某火鍋店的經(jīng)營(yíng)之道(編輯修改稿)
2025-02-24 19:54 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 的陪同假，父母享受在店就餐一次。 分析：海底撈的免費(fèi)探親政策，非常符合員工的背景特色及心理需求 與員工父母的互動(dòng)較多，有利于增強(qiáng)員工滿意度和忠誠(chéng)度 福利制度 父母免費(fèi)探親 鼓勵(lì)員工把工資寄一部分給家里，每個(gè)月發(fā)放工資后都會(huì)電話抽查，確認(rèn)父母收到，以防子女揮霍。 對(duì)表現(xiàn)不好的員工，勸退時(shí)會(huì)致電家長(zhǎng)，說(shuō)明公司把孩子交還給您繼續(xù)管教。 點(diǎn)評(píng)：海底撈的做法適合農(nóng)村背景的員工 另：引導(dǎo)員工寄錢(qián)回家 各店負(fù)責(zé)員工食宿 步行距離不超過(guò) 20分鐘 正式小區(qū)或公寓中的兩、三居室，不能是地下室 為夫妻員工提供單獨(dú)房間 配備電視機(jī)、洗衣機(jī)、空調(diào)、電腦、網(wǎng)絡(luò) 安排阿姨負(fù)責(zé)保潔 注：?jiǎn)蔚晁奚崮曩M(fèi)用 50萬(wàn) 思考：對(duì)有宿舍的經(jīng)營(yíng)部門(mén)，應(yīng)該統(tǒng)一配備標(biāo)準(zhǔn)，以示公司關(guān)懷 福利 員工宿舍 若夫妻在同一地區(qū)工作，只要有一方工作滿半年，在外租房就可以享受每月 60元的補(bǔ)助 已婚的店經(jīng)理則可享受 400元以內(nèi)的住房補(bǔ)助 福利 住房補(bǔ)貼 ?店經(jīng)理小孩 3歲以下隨本人生活的，每月 300元補(bǔ)助 ?店長(zhǎng)小孩每年 12023元教育津貼。 ?店長(zhǎng)以上干部，公司幫助聯(lián)系其子女入學(xué)并代交入學(xué)贊助費(fèi) 。 ?簡(jiǎn)陽(yáng)有海底撈私立的寄宿制學(xué)校，員工子女均可免費(fèi)上學(xué)，只需要交書(shū)本費(fèi)。 福利 子女教育 所有店員，每年 12天的帶薪年假、以及回家往返的火車票 工作一年以上的員工可以享受婚假及待遇；工作滿 3個(gè)月以上的員工可以享受父母喪假及補(bǔ)助；工作 3年以上的員工可享受產(chǎn)假及補(bǔ)助 福利 假期 2023年春節(jié)海底撈北京地區(qū)的 2023多名員工坐上公司統(tǒng)一雇的豪華大巴，一同去郊區(qū)享受溫泉浴。 福利制度 旅游 福利制度 股票 給優(yōu)秀員工配股， 2023西安東五路店試點(diǎn)，一級(jí)以上員工享受純利率為 %的紅利。 2023年明確為公司每開(kāi)辦的第三家分店均作為員工獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃店 “100元一套的好衣服” 李寧的鞋子 福利制度 工服 海底撈文化的邏輯鏈 把員工當(dāng)成家里人 員工把公司當(dāng)成家 用心服務(wù) 客戶滿意 管理制度篇 每個(gè)服務(wù)員都是管理者 海底撈管理 培訓(xùn) 監(jiān)督 標(biāo)準(zhǔn)化 授權(quán) 考核 創(chuàng)新 用人 晉升 一線員工可以享有打折、換菜甚至免單權(quán)（有員工簽字的名片即可兌現(xiàn)），只要事后口頭說(shuō)明即可。 老板每月只開(kāi)一次總經(jīng)理辦公會(huì)，副總審批權(quán) 200萬(wàn)，大區(qū)總 100萬(wàn)，店長(zhǎng) 30萬(wàn) 授權(quán)制度 海底撈經(jīng)驗(yàn)： ? 客人從進(jìn)店到離店都是在和
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