汽車4s方案(編輯修改稿)
2025-02-26 13:08 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 客戶追蹤、回訪、投訴語音監(jiān)控 ? 客戶來電話務管理 ? 自動電話回訪系統(tǒng) ? 自動郵件群發(fā)系統(tǒng) 啟 擎 汽 車 分 銷 系 統(tǒng) 方 案 書 總部系統(tǒng)模塊 ? 數(shù)據(jù)采集子系統(tǒng) ? 數(shù)據(jù)統(tǒng)計子系統(tǒng) ? 數(shù)據(jù)分析子系統(tǒng) ? 智能設備接入子系統(tǒng) 啟 擎 汽 車 分 銷 系 統(tǒng) 方 案 書 數(shù)據(jù)采集子系統(tǒng)（一） ? 數(shù)據(jù)采集子系統(tǒng)將分為終端網(wǎng)點數(shù)據(jù)收集部分和總部數(shù)據(jù)存儲部分，網(wǎng)點部分實時將網(wǎng)點業(yè)務數(shù)據(jù)利用加密盒的 1024位 RSA高強度加密算法加密后打包并通過 VPN利用總部的 WebService傳輸至總部 ,總部接收到數(shù)據(jù)后將數(shù)據(jù)利用 RSA私鑰解密并將解密后的數(shù)據(jù)存儲至中央數(shù)據(jù)庫，以備查詢、統(tǒng)計、分析，數(shù)據(jù)在傳輸過程中由于采用了高強度的 RSA加密及 VPN的雙重保護，安全性很高，系統(tǒng)運行于 .，采用了先進的 . WebService技術，更進一步的保障了數(shù)據(jù)的安全性和完整性。數(shù)據(jù)采集器采用準系統(tǒng)硬件一體化封裝繼承硬件加密器，網(wǎng)點基本不需維護 啟 擎 汽 車 分 銷 系 統(tǒng) 方 案 書 數(shù)據(jù)采集子系統(tǒng)（二） G P R S / C D M A /無 線 網(wǎng) 絡集 團 總 部 局 域 網(wǎng)身 份 認 證 、數(shù) 據(jù) 加 密 服 務 器中 央 數(shù) 據(jù) 倉 庫網(wǎng) 點 1 銷 售 、售 后 數(shù) 據(jù) 庫防 火 墻網(wǎng) 點 1 數(shù) 據(jù) 采 集 器集 成 數(shù) 據(jù) 加 密 器網(wǎng) 點 1 局 域 網(wǎng)網(wǎng) 點 n 銷 售 、售 后 數(shù) 據(jù) 庫網(wǎng) 點 n 數(shù) 據(jù) 采 集 器集 成 數(shù) 據(jù) 加 密 器網(wǎng) 點 n 局 域 網(wǎng)便 攜 式智 能 設 備I n t e r n e t啟 擎 汽 車 分 銷 系 統(tǒng) 方 案 書 數(shù)據(jù)統(tǒng)計子系統(tǒng) ? 整車進銷存類 分網(wǎng)點、分車型、顏色、地區(qū)等不同條件統(tǒng)計整車的進貨狀況、銷售狀況、庫存狀況，主要從資金和數(shù)量兩方面體現(xiàn)統(tǒng)計數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)格式分為明細流水賬和匯總帳兩種 ? 增值業(yè)務類 分網(wǎng)點統(tǒng)計保險、年檢等相關增值業(yè)務的明細和匯總數(shù)據(jù) ? 維修產(chǎn)值類 分網(wǎng)點、分維修類別、分車型等條件統(tǒng)計維修已結、掛帳車輛營業(yè)產(chǎn)值相關的數(shù)據(jù)，如工時、配件、管理費、輔料費、附加費、總費用、實收費用等相關費用，數(shù)據(jù)格式分為明細流水賬和匯總帳兩種 ? 維修工時類 分網(wǎng)點、車間、班組、維修工、業(yè)務員等條件統(tǒng)計維修項目的工時費用，數(shù)據(jù)格式分為明細賬和匯總帳兩種 ? 配件進銷存類 分網(wǎng)點、車型統(tǒng)計每日配件進、銷、存流水賬和匯總帳 ? 客戶關系類 分網(wǎng)點統(tǒng)計客戶回訪滿意度、投訴、潛在客戶流量等相關數(shù)據(jù) 啟 擎 汽 車 分 銷 系 統(tǒng) 方 案 書 數(shù)據(jù)分析子系統(tǒng) ? 整車進銷存類 車輛進貨、庫存資金占用比例圓餅圖形分型，分網(wǎng)點柱形圖對比，分車型、分地區(qū)等統(tǒng)計條件的銷售金額、銷售臺次的圓餅圖
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