【總結(jié)】第五講領(lǐng)導(dǎo)行為與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,,?,,最好的領(lǐng)導(dǎo)是什么?最好的領(lǐng)導(dǎo)就是你帶領(lǐng)你的部下完成了任務(wù),而你的部下認(rèn)為是他們自己完成了這個(gè)任務(wù)?!I(lǐng)導(dǎo)力大師保羅·赫塞博士,,?,本講重點(diǎn),1、什么是工作行為?2...
2024-10-28 22:54
【總結(jié)】第四講企業(yè)文化實(shí)施企業(yè)文化分類:強(qiáng)悍文化(強(qiáng)人)?適用:高風(fēng)險(xiǎn)、快反饋的企業(yè),建筑、化妝品、管理咨詢、證券投資、文體娛樂業(yè)?特征:個(gè)人英雄、機(jī)遇重要、儀式迷信?個(gè)人要求:堅(jiān)強(qiáng)、樂觀、強(qiáng)烈進(jìn)取心、權(quán)利欲?群體習(xí)慣:衣著、語言、環(huán)境與眾不同、時(shí)尚,同事關(guān)系、接待禮儀平淡?缺點(diǎn):短期行為,流動率高,凝聚力低?
2025-01-07 00:57
【總結(jié)】市場營銷——任務(wù)四消費(fèi)者行為分析LogoLogoLogo一天早上,你看到了你的同學(xué)手里拿著一款I(lǐng)6,你會即時(shí)產(chǎn)生許多不同的念頭,以下的幾種想法,你是哪種呢?①為她感到高興,她的表情使你感到高興;②很想下午就去購買這款手機(jī);③因?yàn)樗陟乓?,而產(chǎn)生一種
2025-02-27 00:05
【總結(jié)】激勵(lì)與工作動機(jī)第三章內(nèi)容?激勵(lì)?人類行為產(chǎn)生的原因?需求?動機(jī)激勵(lì)的概念?以滿足個(gè)體某些要求為條件,使個(gè)體努力工作實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。激勵(lì)管理的目標(biāo)?激發(fā)有效的工作行為?將被激活的員工行為引導(dǎo)到一定的方向上?保持有效的工作行為的強(qiáng)度?使行為得到
2025-03-29 08:55
【總結(jié)】『共贏領(lǐng)導(dǎo)力-領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)』課程大綱?員工心目中的領(lǐng)導(dǎo)?領(lǐng)導(dǎo)角色的變遷?新型領(lǐng)導(dǎo)角色的變遷?領(lǐng)導(dǎo)的6P特質(zhì)?領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力與權(quán)術(shù)?領(lǐng)導(dǎo)的績效來源下屬對于拙劣領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)面反映員工對管理者最普遍的兩類抱怨:◆基層管理者不愿意履行他們的權(quán)威,他們不愿意面對問題和沖突,缺乏自信◆
2025-01-18 23:44
【總結(jié)】《組織行為學(xué)》講義主講:楊軍管理學(xué)院?理查德.萊絲是一家大型礦山機(jī)械生產(chǎn)企業(yè)的銷售主管,她的工作經(jīng)常非常繁忙。這天晚上,下班回家的理查德萊絲滿心困擾,輾轉(zhuǎn)難眠。幾周來她在工作中留意觀察,許多問題縈繞腦海:“為什么一些同事會比另一些更加成功?在主要用電腦來交流的今天,當(dāng)我們走出家門走入工作時(shí),怎樣才能像一個(gè)團(tuán)隊(duì)一樣共同合作?怎樣
2025-02-08 14:22
【總結(jié)】第三章服務(wù)消費(fèi)行為本章內(nèi)容提要?第一節(jié)服務(wù)消費(fèi)及購買心理?第二節(jié)服務(wù)產(chǎn)品的評價(jià)?第三節(jié)服務(wù)購買及其決策過程?隨著人們服務(wù)消費(fèi)的逐年增長,消費(fèi)者的服務(wù)消費(fèi)行為日益頻繁。服務(wù)消費(fèi)行為及消費(fèi)者的心理活動是企業(yè)有效地制定服務(wù)營銷戰(zhàn)略和開展推廣活動的重要依據(jù)。服務(wù)消費(fèi)行為不同于有形產(chǎn)品的消費(fèi)行為
2025-02-22 14:08
【總結(jié)】消費(fèi)者行為研究展示目標(biāo):闡釋消費(fèi)者行為研究框架介紹經(jīng)典分析模型明確戰(zhàn)略營銷管理中的地位基本闡釋:消費(fèi)者購買行為
2025-03-09 13:31
