【文章內(nèi)容簡介】 ?投標函； ?投標報價； ?物業(yè)管理方案； ?招標文件要求提供的其他材料。 物業(yè)管理 四、物業(yè)管理投標的程序 ? 收集擬投標物業(yè)的相關(guān)資料 ? 進行投標的可行性分析 ? 申請資格預審 ? 購買閱讀招標文件 ? 考察物業(yè)現(xiàn)場 ? 標價的測算 ? 辦理投標保函 ? 編制標書 ? 封送標書、保函 ? 參加標前會議 ? 參加開標和定標 ? 合同的簽訂 ? 總結(jié)和資料整理歸檔 物業(yè)管理 第四節(jié) 物業(yè)服務合同 ?一、物業(yè)服務合同的概念和特征 ?二、物業(yè)服務合同的內(nèi)容 ?三、物業(yè)服務合同的簽訂程序 ?四、物業(yè)服務合同的履行和違約責任 物業(yè)管理 一、物業(yè)服務合同的概念和特征 ?物業(yè)服務合同是指作為委托人的物業(yè)建設單位或業(yè)主與作為受托人的物業(yè)服務公司就相關(guān)的物業(yè)管理事務處理的合約。 物業(yè)管理 一、物業(yè)服務合同的概念和特征 物業(yè)服務合同的特征： ?物業(yè)服務合同的當事人是特定的。 ?物業(yè)服務合同是有償合同 ?物業(yè)服務合同的訂立是以當事人的相互信任為前提的 ?物業(yè)管理服務合同既是諾成合同，又是雙務合同 ?物業(yè)管理服務合同的內(nèi)容必須是合法的 物業(yè)管理 二、物業(yè)服務合同的內(nèi)容 物業(yè)管理服務合同一般由 3部分組成： ? 合同的部首，部首主要由以下部分組成：雙方當事人的名稱、住址、物業(yè)的名稱以及訂立合同所依據(jù)的法律。 ? 合同的正文，正文主要包括以下內(nèi)容：物業(yè)基本情況；委托管理的范圍、內(nèi)容及權(quán)限；委托管理的目標；委托管理期限；雙方的權(quán)利義務；費用的種類及標準；獎懲措施；違約責任；合同的更改、補充和終止；爭議的解決；其他。 ? 合同的結(jié)尾，結(jié)尾主要寫明合同簽訂的日期、地點、合同生效日期、合同的份數(shù)、開戶銀行及賬號及合同當事人的簽名蓋章。 物業(yè)管理 前期物業(yè)服務合同（示范文本） 甲方： ； 法定代表人： ； 住所地： ； 郵編： 。 乙方： ； 法定代表人： ； 住所地： ； 郵編： ； 資質(zhì)等級： ； 證書編號： 。 根據(jù) 《 物業(yè)管理條例 》 和相關(guān)法律、法規(guī)、政策，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對 （物業(yè)名稱）提供前期物業(yè)管理服務事宜，訂立本合同。 物業(yè)管理 第一章 物業(yè)基本情況 第一條 物業(yè)基本情況 : 物業(yè)名稱 ； 物業(yè)類型 ； 座落位置 ； 建筑面積 。 物業(yè)管理區(qū)域四至： 東至 ； 南至 ； 西至 ； 北至 。 （規(guī)劃平面圖見附件一，物業(yè)構(gòu)成明細見附件二）。 物業(yè)管理 第二章 服務內(nèi)容與質(zhì)量 第二條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi) ， 乙方提供的前期物業(yè)管理服務包括以下內(nèi)容： 物業(yè)共用部位的維修 、 養(yǎng)護和管理 （ 物業(yè)共用部位明細見附件三 ） ； 物業(yè)共用設施設備的運行 、 維修 、 養(yǎng)護和管理 （ 物業(yè)共用設施設備明細見附件四 ） ； 物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生 ， 垃圾的收集 、 清運及雨 、 污水管道的疏通； 公共綠化的養(yǎng)護和管理； 車輛停放管理； 公共秩序維護 、 安全防范等事項的協(xié)助管理； 裝飾裝修管理服務； 物業(yè)檔案資料管理 。 第三條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi) ， 乙方提供的其他服務包括以下事項： ； ； 。 第四條 乙方提供的前期物業(yè)管理服務應達到約定的質(zhì)量標準 （ 前期物業(yè)管理服務質(zhì)量標準見附件五 ） 。 第五條 單個業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護等服務，服務內(nèi)容和費用由雙方另行商定。 物業(yè)管理 第三章 服務費用 第六條 本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務收費選擇以下第 種方式： 包干制 物業(yè)服務費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納 ， 具體標準如下： 多層住宅： 元 /月 .平方米； 高層住宅： 元 /月 .平方米； 別墅： 元 /月 .平方米； 辦公樓： 元 /月 .平方米； 商業(yè)物業(yè)： 元 /月 .平方米； 物業(yè)： 元 /月 .平方米 。 物業(yè)服務費用主要用于以下開支： （ 1） 管理服務人員的工資 、 社會保險和按規(guī)定提取的福利費等； （ 2） 物業(yè)共用部位 、 共用設施設備的日常運行 、 維護費用； （ 3） 物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用； （ 4） 物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用； （ 5） 物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用； （ 6） 辦公費用； （ 7） 物業(yè)服務企業(yè)固定資產(chǎn)折舊； （ 8） 物業(yè)共用部位 、 共用設施設備及公眾責任保險費用； （ 9） 法定稅費； （ 10） 物業(yè)服務企業(yè)的利潤； （ 11） 。 乙方按照上述標準收取物業(yè)服務費用，并按本合同約定的服務內(nèi)容和質(zhì)量標準提供服務，盈余或虧損由乙方享有或承擔。 物業(yè)管理 酬金制 物業(yè)服務資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預先交納 ， 具體標準如下： 多層住宅： 元 /月 .平方米； 高層住宅： 元 /月 .平方米； 別墅： 元 /月 .平方米； 辦公樓： 元 /月 .平方米； 商業(yè)物業(yè)： 元 /月 .平方米； 物業(yè)： 元 /月 .平方米 。 預收的物業(yè)服務資金由物業(yè)服務支出和乙方的酬金構(gòu)成 。 物業(yè)服務支出為所交納的業(yè)主所有 ， 由乙方代管 ， 主要用于以下開支： （ 1） 管理服務人員的工資 、 社會保險和按規(guī)定提取的福利費等； （ 2） 物業(yè)共用部位 、 共用設施設備的日常運行 、 維護費用； （