【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ＝17” 個(gè)位數(shù)為“ 7” 與原先之檢查號(hào)碼“ 8” 不符合。 所以顯然“ 7” 與原先之檢查號(hào)碼“ 8” 不符合，所以顯然“ 100029508” 這一組數(shù)字不對(duì)。 應(yīng)用原理 DNV Training Slide 45 rev 070710 ? 以“發(fā)音”方式來(lái)檢核： ? 以“數(shù)量”方式來(lái)檢核： ? 例：開(kāi)刀手術(shù)前后必須點(diǎn)核數(shù)量有否符合，以免有工具遺留在人體內(nèi)，忘了拿出來(lái)。 應(yīng)用原理 DNV Training Slide 46 rev 070710 ? 順序原理 ? 避免工作的順序或流程前后倒置，可依編號(hào)順序排列，可以減少或避免錯(cuò)誤的發(fā)生。 ? 以“編號(hào)”方式來(lái)完成 ： 例：流程單上所記載的工作順序，依數(shù)目字的順序編列下去。 例：兒童的勞動(dòng)教材，先編號(hào)，然后依序操作，才能完成模型玩具。 ? 以“斜線”方式來(lái)完成 ： 例：許多檔案歸檔在資料柜內(nèi)，每次拿出來(lái)看完后，再放回去時(shí)，放錯(cuò)了地方，可用斜線標(biāo)志的方式來(lái)改 善這個(gè)問(wèn)題。 應(yīng)用原理 DNV Training Slide 47 rev 070710 ? 隔離原理 ? 以分隔不同區(qū)域的方式，來(lái)達(dá)到保護(hù)某些區(qū)域，使其不能造成危險(xiǎn)或錯(cuò)誤的現(xiàn)象發(fā)生。 例：家庭中危險(xiǎn)的物品放入專門的柜子中加鎖并置于高處，預(yù)防無(wú)知的小孩取用而造成危險(xiǎn)。 例：煮菜時(shí)鍋鼎的把手太熱，加上電木隔熱不夠時(shí)，仍需戴手套或取濕布來(lái)拿鍋鼎以達(dá)到隔離的作用。 應(yīng)用原理 DNV Training Slide 48 rev 070710 ? 復(fù)制原理 ? 同一件工作，如需做二次以上，最好采用“復(fù)制”方式來(lái)達(dá)成，省時(shí)又不錯(cuò)誤。 ? 以“復(fù)寫”方式來(lái)完成： 例：常見(jiàn)到的各種票據(jù)； 例：帶著錄音筆見(jiàn)上司。 應(yīng)用原理 DNV Training Slide 49 rev 070710 ? 以“拓印”方式來(lái)完成： ? 例： 信用卡上的號(hào)碼都是浮凸起來(lái)的，購(gòu)物時(shí)只須將信用卡放在拓印機(jī)上底下放上非碳復(fù)寫紙，將滾軸輾過(guò)即可將號(hào)碼拓印在紙上，又快又不會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤。 ? 案例：（敬業(yè)的加油站） ? 以“復(fù)誦”方式來(lái)完成： ? 例： 軍隊(duì)作戰(zhàn)時(shí)，上級(jí)長(zhǎng)官下達(dá)命令之后，必須由屬下人員，將命令復(fù)誦一次，以確保大家完全明了命令之內(nèi)容避免錯(cuò)誤的發(fā)生。 ? 案例：（順溜） 應(yīng)用原理 DNV Training Slide 50 rev 070710 ? 分層原理（分類） ? 為避免將不同的工作做錯(cuò)，而設(shè)法加以區(qū)別出來(lái)。 ? 常見(jiàn)方法： ? 顏色分層 ? 劃線分層 ? 標(biāo)識(shí)分層 ? 設(shè)施分層 應(yīng)用原理 DNV Training Slide 51 rev 070710 ? 以不同的顏色來(lái)代表不同的意義或工作的內(nèi)容 ? 例：公文卷宗 紅色：代表緊急文件 白色：代表正常文件 黃色：代表機(jī)密文件 ? 例：在生產(chǎn)在線將不良品掛上“紅色”的標(biāo)貼 將返修品掛上“黃色”的標(biāo)貼 將良品掛上“綠色”的標(biāo)貼 顏色管理： DNV Training Slide 52 rev 070710 ? 警告原理 ? 