【總結(jié)】1客戶的認(rèn)識(shí)2主要內(nèi)容:?1、客戶的價(jià)值?2、客戶的分類?3、對(duì)各類客戶的管理?4、客戶關(guān)系管理的目標(biāo)31、客戶的價(jià)值?客戶對(duì)企業(yè)的價(jià)值不單是客戶直接購買而為企業(yè)帶來的利潤(rùn)貢獻(xiàn),而應(yīng)該是客戶在其整個(gè)生命周期內(nèi)為企業(yè)創(chuàng)造的所有價(jià)值的總和。41、客戶的價(jià)值客戶的價(jià)值體現(xiàn)在
2025-03-04 17:41
【總結(jié)】客戶的層次客戶背叛率降低(客戶保持率提高)對(duì)于企業(yè)的影響倍恩公司的雷切德和哈佛商學(xué)院的薩塞爾所做的關(guān)于客戶維系的研究,計(jì)算了在客戶背叛率降低5%的情況下,平均客戶生命周期內(nèi)給公司帶來的利潤(rùn)流量的凈現(xiàn)值,兩者比較,得出客戶背叛率對(duì)公司利潤(rùn)的影響行業(yè)利潤(rùn)增長(zhǎng)(%)郵
2025-03-04 18:07
【總結(jié)】客戶的分類-讓你的客戶盡在掌握!主講人(Lecture):歐國鵬一.突破自我,了解人性??,肯定,關(guān)懷與幫助??、安全、快樂?(你們有張畢業(yè)照,最先找的是誰)??擾的主因?,就不會(huì)對(duì)別人采取敵對(duì)的態(tài)度
2025-03-04 18:05
【總結(jié)】保險(xiǎn)是什么??風(fēng)險(xiǎn)是損失的丌確定性,保險(xiǎn)就是把丌確定性的損失降到最低。?保險(xiǎn)是人類對(duì)抗風(fēng)險(xiǎn)最好的工具。?日本大地震的啟示:地震能量30倍于汶川,傷亡人數(shù)丌及十分之一;汶川震后重建靠全國人民捐贈(zèng),日本靠保險(xiǎn),迄今可計(jì)算的賠款將超過350億美元,其中大部分為歐美的再保險(xiǎn)公司賠付。保險(xiǎn)的歷叱?中國人的紅白錢。?民間互助會(huì)
2024-12-31 22:26
【總結(jié)】客戶的十一種類型?家庭裝修設(shè)計(jì)人員所面臨的客戶,是一個(gè)比較特殊的消費(fèi)群體:家庭裝修消費(fèi)同樣是一特殊的消費(fèi)。家庭裝修消費(fèi)之所以特殊,關(guān)鍵在于其消費(fèi)壽命的長(zhǎng)期性和多樣性。當(dāng)客戶進(jìn)行其它消費(fèi)時(shí),他能夠在具體的商品面前進(jìn)行細(xì)致的比較和挑選,然后才決定是否進(jìn)行消費(fèi),而當(dāng)客戶進(jìn)行家庭裝修消費(fèi)時(shí),他不能夠在具體的商品面前進(jìn)行細(xì)致的比較和挑選,在他決定是否進(jìn)行
2025-03-04 18:08
【總結(jié)】?沒有更好的東西以前,現(xiàn)在就是最好。?產(chǎn)說會(huì)運(yùn)作的每個(gè)環(huán)節(jié)都是增長(zhǎng)點(diǎn),如果找不到增長(zhǎng)點(diǎn),就請(qǐng)把每件事再做好一點(diǎn)點(diǎn),如果一下子做不過來,就先做好其中一兩個(gè)。?營銷十年后,已經(jīng)沒有神話,只有苦功。?產(chǎn)說會(huì)只是訓(xùn)練成果的展示,如果一直搞不好,說明問題可能根本不在產(chǎn)說會(huì)了。課前語課程大綱?客戶邀約在高端
2025-01-20 18:22
【總結(jié)】我們都愿意班級(jí)、學(xué)校有著良好的民主氛圍:集體的干部大家民主選舉產(chǎn)生;集體的事情大家共同商定;集體的決議大家去執(zhí)行……那么,作為集體里的一員,你是否積極參加集體中的民主生活?你又是怎樣參與的?活動(dòng)一怎樣選干部學(xué)生干部是怎樣產(chǎn)生的?談?wù)勛约赫J(rèn)為學(xué)生干部到底應(yīng)該怎樣產(chǎn)生,誰說了算呢?
