當(dāng)?shù)? 女士著裙裝時有哪些主要注意事項(xiàng)？ （絲襪、鞋子、搭配等） 化妝是女士的專利嗎？化妝有哪些禮儀？ 區(qū)分場合，如工作妝：自然妝成卻無，不當(dāng)眾化妝，不以殘妝示人等 良言一句暖三冬： 善用禮貌語、雅語、謙語 初次見面說“久仰”；好久不見說“久違”； 請人指點(diǎn)說“賜教”；請人幫忙說“勞駕”； 麻煩別人說“打擾”；求人解答說“請教”； 托人辦事說“拜托”；向人祝賀說“恭喜”； 贊人見解說“高見”；求人方便說“借光”； 求人諒解說“包涵”；等候客人說“恭候”； 客人到來說“光臨”；看望別人說“拜訪”； 起身走時說“告辭”；贈送物品說“惠存”； 物品原主說“奉還 ”。 禮多人不怪 （ 1）多把“請”和“您”掛嘴邊； （ 2）多用表示敬意的稱呼語； （ 3）要及時表達(dá)歉意； （ 4）把帶有命令和要求的祈使句改為商量口氣的疑問句； （ 5）多用感謝語言 （ 6）學(xué)會贊美與批評別人 “眉語兩目笑，忽然隨風(fēng)飄” －善用眼神，時時微笑 注視部位得當(dāng)， 公眾場合或與他人親切交談時目光應(yīng)如何接觸； （請同學(xué)上來示范） — 熱情“三到” 談話的藝術(shù) — 會說亦會聽 ? 一般講 ， 會說話的人話鋒含而不漏 、 有理 、 有節(jié) ， 熱情而不失穩(wěn)重 、委婉而不失坦率 、 機(jī)智而又詼諧 ， 這都是智慧的閃光 ， 也是修養(yǎng)的體現(xiàn) 。要想培養(yǎng)和提高自己的談話藝術(shù) ， 就應(yīng)當(dāng)多加學(xué)習(xí)多加實(shí)踐 。 ? 有人指出： “ 要讓人對你感興趣的訣竅就在于你首先得對別人感興趣 。 ” 福爾泰講 “ 通往心靈的大道是人的耳朵 ” 。 ① 善聽者用眼睛講話 ， ② 善聽者絕少建議 ， ③ 善聽者守口如瓶 ， ④ 善聽者接話有方 ， ⑤ 向信任你的人表示應(yīng)有的謝意 。 了解對方最重要 （ 1）記住對方的名字 （ 2）根據(jù)對方身份，確定說話的內(nèi)容與方式，講究交往策略 通過聽其言、觀其行、察其色來判斷他人的情緒。聽其言，就是通過聽其聲音的變化來了解他人情緒。觀其行，就是通過觀其運(yùn)動體態(tài)來了解他人的情緒。察其色，就是通過查其面
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