【文章內(nèi)容簡介】 務，、保證信譽以解決現(xiàn)有交易平臺無法解決的誠信問題。 根據(jù)以上分析， 無論交易平臺朝著哪個方面發(fā)展，有一點可以確定， 現(xiàn)有的 B2B 電子交易集市（或交易平臺） 將面臨巨大的發(fā)展瓶頸，越來越無法滿足市場發(fā)展的需求。因而，必須在現(xiàn)有的交易平臺上 進行改進和發(fā)展，以一種新的服務和交易形式面對市場的挑戰(zhàn)，迎合市場發(fā)展的要求。 杭州商學院“希望杯”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽 —— “工蟻團” United OEM 創(chuàng)業(yè)計劃書 10 三、產(chǎn)品 /服務介紹： （一）針對的產(chǎn)品生產(chǎn)商（二類客戶） ： 中國大陸地區(qū)（ 浙江省 為主）的進行產(chǎn)品標準化生產(chǎn)的中小生產(chǎn)商（中小生產(chǎn)商：產(chǎn)品尚未形成品牌效益）（在初期，主要針對竹地板生產(chǎn)商） （二）針對的采購商（一類客戶）： 國內(nèi)外建材、家具商場，裝潢裝修公司，進出口貿(mào)易公司、機構，竹木貿(mào)易商，房地產(chǎn)開發(fā)商，承建商，星級酒店，物業(yè)公司、市政工程以及在建公園、賓館、旅游度假區(qū)、園林、別墅的配套竹木產(chǎn)品采購商。百貨公司，商場、超市，國 內(nèi)外竹制品商家、大型跨國采購團、國內(nèi)外家居用品經(jīng)銷商、代理公司、國內(nèi)外竹制品專營及連鎖機構，代理機構 ,品牌運營商及其他專業(yè)買家。 （三）網(wǎng)站具體內(nèi)容： 網(wǎng)站提供的所有產(chǎn)品均來自生產(chǎn)商（本網(wǎng)站不進行任何形式的生產(chǎn)），通過浙江某種標準化產(chǎn)品的 地區(qū)集中效應， 依靠區(qū)域經(jīng)濟優(yōu)勢，積聚起來的眾多的生產(chǎn)商，通過 CRM 實地對某種產(chǎn)品進行樣品收集，雇傭?qū)I(yè)人員對所有廠家的標準化產(chǎn)品進行篩選。 對同種規(guī)格每個價位 /檔次的產(chǎn)品，我們雇專業(yè)工作人員替采購商篩選出 一種性價比最高的產(chǎn)品 羅列在網(wǎng)頁上供其選擇，每個規(guī)格的產(chǎn)品按 照不同的價格以一口價（ 一口價以本產(chǎn)品生產(chǎn)商提供的價格為準，決 不加價 ） 明確 的報價，并詳細注明同種 規(guī)格不同價格產(chǎn)品間的具體差異 。 我們對篩選出來的產(chǎn)品進行數(shù)碼處理，對產(chǎn)品進行照片記錄，對可公開 杭州商學院“希望杯”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽 —— “工蟻團” United OEM 創(chuàng)業(yè)計劃書 11 部分的生產(chǎn)流程進行視頻記錄，記錄產(chǎn)品指標，并把這些產(chǎn)品相關的數(shù)碼信息附于產(chǎn)品之上，完全呈現(xiàn)在網(wǎng)頁上，讓采購商在選擇產(chǎn)品的同時可以看到這些產(chǎn)品相關的數(shù)碼資料，讓買家網(wǎng)上選擇產(chǎn)品的同時就可以了解到本應需到工廠實地考察才能得到的信息。 根據(jù)合作情況不斷對我們篩選出的廠家進行評估，通過 CRM 不斷實地搜索產(chǎn)品的新生產(chǎn)商，不 斷擴大產(chǎn)品篩選的基數(shù)，以期更低的價格獲得更高的產(chǎn)品價值 。同時不斷對采購商的相關情況進行評估，對其進行信用等等級評定。 本網(wǎng)站作為一個生產(chǎn)者總的載體，成為一個交易的主體，不僅僅是信息中介，逐步形成以本網(wǎng)站為信譽的保證載體。