【文章內容簡介】 00汽車交易 1500運輸公司 /駕校 250小計 5750房地產版塊：二安項目 5 0 0 0天驕俊園 6 0 0 0 – 7 0 0 0天驕年華 1 5 0 0 0時代天驕 1 0 0 0南坪項目 7 0 0 0小計 3 4 0 0 0 3 5 0 0 0商業(yè)事業(yè)版塊： 3020總部的管理成本 （ 3% ） ： 129 0 183 0合計： 487 50 667 50 合計： 383 10 398 50正 8900萬 正 28440萬 31 Text Lines 協(xié)信集團 SHA4309053370924ax Roland Berger – Strategy Consultants 確定現(xiàn)金分配和使用的原則，對確保各項業(yè)務的順利發(fā)展非常重要 (1) (2) (3) (4) (5) (6) (7) 重點保證天驕年華項目的資金供應，以實現(xiàn)新的現(xiàn)金收入和利潤來源 重點保證天驕俊園的資金供應，以實現(xiàn)該樓 盤的后續(xù)銷售，提供穩(wěn)定的現(xiàn)金流 保證對時代天驕合理的資金供應，以盡快實現(xiàn)該樓 盤的尾盤銷售，增加利潤收入 其它？ 32 Text Lines 協(xié)信集團 SHA4309053370924ax Roland Berger – Strategy Consultants 管理模式 ? 領導人淹沒在日常的經(jīng)營決事物中 , 身心疲憊而又無法顧及集團的總體戰(zhàn)略規(guī)劃 ? 中高層經(jīng)營管理人員的較小授權范圍一定程度上限制了對市場和客戶靈活迅速反應的能力 ? 例外管理現(xiàn)象較為嚴重 組織結構 ? 尚未建立起規(guī)范的法人治理結構約束總公司與子公司的決策 ,經(jīng)營活動 ? 各部門的職能界定混亂，責、權、利沒有有效結合 ? 組織架構中的部分功能尚不完善 ? 組織缺乏有效的內部競爭機制 業(yè)務流程 ? 一些重要的決策 ,計劃 ,監(jiān)控流程尚未建立 ? 流程中存在重復 ,脫節(jié) ,互相扯皮的無增值現(xiàn)象 ? 業(yè)務流程標準化和規(guī)范化程度低 協(xié)信集團現(xiàn)有的組織結構很難支撐其戰(zhàn)略目標的實現(xiàn) *資料來源協(xié)信公司，羅蘭 ?貝格分析 存在問題 具體表現(xiàn) 33 Text Lines 協(xié)信集團 SHA4309053370924ax Roland Berger – Strategy Consultants 構建符合戰(zhàn)略發(fā)展目標和市場競爭環(huán)境的組織結構是實現(xiàn)協(xié)信戰(zhàn)略目標的前提 構建符合集團戰(zhàn)略目標和 市場競爭環(huán)境的組織結構 管理模式 ? 以戰(zhàn)略管理和財務管理為主的管理模式 ? 有效的決策 , 業(yè)務計劃 ,財務監(jiān)控體系 ? 合理的集分權 組織架構 ? 合理的部門設置 ? 明確的部門任務 ,功能 ,職責界定 ? 清晰的人員崗位編制以及職責 ,權力 ,能力要求界定 業(yè)務流程 ? 高效率 ? 強調速度 ? 減少無增值環(huán)節(jié) 34 Text Lines 協(xié)信集團 SHA4309053370924ax Roland Berger – Strategy Consultants 管理模式 組織結構 業(yè)務流程 ? 設計關鍵的業(yè)務流程體系 ? 再造高效的業(yè)務流程體系 通過對現(xiàn)有組織結構的重組 ,業(yè)務流程的優(yōu)化和人力資源體系的建立提升協(xié)信集團的核心競爭力 , 實現(xiàn)階段性戰(zhàn)略目標 ? 重新設計總部與事業(yè)部的組織架構 , 強化薄弱的功能 , ? 設計集團的法人治理結構 ? 界定明確的部門任務 ,責任 ? 設計總部與事業(yè)部之間 , 事業(yè)部內部的管控體系 ? 