專業(yè)的銷售技巧培訓(xùn)教材(編輯修改稿)
2025-02-24 20:23 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 的需求 ?一定要強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品整套配戴的效果 三、銷售的七個(gè)基本步驟 七 .送別顧客 ? ? ? ? ? 三、銷售的七個(gè)基本步驟 送別顧客： 已購(gòu)買的顧客 * “ 謝謝您，歡迎下次再來(lái)” * “ 謝謝您購(gòu)買了我們的產(chǎn)品，這是我們產(chǎn)品的說(shuō)明， 您回去后可以看一下，有什么問(wèn)題可以來(lái)找我。 謝謝您，我們?cè)谙聜€(gè)月的中旬會(huì)有一個(gè)促銷活動(dòng)，同時(shí)會(huì)有新產(chǎn)品上市，您有空的話，歡迎您再來(lái)看” 三、銷售的七個(gè)基本步驟 ： 未購(gòu)買的顧客 : * “沒(méi)關(guān)系，謝謝您的光臨，歡迎下次再來(lái)” * “沒(méi)關(guān)系，謝謝，這是剛才我給您介紹的產(chǎn)品的說(shuō)明， 您可以拿回家再仔細(xì)考慮一下，喜歡再來(lái)找我” * “對(duì)不起，剛才我所介紹的產(chǎn)品沒(méi)能讓您滿意，不 如這樣，我已經(jīng)知道您要的是怎樣的產(chǎn)品了，請(qǐng)您將您的電話號(hào)碼留下，如果一到類似的款式我就打電話通知您” 總結(jié) – 銷售中的 “五到” 眼到 ? 留意表情 ? 觀察反映 ? 目光專注 耳到 ? 聆聽?wèi)B(tài)度 ? 聆聽內(nèi)容 ? 聆聽思考 嘴到 ? 要有自信 ? 舉事例 ? 語(yǔ)速和語(yǔ)調(diào) 手到 ? 靈活示范 ? 積極手勢(shì) ? 適當(dāng)?shù)氖謩?shì) 心到 ? 顧客贏你才贏 ? 提供個(gè)性化服務(wù) 在與客戶銷售的過(guò)程中，經(jīng)常
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