外貿(mào)人員必知國際商務(wù)禮儀課件(編輯修改稿)
2025-02-26 20:56 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 分得很清楚，所以不要以為一起進(jìn)過餐，生意就好做了。澳大利 亞216。 旅游禮儀澳大利亞不流行小費(fèi)，但服務(wù)人員如果為你提供了額外的服務(wù)，可給適當(dāng)?shù)男≠M(fèi)，數(shù)目不宜多。到商店里買東西不要討價還價。坐車不系安全帶是違法的，小孩也要系安全帶。大部分旅館的電話撥 0是外線，撥 9是旅館總機(jī)。216。 餐飲禮儀澳大利亞人在飲食上以吃英式西菜為主，其口味清淡，不喜油膩。澳大利亞的食品素以豐盛和量大而著稱，尤其對動物蛋白質(zhì)的需要量更大。他們愛喝牛奶，喜食牛肉，豬肉等。他們喜喝啤酒，對咖啡很感興趣。巴西216。 巴西有 “ 寶石之國 ” 、 “ 可可王國 ” 、 “ 咖啡王國 ” 、“ 末來的世界 ” 、 “ 天然橡膠 ” 。巴西商人的商務(wù)禮俗，飲食上習(xí)慣以吃歐式西菜為主，但有的人也喜歡吃中國菜。巴西人性格開豪放，待人熱情而有禮貌。他們的風(fēng)俗也頗有趣。如男人喜歡在自己的胸前畫一支虎，以表示英勇?；蛘咴谛厍爱嬕恢Ъ硎咀约菏亲詈玫纳涫?。他們還把一種稀有的 “ 金樺果” 視為幸福的象征。216。 商務(wù)訪問時，宜穿保守式樣深色西裝。隨時記住，你的言談舉止，宜保持溫暖友好。無論訪政府機(jī)關(guān)或私人機(jī)構(gòu)，均需事先訂約。巴西216。在巴西，以棕色之色，紫色表示悲傷。人們迷信紫色會給人們來悲。另外，還認(rèn)為深咖啡色會招來不幸。所以，非常討厭這種色。在巴西，會話和行文時使用當(dāng)?shù)卣Z言會更便利和親切。使用名片應(yīng)有當(dāng)?shù)赝ㄓ梦淖?，商品說明應(yīng)有當(dāng)?shù)匚淖謱φ铡?16。巴西人不羞于表露感情，人們在大街上上相見也熱烈擁抱，無論男女，見面和分別時都握手。婦女們相見時臉貼臉，用嘴發(fā)出接吻時的聲音，但嘴不接觸臉。巴西216。和巴西商人進(jìn)行商務(wù)談判時，要準(zhǔn)時赴約。如對方遲到，那怕是 12個小時，也應(yīng)諒解。像大部分拉美人一樣，巴西人對時間和工作的態(tài)度比較隨便。和巴西人打交道時，主人不提起工作時，你不要搶先談工作。談話時要親熱，要離得近近的，但不要有失計(jì)策。不管那里天氣怎么熱，穿深色服裝都是適宜的。216。在巴西人家里做客后的第 2天，應(yīng)托人給女主人送一束鮮花花或一張致謝的便條。鮮花千萬不能送紫色的，紫色是死亡的象征。 泰國216。 在泰國，百分之九十以上的人信奉佛教，此外，尚有少數(shù)人信奉伊斯蘭教。216。 泰國人的姓名是名在前，姓在后，通常在名字前加上一個稱呼。對成年男人，常加 “ 乃 ” ， (意為 “ 先生 ”) ，“ 乃 ” 字是尊稱，也表示男性。而對成年婦女，名字前常加 “ 娘 ” 字 (意即： “ 夫人 ” 、 “ 女士 ”) 。泰國人一般只簡稱名字，口頭稱呼時，不論男女，一般在名字前加 “ 坤 ” 字，表示親切。泰國216。泰國人見面時通常雙手合十于胸前，稍稍低頭，互致問候。合十分三種：小輩見長輩雙手舉得較高，一般到前額；平輩相見舉到鼻子高度；長輩對小輩還禮到胸前為止。雙手舉得越高，表示尊敬的程度越深。當(dāng)別人向你合十致意，你要合十回敬，否則失禮。當(dāng)然現(xiàn)在的政府官員和知識分子有時也握手問好，但男女之間見面是不握手的。泰國216。泰國人認(rèn)為頭是人最神圣的部位，隨意摸別人的頭被視為莫大的無禮。小孩子的頭只讓國王、高僧和父母摸。別人坐時，切忌將物越過其頭頂。遞送東西給別人須用右手；正式場合雙手奉上。用左手則會被認(rèn)為是鄙視他人。216。不得已而使用左手時，要說一句 “ 請?jiān)?，左?”。小輩給長輩遞東西用雙手，長輩接?xùn)|西時可用一只手。他們認(rèn)為，右手是清潔的，左手是骯臟的。泰國216。至于拋東西給別人則更不允許。坐時翹腿被認(rèn)為不禮貌，把鞋底對著別人，意即將別人踩在腳下，被認(rèn)為是一種侮辱性舉止。216。婦女坐時要雙腿并攏，否則被認(rèn)為缺乏教養(yǎng)。走過別人面前，必須躬著身子，以示歉意，婦女尤須這樣。216。就餐按輩份入座，長者在上首。喝酒吃菜都由長者先動手。德國216。
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