所有出現(xiàn)在網(wǎng)頁上的產(chǎn)品采用網(wǎng)站統(tǒng)一的包裝，統(tǒng)一的品牌（網(wǎng)站名），統(tǒng)一的售后服務，統(tǒng)一的物流，不出現(xiàn)生產(chǎn)商的聯(lián)系信息，以此來實現(xiàn)控制產(chǎn)品的價格。 我們提供的是一個實時的交易網(wǎng)站， 保證網(wǎng)站 全天候 客戶經(jīng)理在線的狀態(tài)，保證客戶在瀏覽本網(wǎng)站時可以隨時保持與客服人員的聯(lián)系和交流，并針對有意向的 產(chǎn)品進行實時的洽談。同時 網(wǎng)站對不同等級的買家進行“一對一”的管理，成本低、效果好，同時選擇最有價值的買家信息進行重點跟進。如果我們能夠提高一個百分點的用戶轉(zhuǎn)化率，企業(yè)利潤將至少提高五個百分點，甚至更高，因此這一環(huán)節(jié)也成為重要的因素。 支付方式在網(wǎng)站成立初期采用信用證支付，也可引入支付寶，安付通等第三方支付工具，以降低網(wǎng)站運營風險，在網(wǎng)站發(fā)展的成熟階段可以采用商業(yè)信用支付和信用證支付相結合的方式，對評定等級較高的買家可以采用商業(yè)信用支付，對其它買家仍采用信用證支付及第三方支付工具，不與生產(chǎn)商發(fā)生直接接觸 。 對所有 售出產(chǎn)品 由本網(wǎng)站全權負責。（包括質(zhì)量、售后服務等） 杭州商學院“希望杯”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽 —— “工蟻團” United OEM 創(chuàng)業(yè)計劃書 12 四、網(wǎng)站發(fā)布與推廣 （一）、網(wǎng)站推廣目標：計劃在網(wǎng)站發(fā)布 1 年后達到每天獨立訪問用戶 300人，注冊用戶 1000 人； （二）、網(wǎng)站策劃建設階段的推廣：也就是從網(wǎng)站正式發(fā)布前就開始了推廣的準備，在網(wǎng)站建設過程中從網(wǎng)站結構、內(nèi)容等方面對 google、百度等等具有在線檢索信息功能的網(wǎng)絡工具進行優(yōu)化設計。 （三）、網(wǎng)站發(fā)布初期的基本推廣手段： ：有選擇性地進行大量車體廣告和快客廣告，比如大型城市專業(yè)市場附近的公交車及杭州，上海發(fā)往區(qū)域集 中經(jīng)濟發(fā)達的地區(qū)的快客廣告，由于這種廣告形式剛剛興起，相對其他廣告形式性價比較高。 ：登錄 10 個主要搜索引擎和分類目錄（列出計劃登錄網(wǎng)站的名單） 3. 資源合作推廣 :購買 1 個網(wǎng)絡實名 /通用網(wǎng)址、與部分合作伙伴建立網(wǎng)站鏈接（每個企業(yè)網(wǎng)站均可以擁有自己的資源，這種資源可以表現(xiàn)為一定的訪問量、注冊用戶信息、有價值的內(nèi)容和功能、網(wǎng)絡廣告空間等，利用網(wǎng)站的資源與合作伙伴開展合作，實現(xiàn)資源共享，共同擴大收益的目的）。 ：利用網(wǎng)站的注冊用戶資料開展 Email 營銷的方式，常見的形式如新聞郵件 、會員通訊、電子刊物等；利用專業(yè)服務商的用戶電子郵件地址來開展 Email 營銷，也就是電子郵件廣告的形式向服務商的用戶發(fā)送信息。 ：將有關的網(wǎng)站推廣信息發(fā)布在其他潛在用戶可能訪問的網(wǎng)站上，利用用戶在這些網(wǎng)站獲取信息的機會實現(xiàn)網(wǎng)站推廣的目的，適用于這些信息發(fā)布的網(wǎng)站包括在線黃頁、分類廣告、論壇、博客網(wǎng)站、供求信息平臺、 杭州商學院“希望杯”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽 —— “工蟻團” United OEM 創(chuàng)業(yè)計劃書 13 行業(yè)網(wǎng)站等 。 （四）、網(wǎng)站增長期的推廣： 1. 