商務禮儀教學課件(編輯修改稿)
2025-03-28 10:41 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 《商務禮儀》第二篇 行為舉止 肯雅隆資民聯(lián)誼會邯鄲分會商務禮儀教學 抬頭，目視前方，挺胸直腰，肩平，雙臂自然下垂，收腹，雙腿并攏直立，腳尖分呈Ｖ字型，身體重心放到兩腳中間。也可兩腳分開，比肩略窄，雙手合起，放在腹前或背后。 站姿 肯雅隆資民聯(lián)誼會邯鄲分會商務禮儀教學 輕輕入座 ， 至少坐滿椅子的２／３ ， 后背輕靠椅背 ， 雙膝自然并攏 （ 男性可略分開 ） 。 對坐談話時 ， 身體稍向前傾 ， 表示尊重和謙虛 。 如果長時間端坐 ， 可將兩腿交叉重疊 ， 但要 注意將腿向回收 。 坐姿 肯雅隆資民聯(lián)誼會邯鄲分會商務禮儀教學 微笑是服務行業(yè)的生命 ， 是最好的推銷 。 微笑是更一種國際禮儀 ， 能充分體現(xiàn)一個人的熱情 、 修養(yǎng)和魅力 。在面對客戶 、 賓客及同仁時 ，要養(yǎng)成微笑的好習慣 。 微笑 肯雅隆資民聯(lián)誼會邯鄲分會商務禮儀教學 握手禮儀 同時要看著對方的眼睛 有力但不能握痛 大約持續(xù)三秒鐘 只晃兩三下 開始和結束要干凈利落 不要在介紹過程中一直握著對方的手 肯雅隆資民聯(lián)誼會邯鄲分會商務禮儀教學 遞名片 保持名片的清潔、平整 下級或訪問方先遞名片，同時要說些請多關照之類的客套話 接名片要起身雙手接收名片 接收的名片不要在上面做標記，不要來回擺弄 妥善保管 肯雅隆資民聯(lián)誼會邯鄲分會商務禮儀教學 遞：自己的名字朝對方 接：對方的名字朝自己 職業(yè)人士遞接名片標準 肯雅隆資民聯(lián)誼會邯鄲分會商務禮儀教學 擁抱禮儀 左腳在前，右腳在后，左手在下，右手在上。胸貼胸，手抱背，貼右頰（永遠伸出自己的右臉去與對方相貼），才正規(guī)。 圖 1：左腳在前，右腳在后（叉腰僅是為了拍照時更清楚地示意，實際操作中不必叉腰）。 圖 2：重心放在左腳。 肯雅隆資民聯(lián)誼會邯鄲分會商務禮儀教學 圖 3：左手在下，右手在上。 圖 4：胸貼胸，手抱背。 圖 5：貼右頰，才正規(guī)。（
教學課件相關推薦
鄂ICP備17016276號-1