醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和組織管理教材(編輯修改稿)
2025-02-24 21:31 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 導(dǎo)結(jié)構(gòu) （一）組織與醫(yī)院組織 組織的概念 ? 組織是指為了實現(xiàn)既定目標(biāo)，按照一定的規(guī)則、程序而設(shè)置的多層次多崗位及其相應(yīng)的人員配置和權(quán)責(zé)隸屬關(guān)系的權(quán)責(zé)角色結(jié)構(gòu)。這個概念包括以下幾層含義： 第二節(jié) 醫(yī)院組織管理 （ 1）目標(biāo)是組織存在的前提； （ 2）組織是實現(xiàn)目標(biāo)的工具； （ 3）分工合作是組織運營并發(fā)揮效率的基本手段； （ 4）組織必須具有不同層次的權(quán)利和責(zé)任制度。 醫(yī)院組織的概念 ? 醫(yī)院組織是指為了實現(xiàn)醫(yī)院目標(biāo)，以一定的結(jié)構(gòu)形式，將編制的人員群體進行有機地組合，并按一定的方式與規(guī)則進行活動的集合體。醫(yī)院組織是組成醫(yī)院的基本結(jié)構(gòu)，是醫(yī)院進行各項活動的基本條件，也是整個醫(yī)院管理的基礎(chǔ)。 “一等人用組織，二等人用人才 ”。 ? 醫(yī)院組織結(jié)構(gòu)決定著醫(yī)院的功能發(fā)揮，建立命令統(tǒng)一、分工負(fù)責(zé)、權(quán)責(zé)對等、目標(biāo)明確、管理可控、寬度適宜、結(jié)構(gòu)扁平、氣氛和諧、機動靈活的組織是實現(xiàn)醫(yī)院現(xiàn)代化的基本要求。有效的組織架構(gòu)能有效地組合個人的能力使之變成組織整體的能力，極大增強組織的執(zhí)行力。一個優(yōu)秀的組織能夠做到思想統(tǒng)一、行動統(tǒng)一，極大提高工作效率。 完善的組織構(gòu)架給醫(yī)院帶來的收益 ◎組織構(gòu)架與醫(yī)院戰(zhàn)略掛鉤，組織能有力支持醫(yī)院戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)； ◎組織機構(gòu)精簡，組織功能完善； ◎部門職責(zé)、權(quán)限清晰，醫(yī)院管理統(tǒng)一、協(xié)調(diào)，工作中沒有推諉、扯皮現(xiàn)象； ◎醫(yī)院組織架構(gòu)以服務(wù)民眾為流程主導(dǎo)，患者能得到快速、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，社會美譽度增加； ◎組織執(zhí)行力增強，對快速變化的競爭環(huán)境有很強的適應(yīng)力； ◎內(nèi)部控制體系完善，監(jiān)督檢查職能正常發(fā)揮； ◎部門職責(zé)權(quán)限明確，協(xié)調(diào)工作減少，高層有時間思考醫(yī)院的發(fā)展問題； ◎人員配置精干，員工能集中精力干好本職工作，管理成本下降； ◎醫(yī)院總體職位體系清晰，為職能薪酬、職位評估提供合理依據(jù)； ◎職位設(shè)置科學(xué)，職位定編定員明確，有統(tǒng)一的規(guī)劃與定崗、定員計劃。 ◎職位名稱規(guī)范，職位名稱與實際的職位職責(zé)相匹配； ◎職位關(guān)系明確，職責(zé)、權(quán)限及工作依據(jù)明確，每個職位都有完整、明確的說明書，能為培訓(xùn)開發(fā)、價值評估、績效管理等奠定基礎(chǔ)。 一個上級原則 責(zé)權(quán)一致原則 分工協(xié)作原則 機構(gòu)精簡原則 （二）醫(yī)院組織的設(shè)置原則 ?管理層次 高長式：上下聯(lián)絡(luò)迅速易監(jiān)督，信息傳遞慢、費用高 扁平式：層次少、費用少、權(quán)力大、責(zé)任重 ?部門職能 界定清楚、一事無二管、職能不重疊 “政出多門 ”是管理的大忌。 ? 領(lǐng)導(dǎo)體制的組織結(jié)構(gòu)作為領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)部各個基本要素的組合形式及相互關(guān)系與聯(lián)系方式，主要有以下四種基本表現(xiàn)形式： （三）醫(yī)院的組織結(jié)構(gòu) 直線式。直線式組織結(jié)構(gòu)又稱層次制、分級制、金字塔式或傳統(tǒng)式組織結(jié)構(gòu)。它是將一個領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)或單位，在縱向上垂直劃分為若干層次 (從最高的指揮中心到最低的基層單位 )，形成一個逐級擴散、層次分明的金字塔式的組織結(jié)構(gòu)。 直線參謀組織 。 按照組織和管理職能來劃分醫(yī)院的部門和設(shè)置機構(gòu)。保證醫(yī)院內(nèi)有一個統(tǒng)一的指揮和管理，避免多頭指揮和無人負(fù)責(zé)的現(xiàn)象。同時有一套職能部門和人員，作為直線指揮人員的參謀助手。 矩陣式。矩陣式組織結(jié)構(gòu)是一種在混合式領(lǐng)導(dǎo)組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，按照數(shù)學(xué)上的矩形方陣原理建立起來的領(lǐng)導(dǎo)體制，又稱 “規(guī)劃一目標(biāo) ”結(jié)構(gòu)形式。
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