【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 理和心理的需要 ， 而不能滿足產(chǎn)品加工的需要 。 C狀態(tài)：指現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境既不能滿足人的生理和心理的需要又不能滿足產(chǎn)品加工的需要 ， 應(yīng)進(jìn)行徹底的改善來消除這種狀態(tài) 。 第二節(jié) 人 、 物 、 場(chǎng)所三則結(jié)合的狀態(tài) A狀態(tài)：人 、 物 、 場(chǎng)所三要素均處于良好的 、 和諧的 、 緊密結(jié)合的 、有利于連續(xù)作業(yè)的狀態(tài) ， 即良好的狀態(tài) 。 B狀態(tài)：三要素在配置上 、 結(jié)合程度上還有待于進(jìn)一步改進(jìn) 。 C狀態(tài)：是一種嚴(yán)重影響作業(yè) 、 妨礙作業(yè) 、 不利于現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)與管理的狀態(tài) ， 需立即進(jìn)行徹底的改造來消除的狀態(tài) 。 人 物 場(chǎng)所 從上述分析可知，定置管理的一項(xiàng)重要任務(wù)就是要 永遠(yuǎn)保持 A狀態(tài)，不斷改善 B狀態(tài)，隨時(shí)清除 C狀態(tài) 。強(qiáng)化物流管理，使生產(chǎn)能在時(shí)間、空間、數(shù)量關(guān)系上實(shí)現(xiàn)最優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)管理的科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。 利器七：現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境改！ 整理 整頓 清掃 清潔 素養(yǎng) 要與不要物品的區(qū)分。目的：強(qiáng)化空間的管理。 對(duì)常用、不常用的物品做到定置管理定量擺放、取用方便、目視管理；目的：強(qiáng)化時(shí)間管理。 對(duì)工作場(chǎng)地和設(shè)備等進(jìn)行徹底清掃，做到自己的東西自己弄干凈； 目的：消除臟污并防止污染的發(fā)生。 任何時(shí)候任何地點(diǎn)都能堅(jiān)持整理整頓和清掃； 目的：通過制度化來維持成果。 標(biāo)準(zhǔn)化 。 依規(guī)定行事 ， 養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣 。 目的：提升 “ 人的品質(zhì) ” 。 安全 必須確保人身、設(shè)備、設(shè)施安全，嚴(yán)守企業(yè)、國家機(jī)密。 目的：保護(hù)職員不受與工作相關(guān)事故的傷害。 十種容易出事故的人 情緒不好的人 從事第二職業(yè)的人 夜生活過度的人 交際過多的人 膽大好勝的人 技術(shù)不熟練的人 性格急躁的人 心神不定的人 厭煩本職工的人 懶惰的人 一 、 整體性與相關(guān)性 二 、 適應(yīng)性與靈活性 三 、 最大的操作方便和最小的不愉快 四 、 最短的運(yùn)輸距離和最少的裝卸次數(shù) 五 、 切實(shí)的安全和防護(hù)保障 六 、 單一流向和看得見的搬運(yùn)路線 七 、 最少的改進(jìn)費(fèi)用和統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn) 第四節(jié) 定置管理設(shè)計(jì)原則 良好的定置管理 生產(chǎn)均衡、質(zhì)量保障；隱患長(zhǎng)消、設(shè)備正常； 物流通暢、安全預(yù)防；記錄準(zhǔn)確、信息流暢； 作業(yè)環(huán)境、潔美明亮；紀(jì)律嚴(yán)明、士氣高昂。 一 、定義 ＰＤＰＣ法是在制訂計(jì)劃階段或進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí) ， 事先預(yù)測(cè)可能發(fā)生的障礙或不理想的結(jié)果 ， 從而設(shè)計(jì)出一系列對(duì)策措施以最大的可能達(dá)到理想結(jié)果 。 該法可用于防止發(fā)生重大事故的發(fā)生 ， 因此也稱之為重大事故預(yù)測(cè)圖法 。 二 、 優(yōu)點(diǎn) ⑴ 能從整體上掌握系統(tǒng)的動(dòng)態(tài) ， 因此可判斷全局 。 ⑵ 具有動(dòng)態(tài)管理的特點(diǎn) 。 ⑶ 具有可追蹤性 。 ⑷ 能預(yù)測(cè)那些通常很少發(fā)生的重大事故 。 第六講 生產(chǎn)過程的運(yùn)籌學(xué) 三、 ＰＤＰＣ法的分類 類型 Ⅰ （ 順向進(jìn)行的ＰＤＰＣ圖 ） 從某一狀態(tài)Ａ 0 出發(fā)到達(dá)理想的狀態(tài)Ｚ的所有可能的進(jìn)展過程 ， 展開成ＰＤＰＣ圖 類型 Ⅱ （逆向進(jìn)行的ＰＤＰＣ圖）當(dāng)Ｚ為理想狀態(tài)（或非理想狀態(tài)）時(shí)，從Ｚ出發(fā)，逆向而上，從大量的觀點(diǎn)中展開構(gòu)思，使其和初始狀態(tài)Ａ 0連接起來，詳細(xì)研究其過程作出決策。 案例： “不可倒置”發(fā)運(yùn)的ＰＤＰＣ 把某種不可倒置的易碎貨物運(yùn)往不發(fā)達(dá)國家時(shí) ， 為了保證在搬運(yùn)過程中不出現(xiàn) “ 被倒置 ” 的非理想狀態(tài)Ｚ ， 設(shè)計(jì)人員運(yùn)用了ＰＤＰＣ法 。 