人力資源在商務談判中的作用(編輯修改稿)
2025-02-25 00:35 本頁面
【文章內容簡介】 員管理 商務談判組織管理 商務談判組織成員的選配 商務談判組織的構成 商務談判組織管理 組織 是對完成特定使命的人們的系統(tǒng)性安排 ?！ ∩虅照勁薪M織。它是 指為實現(xiàn)一定的談判目標，依照某種方式結合的集體。 商務談判組織成員的選配 1．精干、實用、效率原則。 一個商務談判班子的理想人數(shù)是 5人左右。其主要依據(jù)是： 1）談判團體的工作效率?！ ?2）有效的管理幅度或跨度?！ ?3）所需專業(yè)知識的范圍。 4）談判小組成員的調換。 商務談判組織成員的選配2．學歷、經(jīng)驗并重原則3．新老搭配的梯隊原則4．性格協(xié)調原則 商務談判組織的構成1．談判組長 1）談判組長的人選 2）談判組長的角色功能2．主談人 主談人 或稱首席談判代表， 是商務談判組織在談判桌上的主要發(fā)言人，也是談判桌面上的組織者，預定方案的執(zhí)行者 。 商務談判組織的構成1）主談人的職責 主談人的職責主要有以下 5個方面：?。?1）做好談判前的準備工作?！。?2）發(fā)揮核心作用?！。?3）在談判中尋找主攻點。?。?4）調動陪談人員的積極性?！。?5）服從公司指示和主管的領導。 商務談判組織的構成 2）主談人的更換 一般地，談判出現(xiàn)以下情況時，應考慮更換主談人：?。?1）陷入僵局?！。?2）從頭再談。 ?。?3）主談不力或失誤?！。?4）改變談判級別?！。?5）改變談判議題等。 商務談判組織的構成 3．陪談人 陪談人也是很重要的角色，主要任務是詳細記錄雙方談判的主要情節(jié)內容，在具體細節(jié)上答復主談人的咨詢或直接向對方提出質疑，以協(xié)助主談人完成談判任務。 商務談判組織的構成 4．智囊團 1）智囊團的任務 2）智囊團的組織 3）注意發(fā)揮專家的作用第 10章 商務談判人員管理 ●商務談判人員管理包括人力資源管理和組織管理兩個層面，是企業(yè)管理的重要組成部分。●人力資源管理是全新的管理模式，堅持以人為本，著力于人力資源規(guī)劃、獲取人力、培訓員工、激勵員工、員工績效評估和指導員工職業(yè)發(fā)展等 6個要素，目的是使企業(yè)得到并保有精干的員工，實現(xiàn)組織目標?！裆虅照勁腥藛T是 “營銷人才中的奇才 ”，要求有更高的素質，表現(xiàn)在：具有強烈的事業(yè)心與開拓進取的精神、扎實的專業(yè)知識、較強的實際技能、健康的心理素質和受人歡迎的禮儀與風度。其來源有內部選拔、對外招聘和臨時性支持服務等?！衽嘤柹虅照勁腥藛T是企業(yè)的職責，并有利于提高企業(yè)的競爭力。培訓的方式主要有兩種：在職培訓和脫產(chǎn)培
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