建立以病人結(jié)局為導(dǎo)向的前瞻性護(hù)理質(zhì)量管理模式(編輯修改稿)
2025-02-24 22:32 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ） ?建立風(fēng)險(xiǎn)管理文化 ?前瞻性，質(zhì)控前移，強(qiáng)調(diào)責(zé)任護(hù)士一級(jí)質(zhì)控 ?護(hù)士是質(zhì)量管理的主體 ?報(bào)告 /分享文化 ?信任與被信任 二、建立護(hù)理質(zhì)量管理模式（質(zhì)量管理三步曲） 質(zhì)量建設(shè)： 文化 建設(shè) 建立前瞻性護(hù)理質(zhì)量管理模式 ?核心工作制度 （查對(duì)制度、交接班制度、分級(jí)護(hù)理制度等） ?建立工作制度 /疾病護(hù)理常規(guī) /工作指引 /應(yīng)急預(yù)案 ?患者管理制度 （入院 /出院、探視 /陪伴、隨訪 /膳食、臨終） ?臨床科室風(fēng)險(xiǎn)管理制度（ 安全轉(zhuǎn)運(yùn) /藥品 /安全用藥 /手術(shù)安全核查 /投訴糾紛 /事故處理制度 /壓瘡跌倒墜床預(yù)防 /報(bào)告處理制度等） ?臨床 “危急值 ”報(bào)告制度 ?意外事件 （燙傷 /走失、擅離院 /自殺） 的預(yù)防和處理制度 ?醫(yī)院感染控制相關(guān)制度 二、建立護(hù)理質(zhì)量管理模式（ 質(zhì)量管理三步曲 ） 質(zhì)量建設(shè)： 制度 建設(shè) 建立前瞻性護(hù)理質(zhì)量管理模式 ?定義： SOP即標(biāo)準(zhǔn)操作程序，就是將某一事件的標(biāo)準(zhǔn)操作步驟和要求以統(tǒng)一的格式描述出來(lái)，用來(lái)指導(dǎo)和規(guī)范日常的工作。 ?SOP的精髓：把一個(gè)崗位應(yīng)該做的工作進(jìn)行流程化和精細(xì)化，使得任何一個(gè)人處于這個(gè)崗位上，經(jīng)過合格的訓(xùn)練后都可以很快勝任該崗位。 ? SOP的精髓就是將細(xì)節(jié)進(jìn)行量化，用更通俗的話來(lái)說，SOP就是對(duì)某一程序中的關(guān)鍵控制點(diǎn)進(jìn)行細(xì)化和量化 二、建立護(hù)理質(zhì)量管理模式（質(zhì)量管理三步曲） 質(zhì)量建設(shè)： 標(biāo)準(zhǔn) 建設(shè) 標(biāo)準(zhǔn)操作程序（ SOP） 建立前瞻性護(hù)理質(zhì)量管理模式 ? 素質(zhì)和能力是質(zhì)量建設(shè)的 基本保證 ? 培養(yǎng)護(hù)士把規(guī)范變成習(xí)慣，把 “指引 ”“常規(guī) ”“職責(zé) ”轉(zhuǎn)化為對(duì)每一個(gè)患者的治療和護(hù)理 ? 訓(xùn)練提高臨床思維能力：學(xué)習(xí)、思考、反思、自學(xué) ? 建立以崗位晉級(jí)相適宜的護(hù)士培訓(xùn)系統(tǒng)（分層培訓(xùn)） ? 要堅(jiān)持以滿足病人需要為核心（從關(guān)注技術(shù)本身到關(guān)注技術(shù)用到病人身上的實(shí)際效果） ? 培訓(xùn)講求科學(xué)合理的方法（護(hù)理查房、醫(yī)護(hù)一體化查房是 提高護(hù)士能力的有效方法） 二、建立護(hù)理質(zhì)量管理模式（質(zhì)量管理三步曲） 質(zhì)量建設(shè)： 素質(zhì) /能力 建設(shè) 建立前瞻性護(hù)理質(zhì)量管理模式 ?建立安全的工作環(huán)境 ?建立正能量的工作環(huán)境 ?用 “6S”管理環(huán)境 ?各種標(biāo)識(shí)清晰規(guī)范
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