【文章內(nèi)容簡介】 要求 可接近性 一個商店的可接近性是指到達和進出該商店的難易程度，顧客容易接近商店是商店成功的一個關鍵性的決定因素。顧客越是容易到達和進出某一位置，他們越是可能到這一地點買東西。這主要體現(xiàn)在兩個指標上： ? 顧客流量水平。 一般而言，高的顧客流量水平會增加銷售。但是，過量的顧客流量也會由于太擁擠而阻 止購買者前往。 ? 交通網(wǎng)絡結(jié)構(gòu) ? 步行交通。 以便確定步行者的特征是否與擬設這個位置的商店的目標市場相一致。 ? 商店所在地周圍擁有良好的公交系統(tǒng)。 一般來說，要有 10 個不同路次的公交車能夠到達 ? 個人車輛停車地點。 方便消費者騎車前往。 四、 網(wǎng)點布局 ： ? 分銷網(wǎng)點布局 ： 規(guī)劃再開發(fā)下一個區(qū)域，其目的是提高在某一區(qū)域的市場占有率。布點是實施布線與布網(wǎng)的關鍵與基礎。所以網(wǎng)點布局要處理好布點、布線與布網(wǎng)的關系。 布線 —— 是明確發(fā)展的方向和線路，尤其在要開拓異地市場時更應以布線為核心； 布點 —— 是在開拓線路上并行發(fā)展連鎖 分店，目的是快速構(gòu)筑市場面； 布網(wǎng) —— 則是先在開拓線路上尋找一個或若干個區(qū)域市場，在其中大量發(fā)展分店，當達到一定 ? 終端 網(wǎng)點分布的原則 ： 終端 的設置必須與商圈總體發(fā)展相適應； 終端 的設置必須方便企業(yè)的貨物配送； 終端 的設置必須有利于新店增設； 終端 的設置必須有利于獲取較大的經(jīng)濟效益。 ? 網(wǎng)點布局 要求 連鎖分店設置的可行店址。 （ 1） 在商圈圖上標示出該地區(qū)現(xiàn)有的各類網(wǎng)點； （ 2） 標示出該商圈內(nèi)可能產(chǎn)生競爭和可能與之共同形成商業(yè)聚集地的網(wǎng)點； （ 3） 標示出該區(qū)域內(nèi)的交通線路和公交站點的分布； （ 4） 描繪該商圈的人口分布，特別要標示出可 能產(chǎn)生較強購買力的人口密集區(qū)。 （ 5） 考慮市政規(guī)劃 綜合評價上述因素，選擇若干可行地點作為連鎖分店的備選店址。 （ 2）在各備選店址中選擇 。 第一步，連鎖企業(yè)根據(jù)自身特點對選址評價參數(shù)排序（由最重要到最次要），計算各店址評價結(jié)果的加權平均值。 第二步，就排位在前的店址做進一步相關分析。分析主要內(nèi)容有：地點條件與連鎖企業(yè)業(yè)態(tài)相符程度；銷售前景分析；競爭地位分析；與周圍其他類型商店的相容能力分析。在相關分析后，連鎖企業(yè)可以找到預期獲利最佳的店址。對于連鎖企業(yè)而言，這是一個優(yōu)化決策問題。 五、七星終端位置選擇 七星 零售終端位置是要求處于購買集中的區(qū)域。評估潛在的零售位置時，必須要研究在這個地區(qū)的商店構(gòu)成，以確信商店和諧程度。 ? 靠近大型百貨商店的位置，能夠分享大型商店的購買力。 ? 與化妝品商店比鄰而設，呈互補關系程，有利于促進消費者綜合購買。 ? 競爭性商店群集一處，比單個商店獨處有更大的利益，它增加協(xié)同作用，增加這個地域的顧客流量。 “七星購物”形式分析：主要分為專賣店，店中店，以及店中柜形式，具體比例如圖： 1729570102030405060專賣店 店中店 店中柜終端形式分類系列1 從以上表格看出“七星購物”主要以店中柜為主，這樣的模 式可以減低營運風險，增加營運利潤。專賣店和店中店的形式可以提升品牌形象，并可較全面體現(xiàn)通路銷售意識。 根據(jù)終端選址標準，以上海市場為例分為 A、 B、 C 三類終端市場 A：徐家匯美羅城一樓專柜、新世界專柜、天山一樓專柜、雷允上商城一樓專柜 B：市百一店七樓專柜、浦東八佰伴八樓專柜、市百六店五樓專柜、寶鋼商場一樓專柜 C：月浦購物中心專柜、顧金百貨專柜、天山四樓專柜 各地應靈活掌握終端分類，在終端地址選擇上在條件允許的情況下盡量往 A 類上靠。樓層應該選擇在顧客流量大，愿意前往的樓層。 市場調(diào)查 概要： 在終端店址基本區(qū)域方位確定后，必須進行周密的市場調(diào)查，論證選址決策的準確性。