南京移動(dòng)公司品牌服務(wù)計(jì)劃與營銷傳播(編輯修改稿)
2025-02-26 12:58 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 標(biāo)題表達(dá)以上主題。17 停機(jī)致歉及繳費(fèi)告知系列廣告廣告效果評(píng)估調(diào)查方法： 在 2月 2 22日和 24日系列廣告刊登后，于 2月 25日上午采用街 頭隨機(jī)攔截方式對(duì)使用南京移動(dòng)的手機(jī)用戶進(jìn)行面訪，訪問員填寫問卷，有效問卷 100份調(diào)查結(jié)論：○曾經(jīng)看到過廣告的用戶占 77%，其中三期都看到的用戶為 45%○閱讀后用戶對(duì)廣告的總體評(píng)價(jià)較高，認(rèn)為廣告很好或較好的占 65%○閱讀用戶對(duì)南京移動(dòng)想傳達(dá)的三條關(guān)鍵信息 “繳費(fèi)日期提前至 20日 ”、 “可通過信用卡繳費(fèi) ”、 “可要求帳單寄送 ”接受度較高，均占用戶的70%以上○對(duì)繳費(fèi)行為的影響方面， 40%以上的用戶積極響應(yīng) “20日之前繳費(fèi) ”、 “辦信用卡代繳 ”和 “寄帳單 ”，但仍有 24%的用戶 “仍按老時(shí)間、老方法繳費(fèi) ” 本次評(píng)估調(diào)查問卷樣張139號(hào)碼宣傳廣告廣告目的 ： （ 1）告知 139重新限量放號(hào)訊息 （ 2）借 139重新放號(hào)提升全球通的競爭力廣告訴求點(diǎn) :（ 1） 139的潛意識(shí)形象：較早擁有手機(jī)，有地位的 成功人士，擁有 139號(hào)碼，就是擁有這一切。 （ 2） 139是好網(wǎng)絡(luò)，全球通也是好網(wǎng)絡(luò)。目標(biāo)受眾 ： （ 1）有購買手機(jī)計(jì)劃人群 （ 2）在選擇移動(dòng)與聯(lián)通之間搖擺不定的人群18創(chuàng)意表現(xiàn)（一）：品位系列 以品位象征一組圖片，繁華寫字樓，高爾夫球場等，暗示擁有 139手機(jī)的人群地位顯赫，將都市街頭路牌，高爾夫標(biāo)旗上數(shù)字改為 “139”，巧妙的使之與 139網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生聯(lián)系，將受眾焦點(diǎn)集中于 “139”之上。 整個(gè)版面設(shè)計(jì)精美，再配以大氣尊貴的文案，體現(xiàn)品位，無形之中大力提升了中國移動(dòng)通信的形象。還可以在此基礎(chǔ)上繼續(xù)挖掘，可以是 “別墅的門牌 ‘139’號(hào) ”、國際臺(tái)球比賽中三球 “1”、 “3”、 “9”并列等圖片。19創(chuàng)意表現(xiàn)（二）：文字系列 ： “139”與 “1 13 136……” 等最大表象區(qū)別就是一個(gè) “9”字，因而，將創(chuàng)意著重放在 “9”之上。 ……% 一個(gè)近乎完美的數(shù)字，正是 139品質(zhì)的最好象征。由 “九 ”到 “久 ”的演變，品質(zhì)恒久遠(yuǎn)，又是中國移動(dòng)真誠與服務(wù)恒久不變的體現(xiàn)。20創(chuàng)意說明： 神州行的目標(biāo)受眾是那群有手機(jī)欲求但手機(jī)費(fèi)用比較猶豫不決的人群。因而打消其猶豫，產(chǎn)生即時(shí)購買行動(dòng)的訴求點(diǎn)必須是神州行，真正很節(jié)省。 中國漢字，變幻復(fù)雜， “省 ”字既有節(jié)省的含義，又是行政區(qū)劃的區(qū)別，若干個(gè)省疊加起來，就表示我們神州行開通地區(qū)，又是構(gòu)成了 “神州 ”的概念。 “江蘇省、廣東省 ……” 省遍神州的概念呼之欲出。通欄 （一）通欄 （二）單頁 （正面）神州行業(yè)務(wù)宣傳廣告21帳單上的公司形象宣傳“一支訓(xùn)練有素的專業(yè)服務(wù)隊(duì)伍 是卓越品牌的締造合作伙伴 ”22 TOGETHER WE SELL我們與您一起銷售！ 卓越的品牌服務(wù)觀23卓越形象將成立卓越形象將成立 ““ 南京移動(dòng)南京移動(dòng) ”” 品牌服務(wù)小組：品牌服務(wù)小組： 卓越形象（ EXIS） 以先進(jìn)的品牌管理小組方式作業(yè)，將為 南京移動(dòng) 提供 度身訂造 的專業(yè)服務(wù)。品牌小組由項(xiàng)目總監(jiān)、客戶主管、策略籌劃、創(chuàng)意統(tǒng)籌人員為核心，調(diào)動(dòng)相關(guān)部門的力量，組成專業(yè)品牌服務(wù)團(tuán)隊(duì)，并 與南京移動(dòng)分公司保持一對(duì)一的溝通 ， 協(xié)作互動(dòng)，確保工作迅速高效地完成。24“ 南京移動(dòng) ” 品牌小組核心人員構(gòu)成服務(wù)總機(jī)： 679929 679929925賈麗軍 ： 高級(jí)工業(yè)設(shè)計(jì)師，留美博士 ，中國廣告協(xié)會(huì)學(xué)術(shù)委員會(huì)委 員，國際廣告協(xié)會(huì)（ IAA）中國分會(huì)會(huì)員，南京經(jīng)濟(jì)學(xué)院營 銷廣告系客座教授，江蘇省廣告協(xié)會(huì)執(zhí)行理事 。卓越形象 行政創(chuàng)意總監(jiān)。王翠杰： 吉林體育學(xué)院本科畢業(yè)， 1995年起從事廣告業(yè)，曾接受國際 4A 媒介培訓(xùn)，先后擔(dān)當(dāng)步步高、衛(wèi)崗乳品等客戶服務(wù)和媒介購買 工作。夏建軍 ： 南京經(jīng)濟(jì)學(xué)院廣告專業(yè)畢業(yè)。曾先后任職于上海開麥拉影視、 智得溝通上海公司。從事康師傅、上海白貓等知名品牌的全案 服務(wù)工作?，F(xiàn)為卓越形象品牌管理部經(jīng)理 。季華茂 ：華東工業(yè)大學(xué)本科畢業(yè)。有多年的市場營銷、品牌企劃經(jīng)驗(yàn)， 曾服務(wù)牡丹汽車、視譯通、 TCL等品牌 ?，F(xiàn)為卓越形象公市 場 媒體研究部主管。小組人員簡介26我們能為 南京移動(dòng)分公司 提供的品牌服務(wù)：市場調(diào)查（市場格局、趨勢、消費(fèi)者、競爭對(duì)手）；定期提供同類競爭品牌分析和廣告投入分析；行業(yè)動(dòng)態(tài)信息收集及分析；制定廣告、營銷策略與計(jì)劃；品牌形象推廣（ CI系統(tǒng)）；影視、報(bào)紙、戶外、 POP等廣告創(chuàng)意、設(shè)計(jì)、制作；促銷活動(dòng)的策劃和實(shí)施；公共關(guān)系、 EVENT活
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