網(wǎng)絡廣告推廣：當網(wǎng)站有一定訪問量之后，為繼續(xù)保持網(wǎng)站訪問量的增長和品牌提升，在相關行業(yè)網(wǎng)站投放網(wǎng)絡廣告（包括計劃投放廣告的網(wǎng)站及 欄目選擇、廣告形式等） 2．傳統(tǒng)廣告宣傳：報刊軟文宣傳，專業(yè)刊物廣告。 （五）、網(wǎng)站穩(wěn)定期的推廣：參與行業(yè)內(nèi)的排行評比等活動，以期獲得新聞價值；在條件成熟的情況下，在區(qū)域經(jīng)濟集中發(fā)展的地區(qū)設立代表處來進行輔助推廣。 （六）、推廣效果的評價：對主要網(wǎng)站推廣措施的效果進行跟蹤，定期進行網(wǎng)站流量統(tǒng)計分析，必要時與專業(yè)網(wǎng)絡顧問機構合作進行網(wǎng)絡營銷診斷，改進或者取消效果不佳的推廣手段，在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重。 五、團隊管理 公司初期擬采取直線制的組織形式，如圖所示： 董事會 股東會 監(jiān)事會 總經(jīng)理 客服營運部部部 杭州商學院“希望杯”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽 —— “工蟻團” United OEM 創(chuàng)業(yè)計劃書 14 董事會： 出于高級管理人員自身缺少某些經(jīng)營公司網(wǎng)站所必需的專長。為了彌補這種缺失，經(jīng)理人員中也將吸收部分加入董事會。他們將對公司的發(fā)展提供寶貴的經(jīng)驗和技巧。每一位董事會成員將獲得 1%的股份作為報酬，如果他們決定離開公司的話，公司的經(jīng)理人員有對他們的股份進行收購的第一優(yōu)先權。 監(jiān)事會： 檢查公司的財務；對董事、經(jīng)理執(zhí)行公司職務時違反法律、法規(guī)或者公司章程的行為進行監(jiān)督；當董事和經(jīng)理的行為損害公司的利益時，要求董事和經(jīng)理予以糾正；提議召開臨時股東大會；列席股東大會和董事 會 等等 。 總經(jīng)理： 總經(jīng)理是整個公司運作的核心。他的主要責任是領導企業(yè)的經(jīng)理人員，同時還擔負訓練和指導公司的質(zhì)檢員（產(chǎn)品篩選員）、客戶經(jīng)理的責任。 營銷客戶副總經(jīng)理： 營銷客戶副總經(jīng)理 帶領其營銷團隊（ 4— 6 人）對公司發(fā)展情況以及客戶的需求進行持續(xù)的分析。此團隊根據(jù)業(yè)務的大小確定人員的分配，以保證公司網(wǎng)站全天候客戶經(jīng)理在線狀態(tài)，保證客戶在瀏覽本公司網(wǎng)站時可以隨時保持與客服人員的聯(lián)系和交流，針對有意向的產(chǎn)品進行實時的咨詢、引導和洽談，并負責網(wǎng)站的推廣和宣傳業(yè)務 。 人力副總經(jīng)理： 人力副總經(jīng)理帶領其人 力部門人員（ 2— 3 人）負責公司的設備購置、維護以及公司相關工作人員的招聘、管理和培訓。對員工進行培訓，建立反饋機制技術部 人力資源部部 杭州商學院“希望杯”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽 —— “工蟻團” United OEM 創(chuàng)業(yè)計劃書 15 和考評機制對員工進行激勵制考評。另外，負責財務與會計等事宜。 技術副總經(jīng)理： 這個部門負責人主要負責公司的計算機系統(tǒng)、客戶數(shù)據(jù)庫及客戶投訴進行管理。 六、公司戰(zhàn)略 （一）總體戰(zhàn)略 公司在 1 至 2 年內(nèi)逐步建立起網(wǎng)站的品牌，在行業(yè)中的中小企業(yè)間及采購商間擴大影響力， 3 至 5 年內(nèi)形成品牌效應，進入更多的行業(yè)。 （二）發(fā)展戰(zhàn)略 初期 (1— 2 年 ) 首先進入竹地板行業(yè)，與生產(chǎn)竹地板的廠家聯(lián)系，確定合作意向 ，對其產(chǎn)品進行篩選歸類。同時，對外