界定總部與事業(yè)部之間明確的管控體系（包括職責界定， 主要決策，監(jiān)督流程，及績效考評辦法） 35 Text Lines 協(xié)信集團 SHA4309053370924ax Roland Berger – Strategy Consultants 優(yōu)秀人才匱乏 ? 重要崗位和經(jīng)營管理層缺乏高素質的專業(yè)人才和管理人才 ? 在本地市場上難覓到符合條件的人才，又難以吸引外地優(yōu)秀人才落腳長期發(fā)展 ? 尚未形成階梯式的人才儲備隊伍，易形成“職位真空” 人員流動頻繁 ? 離職人員平均服務年限僅為 1年 * ? 離職人員平均年齡為 31歲 * ? 營銷、工程設計及監(jiān)理等核心部門人才流失情況極為嚴重 企業(yè)凝聚力差 ? 缺乏公平有序的人才內部競爭環(huán)境 ? 資訊、溝通及回饋渠道常有阻力出現(xiàn)，流通不暢 ? 尚未形成人才培養(yǎng)機制，一定程度上抑制了具有潛質的優(yōu)秀人才的個人發(fā)展空間 協(xié)信公司的人力資源現(xiàn)狀不容樂觀，很難支撐戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)和組織的發(fā)展 *資料來源協(xié)信公司，羅蘭 ?貝格分析 存在問題 具體表現(xiàn) 36 Text Lines 協(xié)信集團 SHA4309053370924ax Roland Berger – Strategy Consultants 一支相對穩(wěn)定的高素質的人力資源隊伍是實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標的基本保證 建立一支強有力的 經(jīng)營管理精英梯隊 ? 吸引大批優(yōu)秀人才加入 樹立并宣傳企業(yè)良 好形象 有計劃地廣泛開展 社會招聘 (名牌大 學，人才招聘會， 委托獵頭公司等 ) ? 塑造企業(yè)成功文化，以激勵并保留優(yōu)秀骨干員工 營造企業(yè)內部公平 民主的氣氛，提高 員工的信心與責任 感 創(chuàng)造富有活力 的 內部優(yōu)勝劣汰的 競爭機制，激發(fā)員 工的主觀能動性 ? 在完善的人員長期發(fā)展計劃下培養(yǎng)具有良好專業(yè)素質和經(jīng)營管理潛質的優(yōu)秀人才，形成一支上下緊密銜接的精英人才隊伍 “量體裁衣式”的終 身職業(yè)培訓 (入職培 訓，在崗培訓，深 造等 ) 培養(yǎng)“經(jīng)理候選人” 階梯隊伍 37 Text Lines 協(xié)信集團 SHA4309053370924ax Roland Berger – Strategy Consultants 績效考評體系 ? 建立清晰明確的崗位考評標準，形成權責相當，獎懲分明的制度 ? 建立清晰明確的，并結合業(yè)績和能力的個人評估標準，作為薪酬調整和職務任免的決策基礎 ? 將考評或考核的結果有機地與薪酬體系掛鉤，并與員工職業(yè)發(fā)展緊密聯(lián)系 ? 考評或考核的結果將作為人員晉升的基本參考標準，建立公平有序的內部競爭機制 薪酬體系 ? 調整原有的工資體系，在縱向分級與橫向分檔上設計合理的浮動空間，形成有激勵性的上升梯度 ? 確定合理的固定工資與變動工資的比例結構 ? 改善現(xiàn)有福利機制，加強非資本性激勵因素，增強企業(yè)凝聚力 人員評價和選拔體系 ? 優(yōu)化人員招聘流程，明確決策部門，做到有章可循 ? 建立明確的員工能力評估標準，使之成為人員選拔的基本標準 ? 充分結合各種評估結果，制定合理公平的晉升條件與途徑，培養(yǎng)與發(fā)掘具有管理潛質的優(yōu)秀人才 重新設計協(xié)信公司內部激勵體系，使之更制度化、規(guī)范化，以適應業(yè)務迅速發(fā)展的需要 38 SHA4309053370924ax Roland Berger – Strategy Consultants B. 