2025-01-26 23:26
【總結(jié)】我們癿業(yè)務(wù)?問:京東成功的關(guān)鍵是因?yàn)樽⒅厥裁矗?答:消費(fèi)者體驗(yàn)。問題12?問:網(wǎng)購消費(fèi)者最注重的3項(xiàng)體驗(yàn)是什么??答:產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)。問題23?問:京東如何滿足消費(fèi)者的體驗(yàn)需求?問題34產(chǎn)品價(jià)格服務(wù)成本效率IT系統(tǒng)
2025-01-12 02:59
【總結(jié)】關(guān)注我們的生存環(huán)境的顆粒物。它是富含大量有毒物質(zhì),對(duì)人體健康和大氣環(huán)境質(zhì)量的影響很大環(huán)境問題環(huán)境污染問題生態(tài)環(huán)境問題◆環(huán)境污染:◆生態(tài)環(huán)境破壞:大氣污染
2025-01-01 02:36
2025-01-22 04:05
【總結(jié)】做最專業(yè)、最系統(tǒng)化的企業(yè)全員培訓(xùn)平臺(tái)1聚成華企在線商學(xué)院《如何把客戶變成業(yè)務(wù)員》講師:譚志德做最專業(yè)、最系統(tǒng)化的企業(yè)全員培訓(xùn)平臺(tái)2企業(yè)的命脈是什么?企業(yè)的命脈是客戶。革命的首要任務(wù)是分清誰是我們的朋友,誰是我們的敵人。
2025-03-04 17:44
【總結(jié)】我們身邊(shēnbiān)的法律,初一(chūyī)〔11〕班第14周主題班會(huì),,第一頁,共十二頁。,法律(fǎlǜ)淵源,,,第二頁,共十二頁。,法的特征(tèzhēng):,1法是調(diào)整人們的行為...
2025-10-26 00:56
【總結(jié)】公司配給一輛漂亮的汽車。小密、司機(jī)兼保鏢。經(jīng)常去海邊觀光。有好的工作環(huán)境。不錯(cuò)的休息場(chǎng)所。有錢了不差小三小四。經(jīng)常帶情人去去悉尼歌劇院聽聽歌劇。這是我的夢(mèng)想,憑著這個(gè)夢(mèng)想,我們開始做銷售……為了與客戶溝通感情,三缺一的情況你是很難容忍的。玩通宵也是不可避勉的。當(dāng)然也
2025-02-10 22:37
【總結(jié)】我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手OurCompetitors金貝樂早教發(fā)展中心PlayGymEarlyChildhoodDevelopmentCenter我們的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰??金寶貝?東方愛嬰?親親袋鼠(KindyROO)?紅黃藍(lán)親子園?美吉姆
2025-03-04 11:19
【總結(jié)】我們的電動(dòng)汽車時(shí)代2023年北京奧運(yùn)會(huì)為我國新能源汽車的示范推廣應(yīng)用提供了重大機(jī)遇。為實(shí)現(xiàn)“科技奧運(yùn)、綠色奧運(yùn)、人文奧運(yùn)”三大理念,將有500輛我國自主研發(fā)的電動(dòng)汽車為奧運(yùn)服務(wù)。這是國家出臺(tái)的《中長(zhǎng)期科技發(fā)展綱要》、《應(yīng)對(duì)氣候變化國家方案》、《節(jié)能減排綜合性工作方案》、《新能源汽車生產(chǎn)準(zhǔn)入管理規(guī)則》等一系列政策的具體體現(xiàn)。因
2025-03-04 11:04