人人都可當(dāng)諸葛亮 讓我們以過程決策程序圖法試分析大家熟知的三國故事：劉備東吳招親 。 孔明是怎樣定計(jì)的 ， 依據(jù)是什么 ， 結(jié)果又是怎樣 ， 來做個(gè) “ 事后諸葛亮 ” 吧 。 １ ． 當(dāng)時(shí)的形勢(shì) ２ ． 孔明大笑曰 ３ ． 東吳的如意算盤 ４．劉備東吳招親的“ PDPC”法 ５．孔明定計(jì)的依據(jù) 孔明三個(gè)錦囊妙計(jì)中的ＰＤＰＣ法 （ 未經(jīng)諸葛亮審閱 ） 練習(xí)：某設(shè)備 QC小組針對(duì)設(shè)備突然停機(jī)制定減少設(shè)備停機(jī) ， 保證生產(chǎn)均衡的過程決策程序圖 ， 你是該小組的成員 ， 請(qǐng)你出出主意 。 生產(chǎn)突然出故障怎么辦 PDPC法的擴(kuò)展用途－防錯(cuò)法 .(緩和原理 ) ,考試后檢查一次看看 ,有沒有犯錯(cuò)的地方 。 (保險(xiǎn)原理 ) ,火災(zāi)發(fā)生了開始自動(dòng)灑水滅火 。 (警告原理 ) ,騎機(jī)動(dòng)車戴安全帽 。 (保險(xiǎn)原理 ) ， 減少產(chǎn)品在搬運(yùn)中之碰傷 。 (緩和原理 ) ,怎么辦呢 ?貼上姓名條或加條繩子固定在桌上 。 (隔離原理 、 警告原理 、 緩和原理 ) 一、質(zhì)量和顧客滿意 正確的顧客觀 “上海女人功德無量” “你我都有飯吃” 顧客滿意 “同仁堂的龍字” 大質(zhì)量的概念 二、質(zhì)量和企業(yè) 提高質(zhì)量是企業(yè)生存發(fā)展的保證 提高質(zhì)量有利于員工的發(fā)展 以質(zhì)量為核心的管理模式符合現(xiàn)代企業(yè)管理的要求 三 、 質(zhì)量和社會(huì) 質(zhì)量大堤 “ 質(zhì)量萬里行 ”“ 長(zhǎng)鏡頭聚焦 ” 社會(huì)財(cái)富和資源優(yōu)化 第一 講 質(zhì)量概述 第七講 精益化生產(chǎn)的核心－質(zhì)量管理 ?全國牙防組：忽悠 13億中國人認(rèn)證遍布“佳潔士”、“高露潔”、樂天木糖醇口香糖等 ?“眼保姆”：嚴(yán)重欺騙消費(fèi)者 ?靈芝孢子油愣說能治癌還抗艾滋病 ?痘痘疤痕隨意造 高矮胖瘦電腦調(diào)介紹藥品、 ?毒西瓜：騙了百姓坑了瓜農(nóng) ?瘋狂甩脂機(jī)：瘋狂忽悠您 ?波麗寶：四年“豐”了誰的胸？ ?金絲美容：美容界的鬧劇 ?“配方牛奶”：蒙了全世界 40年 ?高露潔：“ 14天美白奇跡” 2023年最忽悠中國老百姓的 10件事 四、質(zhì)量和效益 提高質(zhì)量是提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的重要途徑 質(zhì)量經(jīng)濟(jì)分析 質(zhì)量成本分析 五、質(zhì)量管理發(fā)展五階段 質(zhì)量檢驗(yàn)階段 統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制階段 全面質(zhì)量管理階段 質(zhì)量保證階段 質(zhì)量哲學(xué)階段 六、質(zhì)量概念的沿革 符合標(biāo)準(zhǔn)的程度－產(chǎn)品的適用性－造成的損失－符合要求 七、全面質(zhì)量管理的概念 一個(gè)組織以質(zhì)量為中心，以全員參加為基礎(chǔ)，目的在于通過讓顧客滿意和本組織所有成員及社會(huì)受益而達(dá)到長(zhǎng)期成功的管理途經(jīng) 八、全面質(zhì)量管理的基本要求 全過程的質(zhì)量管理 全員的質(zhì)量管理 全企業(yè)的質(zhì)量管理 多方法的質(zhì)量管理 一、質(zhì)量教育始于教育終于教育 質(zhì)量意識(shí)教育、質(zhì)量管理理論方法教育、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn) 多姿多彩的質(zhì)量教育工作。 二、嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)化工作 標(biāo)準(zhǔn)化工作在質(zhì)量管理中所起的作用 如何做好企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化（ 人造衛(wèi)星回不來的原因） 三、 實(shí)力計(jì)量工作 計(jì)量工作在質(zhì)量管理中的作用 如何做好計(jì)量工作 全面質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作 四、嚴(yán)密的質(zhì)量責(zé)任制 建立質(zhì)量責(zé)任制的意義 建立健全質(zhì)量責(zé)任制需要注意的問題 五 、 質(zhì)量信息工作 質(zhì)量信息工作在質(zhì)量管理中的作用 如何做好質(zhì)量信息工作 全面質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作 一、對(duì)操作者的管理 建立健全崗位責(zé)任制 。 開展崗位練兵 ， 人人要達(dá)到本工種 、 本級(jí)別的應(yīng)知應(yīng)會(huì)的要求 。 “ 三自一控 ” ：自檢 、 自分 、 自糾 、 控制一次交檢合格率 “三檢制”：首檢、互檢、巡檢 “三工序”：復(fù)查上工序，保證本工序，服務(wù)下工序 “三不放過”：質(zhì)量事故原因不分清不放過；責(zé)任者沒有受到教育不放過；整改措施不落實(shí)不放過 第八講 質(zhì)量管理和質(zhì)量改進(jìn) 二、對(duì)設(shè)備的控制對(duì)策 設(shè)備使用實(shí)行定人、定機(jī)制度，操作人員須經(jīng)考核培