【總結(jié)】消費(fèi)者行為理論第一節(jié)效用論概述一、商品的價(jià)值1、馬克思的觀點(diǎn)(價(jià)值、使用價(jià)值)2、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)(效用、供求、成本定價(jià))二、效用的概念1、與使用價(jià)值概念類似,效用是商品滿足人的欲望的能力,或者說是指消費(fèi)者在消費(fèi)商品時(shí)所感受到的滿足程度。2、與馬克思所提出的商品的使用價(jià)值不同,效用是一種主觀的心理評價(jià)。三、效
2025-01-12 09:58
【總結(jié)】第三講企業(yè)“行為識別”系統(tǒng)設(shè)計(jì)(BI)企業(yè)內(nèi)部行為識別設(shè)計(jì)企業(yè)行為識別的規(guī)范管理“行為識別”系統(tǒng)的內(nèi)涵、特征企業(yè)外部行為識別設(shè)計(jì)一、企業(yè)“行為識別”的內(nèi)涵現(xiàn)代CI是在高度發(fā)達(dá)的市場經(jīng)濟(jì)條件下和激烈的商戰(zhàn)中逐漸演變發(fā)展起來的。起初企業(yè)更多地是孤立地運(yùn)用標(biāo)志等設(shè)計(jì)手段,缺乏系統(tǒng)化。后來,企業(yè)家和設(shè)計(jì)師發(fā)現(xiàn)要
2025-01-20 18:30
【總結(jié)】第三章消費(fèi)者選擇兩種方法分析:一、基數(shù)效用論——邊際效用分析法二、序數(shù)效用論——無差異曲線分析法第一節(jié)效用論概述一、效用的概念第一節(jié)效用論概述§幸福方程式§欲望指一種缺乏的感覺與求得滿足的愿望,是心理感覺;效用指商品滿足欲望的能力。§現(xiàn)代效用理論淵源于功利主義,功利主義是近兩個(gè)世紀(jì)以來西方理性
2025-01-18 21:17
【總結(jié)】領(lǐng)導(dǎo)行為武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院陶厚永第五編領(lǐng)導(dǎo)行為二00九年五月領(lǐng)導(dǎo)行為武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院陶厚永領(lǐng)導(dǎo)是一種能將其想做的事或其發(fā)展設(shè)想成一種遠(yuǎn)見,并能使其他人理解、采納這種遠(yuǎn)見,以推動這種遠(yuǎn)見成功的、現(xiàn)實(shí)的人。
2025-01-17 18:43
【總結(jié)】第四講領(lǐng)導(dǎo)行為理論(權(quán)變)杜沔2022關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)理論研究的回顧早期領(lǐng)導(dǎo)理論特質(zhì)理論行為理論愛荷華大學(xué)的研究俄亥俄州立大學(xué)研究密西根大學(xué)研究管理方格法民主獨(dú)裁放任定規(guī)關(guān)懷員工導(dǎo)向生產(chǎn)導(dǎo)向五種具代表性類型關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)理論研究的回顧權(quán)
2025-05-14 06:37
【總結(jié)】如何識別領(lǐng)導(dǎo)行為在西方,領(lǐng)導(dǎo)行為的研究差不多有一百年的歷史了。作為領(lǐng)導(dǎo)主要關(guān)注兩方面,一個(gè)是管事;一個(gè)是管人。有些領(lǐng)導(dǎo)比較注重管事,有些領(lǐng)導(dǎo)比較注重管人,最好的領(lǐng)導(dǎo)兩方面都要管,這就叫任務(wù)導(dǎo)向與關(guān)系導(dǎo)向(9/9)理論。另外一個(gè)就是叫關(guān)注績效和維持團(tuán)隊(duì)(PM)理論,PM理論跟9/9理論差不多,區(qū)別在于一個(gè)是關(guān)注生產(chǎn);一個(gè)是關(guān)注團(tuán)隊(duì)。近三十年來有一個(gè)熱門的新理論出來,我們學(xué)術(shù)研究的最熱門,叫變革
2025-08-03 11:46
【總結(jié)】17領(lǐng)導(dǎo)與組織行為第十三章領(lǐng)導(dǎo)與組織行為第一節(jié)領(lǐng)導(dǎo)行為理論基礎(chǔ)一、領(lǐng)導(dǎo)的概念1、領(lǐng)導(dǎo)與管理2、領(lǐng)導(dǎo)與指導(dǎo)3、領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)者、管理者與領(lǐng)導(dǎo)者4、領(lǐng)導(dǎo)者——管理者矩陣二、領(lǐng)導(dǎo)的行為理論1、兩維模式2、管理方格圖3、三維模式三、領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)理論1、傳統(tǒng)特質(zhì)理論2、現(xiàn)代特質(zhì)理論四
2025-06-29 18:13