醫(yī)院中層管理人員執(zhí)行力培訓(xùn)課程(編輯修改稿)
2025-02-24 21:43 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 責(zé)和目標(biāo)設(shè)計(jì)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)，將考核納入管理體系，實(shí)行考核改進(jìn)提高循環(huán)（績(jī)效計(jì)劃、反饋指導(dǎo)、考核評(píng)估、結(jié)果應(yīng)用改進(jìn)）。 第五化：分配公平化、獎(jiǎng)懲公開化 進(jìn)行崗位價(jià)值評(píng)估確定薪酬結(jié)構(gòu)，開展薪酬調(diào)查分析決定薪酬水平，根據(jù)員工業(yè)績(jī)（執(zhí)行的結(jié)果）決定個(gè)人收入。用獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制推行計(jì)劃執(zhí)行。 韋爾奇說(shuō)： “ 獎(jiǎng)勵(lì)你的員工 —— 這就是全部訣竅所在。作為一名領(lǐng)導(dǎo)，我所做的最重要的一件事就是論功行賞，獎(jiǎng)罰分明。 ” 第六化：培訓(xùn)持續(xù)化、能力模型化 醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)力實(shí)際上就是醫(yī)院的運(yùn)作能力，醫(yī)院的運(yùn)作能力就是員工的工作能力（知識(shí)、技能、品格、心態(tài)、能力）。明確執(zhí)行中的角色定位，掌握工具使用，調(diào)整心態(tài)，建立培訓(xùn)體系，建立能力素質(zhì)模型，固化醫(yī)院取得高績(jī)效的能力。 國(guó)外有數(shù)據(jù)表明：在培訓(xùn)上每投入 1美元，就有 30美元的回報(bào)。 醫(yī)院三大層面的執(zhí)行力 l 醫(yī)院決策層的執(zhí)行力l 醫(yī)院管理層的執(zhí)行力l 醫(yī)院操作層的執(zhí)行力 醫(yī)院三大層面的執(zhí)行力 醫(yī)院決策層的執(zhí)行力表現(xiàn)：l 建立執(zhí)行力組織系統(tǒng)架構(gòu)；l 開展高執(zhí)行力組織的核心流程設(shè)計(jì)；l 創(chuàng)造高執(zhí)行力的條件；l 創(chuàng)建高執(zhí)行力醫(yī)院文化 ； 醫(yī)院三大層面的執(zhí)行力 醫(yī)院管理層的執(zhí)行力：l 高執(zhí)行力管理者的角色重新定位；（？）l 駕馭執(zhí)行力績(jī)效管理系統(tǒng)；l 加強(qiáng)溝通、承上啟下、快速應(yīng)變、有效授權(quán)；l 計(jì)劃的跟蹤與滾動(dòng)；l 高效解決執(zhí)行中的問(wèn)題；l 組織發(fā)展與流程改進(jìn)；l 績(jī)效指導(dǎo)與在職輔導(dǎo)；高執(zhí)行力管理者必做的七件事1. 了解醫(yī)院，了解員工2. 面對(duì)現(xiàn)實(shí)3. 設(shè)定目標(biāo)及其優(yōu)先順序4. 跟蹤目標(biāo)，解決問(wèn)題5. 論功行賞，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣6. 讓員工成長(zhǎng)7. 了解自我要形成快速行動(dòng)，立即執(zhí)行的氛圍，做到：△ 該行動(dòng)就立即行動(dòng)，機(jī)不可失，時(shí)不再來(lái)；△ 能上午做的事，不拖到下午；△ 能今天完成的工作，不拖到明天；△ 能站著開會(huì)的不坐下來(lái)開會(huì)；△ 能一句話說(shuō)清的不要講十句話。 加強(qiáng)行動(dòng)力中層管理執(zhí)行中要有 “盯 ”的精神“盯 ”是什么？ “盯 ”是跟進(jìn) “盯 ”是檢查 “盯 ”是確認(rèn) “盯 ”是監(jiān)督 “盯 ”是過(guò)程控制 “盯 ”是結(jié)果把握 “盯 ”是一種職業(yè)精神 醫(yī)院三大層面的執(zhí)行力 醫(yī)院操作層的執(zhí)行力：l 團(tuán)隊(duì)協(xié)作、步調(diào)一致；l 全面提升自身的素質(zhì)能力；l 快速執(zhí)行，與上級(jí)保持一致；l 高度的責(zé)任心；l 溝通、接受指令與反饋信息；醫(yī)院中層如何提升員工執(zhí)行力（ 4R）R1：結(jié)果定義（事前），不強(qiáng)調(diào)過(guò)程 （模糊文化）R2：責(zé)任明確（事中）第一責(zé)任人制度R3：過(guò)程檢查（事中）員工不會(huì)做你希望的，只會(huì)做你檢查的
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