協(xié) 信 集團 組織 結構 現(xiàn) 狀 分析 39 Text Lines 協(xié)信集團 SHA4309053370924ax Roland Berger – Strategy Consultants 協(xié)信集團目前組織結構方面主要的問題反應在兩個方面：組織體系和人；人力資源體系目前的問題主要反應在薪酬體系、考評和選拔、員工發(fā)展等三個方面 ?協(xié)信目前組織結構方面的問題主要反應在兩個方面：組織體系本身和人。 組織結構： 目前協(xié)信的組織結構還缺乏一些基本的和重要的功能，同時也沒有規(guī)范的法人治理結構 目前現(xiàn)有的組織結構存在嚴重的職責界定不清的現(xiàn)象。 人： 協(xié)信需要把權威型的管理風格轉變?yōu)檎嬲氖跈嘈秃湍繕斯芾硇偷墓芾盹L格，同時中高層干部要改變責 任厭惡型、權力導向型的行為風格。 協(xié)信目前缺乏足夠數(shù)量和質量的管理人才支撐未來的組織體系，同時現(xiàn)有員工行為方式需要更規(guī)范化和 職業(yè)化 ?協(xié)信目前人力資源管理體系還很薄弱： 薪酬體系不完善，薪酬結構不合理 沒有系統(tǒng)的考核和評價體系，目前的考核和評價沒有實際意義 沒有員工長期發(fā)展計劃，員工的長期發(fā)展無法和企業(yè)的發(fā)展緊密聯(lián)系在一起。 概括 40 SHA4309053370924ax Roland Berger – Strategy Consultants ， 協(xié)信 集團 應進行全面的 組織 結構調整 41 Text Lines 協(xié)信集團 SHA4309053370924ax Roland Berger – Strategy Consultants 在企業(yè)的快速發(fā)展的情況下，企業(yè)的組織體系和人員都會面臨更大的挑戰(zhàn) ? 法人治理結構 發(fā)展 組 織 人 功 人 力 資 源 職 管 與 構 能 架 能 界 定 理 風 格 ? 基本的功能 ? 管理模式 ? 人力資源的質量 ? 人力資源的數(shù)量 ? 員工行為導向 ? 部門職責 權限界定 ? 崗位描述 與任職標準 ? 各個業(yè)務 層次的責權 界定 ? 管理風格 ? 管理方法 42 Text Lines 協(xié)信集團 SHA4309053370924ax Roland Berger – Strategy Consultants 594 95 96 97 98 99 2023 2023協(xié)信集團自創(chuàng)立以來，業(yè)務總體上保持跳躍式的發(fā)展軌跡和較高的發(fā)展速度 協(xié) 信 集團 1994~2023年主營業(yè)務收入 [億 ] 概括 ? 領導人敏銳的機會捕捉能力 ? 快速決策和快速執(zhí)行能力 ? 良好的社會公共資源關系 ? 快速接受新的理念和較強的實際運用能力 ? 重慶房地產行業(yè)處于快速發(fā)展的階段 +62%. * 預期 43 Text Lines 協(xié)信集團 SHA4309053370924ax Roland Berger – Strategy Consultants 然而，協(xié)信集團組織結構的發(fā)展未能與業(yè)務規(guī)模的發(fā)展保持同步 現(xiàn)有組織結構的特點 業(yè)務發(fā)展對組織的要求 ? 尚未建立規(guī)范的法人治理結構 ? 缺乏明確的職責界定，權責利不匹配 ? 已經(jīng)形成職能專業(yè)化分公的體系，但許多功能（如戰(zhàn)略、財務等）較為薄弱 ? 分權化程度較低 ? 規(guī)范的法人治理結構 ? 明確對等的部門責任、權力、利益體系 ? 專業(yè)化增強，強化的戰(zhàn)略、財務等功能 ? 合理的集分權 44 Text Lines 協(xié)信集團 SHA4309053370924ax Roland Berger – Strategy Consultants 同時，人的因素也一定程度上阻礙了公司向規(guī)范化的方向過渡 ? 權威型的領導風格 ? 更多為控制型的管理方法 ? 人力資源質量和數(shù)量不足，高素質管理經(jīng)