團隊建設培訓課件(ppt60頁)(編輯修改稿)
2025-03-01 16:51 本頁面
【文章內容簡介】 人際關系，往往容易忽略組織目標 ?監(jiān)督者 ： 頭腦清醒、分辨力極強，注重公平、善于評價 缺乏激勵他人的能力 ?完善者： 一絲不茍、持之以恒，追求盡善盡美 過于注重細節(jié)、有時斤斤計較 ?凝聚者 ： 處事溫和、適應力強，善解人意，有凝聚力 缺乏主見、猶豫不決 貝爾賓團隊角色理論啟示 ◆ 用結構性的觀點看問題 。 個人不能單純看個人素質與個人能力，學會 用結構性眼光看問題。組織應更多鼓勵大家揚長避短，應通過組織而非個人去克服。 ◆ 組織功能均衡。 個人能力再強、再全面也不可能是完人，但一個組織、一個團隊應當全面一點。如何全面？ —— 貝爾賓八個窗口 ◆ 領導最不恰當的用人行為是找一幫與自己類型相同的人，又希望他做自己做不了的事。 ◆ 用不一樣的人對我們的事業(yè)才是最有用的。 ◆ 水至清則無魚，人至察則無徒。 班固 《 漢書 》 高效能團隊至少需要三種成員 ?具有技術專長的人 ?具有發(fā)現、解決問題和決策能力的人 ?具有較強協(xié)調人際關系的人 ◆ 在團隊中沒有無能力的人，只有放錯位置的人 ! ◆ 里查德希爾 ：天堂和地獄的“組成方式”。 英國人 、法國人、德國人 、瑞士人、 意大利人 警察、 廚師、 機械師、 秘書、 情人 啟示： 天堂的和諧因于人才的適才適用。領導者要善于發(fā)現每個人的閃光點，用其所長，組合好了，就是一處天堂。 ◆ 管理的目的不是改變人，而是任用他的才能。 ◆ 管理者： 知人善任 ——— 把正確的人放在正 確的位置上。 ◆ 用人的專業(yè)長處比較容易，但了解人的氣質和長期形成的處事風格卻不易。 用人之長 容人之短 ◎ 根據工作意愿與工作能力的結合，將員工大致劃分四種類型： 工作意愿 B A D C 工作能力 A（實習生） : 熱情高，經驗欠缺 B（問題兒童） : 有能力，不愿意干 C（明星員工 or老黃牛）：能力強，有意愿 D（朽木）： 既沒能力，也沒意愿 情境領導： 員工類型 ◎ 針對不同類型員工采用不同的領導方式： 工作意愿 B A D C 工作能力 A實習生： 引導式 —— 培訓、鍛煉、給機會、協(xié)助解決 B 問題兒童： 參與式 —— 開導，找原因，監(jiān)督實施 C明星 ： 授權式 —— 權責下放，壓擔子、練膽子、爭面子 D 朽木 ： 教練式 —— 具體指示，嚴格管理，嚴打，不可姑息 情境領導： 領導方式 了解情況， 察明其他 成員 ,也 認為 此人 難 搞定 ； 辦 法是 大眾 集思 。 ,關愛 ,了解其心理想法 和行為動機； ,要找出 并且 解決 問題； 團隊活動 ,使其 充分感受團隊的氛圍和力量 。 ； ，稱贊他，并且和他真誠地懇談； 確 的告訴他 ,不 團結，敷衍了事 就有可能滾蛋 。 哪一類最難管理？如何更好管理？ 德國瑞格爾曼拉繩實驗 ： 測試者被分成四組，每組人數分別為一人、二人、三人和八人。各組用盡全力拉繩，同時用靈敏的測力器分別測量拉力。 測量結果 ：二人組的拉力只為單獨拉繩時二人拉力總和的 95%；三人組的拉力只是單獨拉繩時三人拉力總和的 85％ ；而八人組的拉力則降到單獨拉繩時八人拉力總和的 49％ 。 結論 ：在群體組織中，并不必然得出 1+12的結果，而是 1+1＜ 2，人多并不一定力量大。 提問： 是不是人多就力量大？ 如何看待團隊協(xié)作的重要性？ 團隊建設要素三： 團隊協(xié)作 ◆ 天堂與地獄的區(qū)別 分粥的故事 曾經有七個人住在一起，每天
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