團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)課件(ppt60頁(yè))(編輯修改稿)
2025-03-01 16:51 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 人際關(guān)系，往往容易忽略組織目標(biāo) ?監(jiān)督者 ： 頭腦清醒、分辨力極強(qiáng)，注重公平、善于評(píng)價(jià) 缺乏激勵(lì)他人的能力 ?完善者： 一絲不茍、持之以恒，追求盡善盡美 過(guò)于注重細(xì)節(jié)、有時(shí)斤斤計(jì)較 ?凝聚者 ： 處事溫和、適應(yīng)力強(qiáng)，善解人意，有凝聚力 缺乏主見(jiàn)、猶豫不決 貝爾賓團(tuán)隊(duì)角色理論啟示 ◆ 用結(jié)構(gòu)性的觀點(diǎn)看問(wèn)題 。 個(gè)人不能單純看個(gè)人素質(zhì)與個(gè)人能力，學(xué)會(huì) 用結(jié)構(gòu)性眼光看問(wèn)題。組織應(yīng)更多鼓勵(lì)大家揚(yáng)長(zhǎng)避短，應(yīng)通過(guò)組織而非個(gè)人去克服。 ◆ 組織功能均衡。 個(gè)人能力再?gòu)?qiáng)、再全面也不可能是完人，但一個(gè)組織、一個(gè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)全面一點(diǎn)。如何全面？ —— 貝爾賓八個(gè)窗口 ◆ 領(lǐng)導(dǎo)最不恰當(dāng)?shù)挠萌诵袨槭钦乙粠团c自己類型相同的人，又希望他做自己做不了的事。 ◆ 用不一樣的人對(duì)我們的事業(yè)才是最有用的。 ◆ 水至清則無(wú)魚(yú)，人至察則無(wú)徒。 班固 《 漢書(shū) 》 高效能團(tuán)隊(duì)至少需要三種成員 ?具有技術(shù)專長(zhǎng)的人 ?具有發(fā)現(xiàn)、解決問(wèn)題和決策能力的人 ?具有較強(qiáng)協(xié)調(diào)人際關(guān)系的人 ◆ 在團(tuán)隊(duì)中沒(méi)有無(wú)能力的人，只有放錯(cuò)位置的人 ! ◆ 里查德希爾 ：天堂和地獄的“組成方式”。 英國(guó)人 、法國(guó)人、德國(guó)人 、瑞士人、 意大利人 警察、 廚師、 機(jī)械師、 秘書(shū)、 情人 啟示： 天堂的和諧因于人才的適才適用。領(lǐng)導(dǎo)者要善于發(fā)現(xiàn)每個(gè)人的閃光點(diǎn)，用其所長(zhǎng)，組合好了，就是一處天堂。 ◆ 管理的目的不是改變?nèi)?，而是任用他的才能? ◆ 管理者： 知人善任 ——— 把正確的人放在正 確的位置上。 ◆ 用人的專業(yè)長(zhǎng)處比較容易，但了解人的氣質(zhì)和長(zhǎng)期形成的處事風(fēng)格卻不易。 用人之長(zhǎng) 容人之短 ◎ 根據(jù)工作意愿與工作能力的結(jié)合，將員工大致劃分四種類型： 工作意愿 B A D C 工作能力 A（實(shí)習(xí)生） : 熱情高，經(jīng)驗(yàn)欠缺 B（問(wèn)題兒童） : 有能力，不愿意干 C（明星員工 or老黃牛）：能力強(qiáng)，有意愿 D（朽木）： 既沒(méi)能力，也沒(méi)意愿 情境領(lǐng)導(dǎo)： 員工類型 ◎ 針對(duì)不同類型員工采用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式： 工作意愿 B A D C 工作能力 A實(shí)習(xí)生： 引導(dǎo)式 —— 培訓(xùn)、鍛煉、給機(jī)會(huì)、協(xié)助解決 B 問(wèn)題兒童： 參與式 —— 開(kāi)導(dǎo)，找原因，監(jiān)督實(shí)施 C明星 ： 授權(quán)式 —— 權(quán)責(zé)下放，壓擔(dān)子、練膽子、爭(zhēng)面子 D 朽木 ： 教練式 —— 具體指示，嚴(yán)格管理，嚴(yán)打，不可姑息 情境領(lǐng)導(dǎo)： 領(lǐng)導(dǎo)方式 了解情況， 察明其他 成員 ,也 認(rèn)為 此人 難 搞定 ； 辦 法是 大眾 集思 。 ,關(guān)愛(ài) ,了解其心理想法 和行為動(dòng)機(jī)； ,要找出 并且 解決 問(wèn)題； 團(tuán)隊(duì)活動(dòng) ,使其 充分感受團(tuán)隊(duì)的氛圍和力量 。 ； ，稱贊他，并且和他真誠(chéng)地懇談； 確 的告訴他 ,不 團(tuán)結(jié)，敷衍了事 就有可能滾蛋 。 哪一類最難管理？如何更好管理？ 德國(guó)瑞格爾曼拉繩實(shí)驗(yàn) ： 測(cè)試者被分成四組，每組人數(shù)分別為一人、二人、三人和八人。各組用盡全力拉繩，同時(shí)用靈敏的測(cè)力器分別測(cè)量拉力。 測(cè)量結(jié)果 ：二人組的拉力只為單獨(dú)拉繩時(shí)二人拉力總和的 95%；三人組的拉力只是單獨(dú)拉繩時(shí)三人拉力總和的 85％ ；而八人組的拉力則降到單獨(dú)拉繩時(shí)八人拉力總和的 49％ 。 結(jié)論 ：在群體組織中，并不必然得出 1+12的結(jié)果，而是 1+1＜ 2，人多并不一定力量大。 提問(wèn)： 是不是人多就力量大？ 如何看待團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性？ 團(tuán)隊(duì)建設(shè)要素三： 團(tuán)隊(duì)協(xié)作 ◆ 天堂與地獄的區(qū)別 分粥的故事 曾經(jīng)有七個(gè)人住在一起，每天
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