處方藥營銷新動向(編輯修改稿)
2025-02-24 21:06 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 網(wǎng)站。網(wǎng)頁的內(nèi)容包括該種疾病的全套教育材料、醫(yī)療服務人員的信息、自我診斷的方法等?；颊咴诰W(wǎng)上搜索到該網(wǎng)站，了解疾病治療研究的新進展，最終要求他（她）的醫(yī)生為其試用該公司的藥療法。 17 患者導向是組合之一 美國的（）公司就嘗試將患者的治療反饋編制成報告交給他們的醫(yī)生。這些直接來自患者的數(shù)據(jù)為醫(yī)生提供了便捷、及時和有效的幫助，因而提高了患者的治療效果。營銷組合還包括消費者教育、口碑營銷等傳播模式。當然，無論是 的 ，還是的廣告，其營銷的焦點都將是消費者，而不再是醫(yī)生。 18 醫(yī)藥營銷 －三方共贏 （一）、患者贏“健康” 按照傳統(tǒng)的醫(yī)患模式：患者就醫(yī)－醫(yī)生處方－離去。如果醫(yī)生沒有聽到患者的不良反映，他就會推斷處方上的藥品已經(jīng)產(chǎn)生了作用，患者的病情應有好轉(zhuǎn)。 但患者可能不在醫(yī)院取藥；或在服藥過程中出現(xiàn)了副作用而停藥，轉(zhuǎn)用它藥，或自我診治。 19 患者接觸的方式 公司創(chuàng)造了一套醫(yī)患互動系統(tǒng)（）?；颊咄ㄟ^發(fā)傳真、登錄互聯(lián)網(wǎng)站、撥打免費電話或填寫調(diào)查問卷的方式反饋他們的癥狀緩解情況、治療滿意程度、服藥方便性 ，然后系統(tǒng)將這些數(shù)據(jù)自動整合成報告轉(zhuǎn)給處方醫(yī)生，以幫助其評估和完善處方?jīng)Q定。 近七成患者愿將自己的治療情況提供給處方醫(yī)生；有 3/4的患者稱 在營銷活動中受益。 20 （二）、醫(yī)生贏“數(shù)據(jù)” 銷售人員都知道，醫(yī)生通常不愿意在處方中使用新藥，原因之一是他們只能看到藥品的臨床實驗數(shù)據(jù)，而不了解患者服藥后的真實感受。而條理清楚、圖表簡潔、參數(shù)嚴謹?shù)臄?shù)據(jù)報告恰好可以打消醫(yī)生的這種顧慮。 另外，醫(yī)生通過比較全國各地的患者報告，還能了解到藥品使用的特殊性，然后針對不同病癥階段、不同地區(qū)、不同年齡的患者實行差異化管理，不斷調(diào)整治療方式，做到“對癥下藥”。 21 醫(yī)生參與的程度 研究表明，在美國，有 85%的醫(yī)生讀過報告，其中有 84%的醫(yī)生將報告放入了患者的醫(yī)療檔案，有 40%的醫(yī)生就報告的內(nèi)容與患者進行過討論。據(jù)美國 的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，營銷使新藥的醫(yī)生處方量比原先增加了 24110%。 22 （三）、企業(yè)贏“利潤” 今天，處于互聯(lián)網(wǎng)時代的患者已經(jīng)由“被動型”轉(zhuǎn)變?yōu)椤氨＝⌒汀薄Ｋ麄冇心芰Λ@知大量的醫(yī)生和藥品信息，并且積極主動地參與自身的保健和治療。 因此，企業(yè)掌握患者偏好、需求、反應等心理和生理信息越多，越能更好地進行市場定位，與患者建立更長久的關(guān)系。但問題的關(guān)鍵是企業(yè)如何能得到患者時時的反饋和建議。 23 七、處方藥的院外銷售成趨勢 處方藥流通渠
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