如有不正常的現(xiàn)象發(fā)生，能以聲光或其它方式顯示出各種“警告”的訊號(hào)，以避免錯(cuò)誤的發(fā)生： 例：車子速度過(guò)高時(shí)，警告燈就亮了。 例：安全帶沒(méi)系好，警告燈就亮了，或車速開(kāi)不快了。 例：操作計(jì)算機(jī)時(shí)，按錯(cuò)鍵時(shí)，發(fā)出警告聲音。 應(yīng)用原理 DNV Training Slide 53 rev 070710 廣義的警示原理 ? 再可能出錯(cuò)的地方做出明確、醒目的提醒： DNV Training Slide 54 rev 070710 ? 緩和原理 ? 以各種方法來(lái)減少錯(cuò)誤發(fā)生后所造成的損害，雖然不能完全排除錯(cuò)誤的發(fā)生，但是可以降低其損害的程度。 例：雞蛋的隔層裝運(yùn)盒減少搬運(yùn)途中的損傷。 例：汽車的安全帶，騎機(jī)車戴安全帽。 例：加保利龍或紙板以減少產(chǎn)品在搬運(yùn)中之碰傷。 例：鋼筆放在桌上老是被別人不經(jīng)意中拿走，怎么辦呢？貼上姓名條或加條繩子固定在桌上。 應(yīng)用原理 DNV Training Slide 55 rev 070710 應(yīng)用原理 ? 1條件原理 ? B事件的發(fā)生是以 A事件的發(fā)生或不發(fā)生為條件，從而減少錯(cuò)誤發(fā)生后所造成的損害。 DNV Training Slide 56 rev 070710 應(yīng)用原理 DNV Training Slide 57 rev 070710 分 組 5 分 鐘 內(nèi) ， 列出存在 于 生 活 中 的 錯(cuò)誤 防止 裝 置 練習(xí) 第三章：防錯(cuò)活動(dòng)實(shí)施步驟 DNV Training Slide 59 rev 070710 第一步 識(shí)別和選擇問(wèn)題 ? 進(jìn)行防錯(cuò)的優(yōu)先確定原則 ? 優(yōu)先順序數(shù) R＝ a b c ? 當(dāng) R≥12 時(shí)應(yīng)立即防錯(cuò)。 問(wèn)題發(fā)生的頻次（ a） 對(duì)生產(chǎn)過(guò)程的影響（ b） 對(duì)公司的潛在影響（ c） 1分 2分 3分 1分 2分 3分 1分 2分 3分 從不發(fā)生 較少發(fā)生 頻繁發(fā)生 對(duì)生產(chǎn)過(guò)程沒(méi)有影響 有些影響，但能被修正 缺陷導(dǎo)致下游工序混亂；產(chǎn)品或設(shè)備無(wú)法修復(fù)。 沒(méi)有影響 可能導(dǎo)致抱怨，但產(chǎn)品能返修 缺陷涉及安全或法律問(wèn)題，嚴(yán)重傷害顧客的信心，或可能導(dǎo)致其它災(zāi)難。 DNV Training Slide 60 rev 070710 第二步 分析問(wèn)題 ? 評(píng)價(jià)解決問(wèn)題的緊迫程度； ? 運(yùn)用 5Why和 4Ms等工具分析潛在和已發(fā)生的缺陷的根本原因； ? 如果問(wèn)題的根本原因是由于失誤造成的，按照分類表對(duì)失誤進(jìn)行歸類。 DNV Training Slide 61 rev 070710 第三步 制定防錯(cuò)的解決方案 ? 參考同類問(wèn)題防錯(cuò)的實(shí)例； ? 了解該類問(wèn)題進(jìn)行防錯(cuò)的基本原則； ? 確定解決該問(wèn)題最有用的幾個(gè)原則； ? 確定幾個(gè)可選擇的防錯(cuò)方案。 DNV Training Slide 62 rev 070710 第四步 比較、選擇和策劃解決方案 ? 運(yùn)用 防錯(cuò)效果矩陣表 比較可選方案的潛在效果； ? 比較可選方案時(shí)同時(shí)應(yīng)考慮成本、實(shí)施難度和實(shí)施速度等因素； ? 基于實(shí)施效果和其它因素選擇最佳方案； ? 盡量減少對(duì)生產(chǎn)線的影響。 