在市場調(diào)查過程中，應注意將調(diào)查對象分類統(tǒng)計，并對調(diào)查時間和內(nèi)容進行必要的抽樣調(diào)查，以保證調(diào)查資料的可靠性。 一、 調(diào)查的內(nèi)容及方法 人口調(diào)查。 商圈人口總量。 內(nèi)容包括： 常住人口數(shù) 、 家庭及構(gòu)成 、 人口密度 、 教育程度 、 從事行業(yè) 、 自然增加率 、 家庭人均收人 、 年齡構(gòu)成 調(diào)查方法： 可通過戶籍管理部門或居委會得到較為準確的數(shù)字。調(diào)查中一般包括：人口數(shù)量、戶數(shù)、平均每戶人口數(shù)等基本情況，必要時可分為兩級商圈。 在人口調(diào)查過程中，要注意 三 點： 一 、 空間障 礙因素。例如：河流、溝渠會阻止部分顧客，所以要將這部分人口剔除； 二 、 競爭店因素。應將競爭店附近的人口剔除，如競爭店很小或沒有競爭力則可不剔除。 三、 注意分析有沒有人口增加的潛在趨勢。一個人口逐漸增加的新區(qū)開店較易成功，在一個人口逐漸減少的老區(qū)開店較易失敗。 客流量調(diào)查： 除固定商圈內(nèi)居民以外，流動的消費者也是超級市場一個重要的客戶來源。 方法： 從早晨 6 點起到晚上 10 點止在欲開店的地區(qū)數(shù)人數(shù)車，選擇一天中的不同時段， 堅持三天，便可收集到相當豐當富的資料， 來測定 客流量。 購買力 商圈內(nèi)家庭和人口的消費水 平是由其收入水平?jīng)Q定的，因此，商圈人口收入水平對地理條件有決定性的影響。 辦法： 家庭人均收入可通過入戶抽樣調(diào)查獲取。 競爭情況 ：現(xiàn)有競爭者的商業(yè)形式、位置、數(shù)量、規(guī)模、營業(yè)額、營業(yè)方針、經(jīng)營風格、經(jīng)營商品、服務對象；所有競爭者的優(yōu)勢與弱點分析；競爭的短期與長期變動；飽和程度。 其它： 租金；投資的最高金額；必要的停車條件等 。 二、七星終端商圈選址參照系數(shù) ? 消 費群體要求 性 別要求 目前我們的產(chǎn)品主要以特殊化妝品為主，而且其中不乏為女性專用的產(chǎn)品，因此在商圈輻射范圍內(nèi)的消費群體應以女性居多。 年 齡要求 消費者的年齡以 18— 35 周歲為主，約占整個消費群體的 35%左右，因為這個年齡層的消費者對于新事物的接受程度和關注程度相對較高，同時這部分人群基本上都有相對穩(wěn)定的經(jīng)濟收入。在個人經(jīng)濟條件允許的情況下，他們會根據(jù)個人需要選擇一些比較適合自己的高價消費品。 職業(yè)要求 由于購買電視購物產(chǎn)品的消費者普遍是知識層面高的消費者，因此，在 商圈輻射范圍內(nèi)，要求消費群體的職業(yè)主要以知識分子為主。 消費水平 由于產(chǎn)品的特殊性，且價位較高，要求消費群體的人均月收入和個人資料獲取方法 ： 商業(yè)或消費統(tǒng)計公告 ，實地調(diào)查 飽和程度計算 ： IRS＝ CRE／ RF 式中 IRS——商業(yè)圈的零售飽和指數(shù)； C——商業(yè)圈內(nèi)的潛在顧客數(shù)目； RE——商圈內(nèi)消費者人均零售支出； RF——商圈內(nèi)商店的營業(yè)面積。 月可自由支配支出水平較高，購買力強。具體可參考以 下圖表，以上消費水平的消費群體在商圈半徑輻射范圍總?cè)丝谥屑s占 20%左右（如下表） 文化水平要求 在 商圈輻射范圍內(nèi)，消費群體普遍文化素養(yǎng)、消費檔次、品味較高，且追求時尚潮流的人數(shù)較多，約占該消費群體 總?cè)藬?shù)的 25%左右。 二、租金、租期要求 專賣店、專柜的月租金不能超過月營業(yè)額的 20%。具體租金要求可參考下表： 租期正常以一年為限，根據(jù)一年該店的具體銷售情況及相關市場研究分析，城市級別 人均月收入 個人月可支配支出 消費性支出 直轄市 1800 1000 800 省會城市 1500 800 600 重點地方城市 1200 600 400 一般地方城市 1000 400 300 縣級市 800 200