09-7贏在執(zhí)行[1](編輯修改稿)
2025-02-26 14:23 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 觀察者（客戶）被請(qǐng)到這個(gè)房間里來(lái)，向?qū)е钢谝幻骁R子問(wèn)道：“你看到了什么？”回答是：“我看到地一面不干凈的鏡子?！? ? 向?qū)в謺?huì)指著第二面鏡子問(wèn)：“你看到了什么？”他會(huì)說(shuō)：“我看到了一面美麗的鏡子。” ? 向?qū)е钢詈笠欢R子問(wèn)：“這會(huì)，你看到了什么？”觀察者說(shuō)：“我從開(kāi)著的窗戶里看到一片美麗的景色?！? ? 服從無(wú)條件 ? 工作無(wú)借口 ? 改善無(wú)止境 ? 以上司為榜樣 ? 細(xì)節(jié)保證成敗 ? 行動(dòng)才是硬道理 執(zhí) 行型員工的六項(xiàng)原則 執(zhí)行就是從以自我為中心轉(zhuǎn)向以結(jié)果為中心 ? 執(zhí)行的十六字原則 結(jié)果提前，自我退后 鎖定目標(biāo)，簡(jiǎn)單重復(fù) 執(zhí)行秘決 ?決心第一，成敗第二 ?速度第一，完美第二 ?結(jié)果第一，理由第二 關(guān)于執(zhí)行的學(xué)問(wèn) ?信念比利益更重要 ?速度比完美更重要 ?勝利比公平更重要 ?結(jié)果比理由更重要 執(zhí)行基因 執(zhí)行才能是不能靠思考出來(lái)的，執(zhí)行 才能主要是從執(zhí)行過(guò)程中培養(yǎng)出來(lái)的。 制度流程：將執(zhí)行進(jìn)行到底 — 建立不依賴能人的制度執(zhí)行力 一 個(gè)和尚挑水吃，兩個(gè)和尚抬水吃，三個(gè)和尚沒(méi)水吃 ? 執(zhí)行就是有水吃 HOW——怎么跳？ WHO——誰(shuí)來(lái)挑？ WHEN——什么時(shí)候挑？ WHERN——在哪里挑？ WHOM——誰(shuí)來(lái)檢查？ WHAT——結(jié)果如何考核？ 結(jié)果 要使一個(gè)決策真正實(shí)施，需要我們做 三個(gè)逆向思維的假定： 戰(zhàn)略假定 ?人們只會(huì)對(duì)自己的戰(zhàn)略負(fù)責(zé)，人們不會(huì)對(duì)他人的戰(zhàn)略負(fù)責(zé)。 ?真正有執(zhí)行力的是那些將決策措施化的人。只有制定一個(gè)有效的措施，才能保證戰(zhàn)略的實(shí)施 假定戰(zhàn)略可能是不能實(shí)施的，為了保證實(shí)施，我們?cè)趺崔k 把企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為個(gè)人戰(zhàn)略：制定措施 要使一個(gè)決策真正實(shí)施，需要我們做三個(gè)逆向思維的假定： 措施假定 ?人們不會(huì)做你希望的事，人們只會(huì)做你檢查的事。 ?我們所有有人都知道計(jì)劃不等于執(zhí)行，但我們經(jīng)常輕信承諾。 假定措施可能落實(shí)不下去，為了保證措施的有效，我們?cè)趺崔k？ 把希望的事變成檢查的事：定期或不定期的檢查 要使一個(gè)決策真正實(shí)施，需要我們做三個(gè)逆向思維的假定： 目標(biāo)假定 ?人們并不拒絕改變，人們拒絕被改變 ?我們經(jīng)常把清晰的組織目標(biāo)等同于個(gè)人目標(biāo)，把企業(yè)手冊(cè)寫(xiě)下的使命等同于每個(gè)人的使命。 假定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)（未實(shí)現(xiàn)）員工感覺(jué)不到什么意義，為了保證員工的積極性，我們?cè)趺崔k？ 把被改變成改變：獎(jiǎng)罰的由來(lái) 一 個(gè)和尚挑水吃，兩個(gè)和尚抬水吃，三個(gè)和尚沒(méi)水吃 ? 執(zhí)行就是有水吃 HOW——怎么跳？ WHO——誰(shuí)來(lái)挑？ WHEN——什么時(shí)候挑？ WHERN——在哪里挑？ WHOM——誰(shuí)來(lái)檢查？ WHAT——結(jié)果如何考核？ 結(jié)果 制度執(zhí)行力的三要三化 制度設(shè)計(jì)的三要原理 要假定戰(zhàn)略是不能執(zhí)行的：措施 要假定措施是貫徹不下去的：檢查 要假定檢查也是沒(méi)有用的：獎(jiǎng)罰 制度實(shí)施的三化原則 流程化 明晰化 操作化 戰(zhàn)略目標(biāo) 預(yù)算計(jì)劃 關(guān)鍵職責(zé) 業(yè)績(jī)跟蹤 業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估 經(jīng)營(yíng) /預(yù)算計(jì)劃 門(mén)從哪兒開(kāi)，人從哪兒走 經(jīng)營(yíng) /預(yù)算計(jì)劃三個(gè)構(gòu)成 量化的經(jīng)營(yíng)目標(biāo) 關(guān)鍵行動(dòng)措施 財(cái)務(wù)預(yù)算 關(guān)鍵職責(zé) 千斤重?fù)?dān)眾人挑，人人頭上有指標(biāo) 部門(mén)基本法的兩大組成部分 定義部門(mén)基本法 關(guān)鍵職責(zé)的澄清與界定 ?確定部門(mén)的
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