狀態(tài) 控制機(jī)能 變差控制 防錯(cuò) 簡(jiǎn)化 調(diào)整 設(shè)置 警告 停機(jī) 控制 工裝 設(shè)備 過(guò)程 產(chǎn)品 復(fù)雜 防止錯(cuò)誤 C 發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤 B 檢測(cè)缺陷 A 變差 更好 更好 DNV Training Slide 63 rev 070710 第五步 執(zhí)行方案 ? 獲取防錯(cuò)裝置； ? 可行時(shí)，正式投入使用前在生產(chǎn)線外評(píng)價(jià)其功能和使用情況； ? 培訓(xùn)操作工使其熟悉裝置的使用和對(duì)警報(bào)或停線的正確反應(yīng)； ? 正式投入生產(chǎn)線。 防錯(cuò)裝置的防錯(cuò)！ ? 防錯(cuò)裝置一覽表 ? 點(diǎn)檢制度 ? 周期性預(yù)防性維護(hù)制度 DNV Training Slide 64 rev 070710 ? 確定問(wèn)題是否已被解決； ? 如果方案效果欠佳或不完善，尋求進(jìn)一步的措施； ? 在組織內(nèi)公布結(jié)果，就防錯(cuò)問(wèn)題進(jìn)行溝通； ? 當(dāng)某一防錯(cuò)方案已得到成熟運(yùn)用時(shí)，公司應(yīng)使其標(biāo)準(zhǔn)化在全公司范圍內(nèi)推廣。 第六步 評(píng)價(jià) 第四章：常用防錯(cuò)裝置和方法 DNV Training Slide 66 rev 070710 防錯(cuò)技術(shù) ? 專用防錯(cuò)工具、儀器 . ? 采用專門防錯(cuò)工具、儀器、軟件等來(lái)防止失誤產(chǎn)生 如臺(tái)式?jīng)_壓機(jī)的雙啟動(dòng)按鈕 ? 工序精簡(jiǎn) ? 工序精簡(jiǎn)是削減、簡(jiǎn)化和合并作業(yè)工序和作業(yè)步驟來(lái)達(dá)到降低失誤機(jī)會(huì)之目的的防錯(cuò)工具 ? TIE部門的任務(wù) ? 統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制（你是否了解 SPC的基礎(chǔ)原理？會(huì) XbarR圖嗎？） ? 通過(guò)統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制可以實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)過(guò)程的特殊變異 ? 有利于盡快實(shí)施改善而將損失降至最低程度 DNV Training Slide 67 rev 070710 防錯(cuò)技術(shù) ? 在線測(cè)試 ? 在作業(yè)流程中加入檢驗(yàn)和測(cè)試工序，以實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)缺陷、防止缺陷漏至客戶或后工序 ? 采用通 /止 /通類測(cè)量工具 . ? 通 /止 /通類測(cè)量工具可以迅速判斷產(chǎn)品是否合格 ? 例：機(jī)床動(dòng)作完畢后，零件必須放入自動(dòng)檢測(cè)儀并且合格才允許下一次動(dòng)作 ? 確認(rèn)批準(zhǔn)程序 ? 通過(guò)確認(rèn)和批準(zhǔn)，無(wú)誤后方可發(fā)放 DNV Training Slide 68 rev 070710 防錯(cuò)裝置 ? 防錯(cuò)裝置的水平 ? 從源頭上防止失誤 (預(yù)防型 ) ? 在失誤產(chǎn)生時(shí)將其發(fā)現(xiàn) , 未造成缺陷 (檢測(cè)型 ) ? 在缺陷發(fā)生后但流出該工位前將其檢測(cè)出來(lái) (檢測(cè)型 ) DNV Training Slide 69 rev 070710 常見(jiàn)檢測(cè)項(xiàng)目及檢測(cè)裝置 檢 測(cè) 項(xiàng) 目 檢 測(cè) 裝 置 壓力 壓敏開(kāi)關(guān)、壓力儀表等 溫度 溫度計(jì)、熱電偶、溫控開(kāi)關(guān)、熱敏電阻等 電流 電流表、斷路器、繼電器等 掁動(dòng) 掁動(dòng)傳感器 循環(huán) 計(jì)數(shù)器、傳感器等 時(shí)間 延時(shí)繼