四川xx動力設(shè)備有限公司流程標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)(編輯修改稿)
2025-02-28 22:10 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 理 外部關(guān)系管理 利 潤 流程間的關(guān)系 戰(zhàn)略流程 （ 經(jīng)營流程 ） 核心流程 （業(yè)務(wù)流程） 支持流程 （管理流程） 戰(zhàn)略流程 （經(jīng)營流程） 決定核心流程 （業(yè)務(wù)流程） 的方向；支持流程 （管理流程） 是戰(zhàn)略流程 （經(jīng)營流程） 和核心流程（業(yè)務(wù)流程） 的基礎(chǔ)。 流程框架作用 幫助企業(yè)人員了解“流程是什么”，流程管理為什么、是什么、做事沒”、認(rèn)識到流程管理的價值和作用，自然要開展很多宣傳、培訓(xùn)的工作。 識別有哪些流程 (流程清單 )，流程之間的界限、流程的命名，通過它，可以了解企業(yè)的現(xiàn)狀，梳理現(xiàn)狀問題，幫助企業(yè)從流程的視角看企業(yè)，然后才有可能在“建立流程”階段開展對每個流程的具體描述、對業(yè)務(wù)流程進行優(yōu)化。 流程清單 戰(zhàn)略管理系統(tǒng)核心經(jīng)營流程支持管理流程系統(tǒng)客戶市場管理市場分析與選擇客戶管理流程訂單管理投標(biāo)報價管理合同評審流程合同簽訂管理合同變更管理供應(yīng)鏈管理采購管理流程倉儲管理流程生產(chǎn)計劃管理產(chǎn)品制造加工流程項目實現(xiàn)流程客戶關(guān)系管理售后服務(wù)流程新產(chǎn)品開發(fā)新產(chǎn)品開發(fā)流程戰(zhàn)略規(guī)劃、市場規(guī)劃、產(chǎn)品規(guī)劃、品牌規(guī)劃經(jīng)營計劃與預(yù)算管理財務(wù)管控 ( F M )發(fā)展規(guī)劃與投資利潤人力資源開發(fā)與管理 ( H R )行政后勤管理和安全文明管理質(zhì)量管理信息管理 ( IT )和技術(shù)管理外部關(guān)系管理利潤客戶市場管理 訂單管理供應(yīng)鏈管理 客戶關(guān)系管理新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略規(guī)劃、市場規(guī)劃、產(chǎn)品規(guī)劃、品牌規(guī)劃經(jīng)營計劃與預(yù)算管理財務(wù)管控發(fā)展規(guī)劃與投資利潤利潤人力資源開發(fā)與管理行政后勤管理和安全文明管理質(zhì)量管理信息管理 和技術(shù)管理外部關(guān)系管理利潤利潤流程的優(yōu)化 流程的優(yōu)化 認(rèn)識流程 建立流程 E化流程 操作流程 優(yōu)化流程 流程 是否增值？ 流程優(yōu)化 流程的優(yōu)化不在于流程圖本身，而在于要解決的問題，見實效 … … 流程優(yōu)化作業(yè)手冊的優(yōu)化 流程作業(yè)手冊的關(guān)鍵在于兩個：一個是規(guī)范手冊的制作，一個是其中的標(biāo)準(zhǔn)確定 流程問題解析 流程說明書標(biāo)準(zhǔn) 頁碼設(shè)置： 上邊距 、下邊距 2cm、左邊距 2cm、右邊距 2cm、 頁 眉 、頁 腳 流程圖： （盡可能在一張 A4紙中表示出來，如不夠，分頁也行，盡量避免看不清楚的情
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