卓越品質之路(1)(編輯修改稿)
2025-02-23 17:38 本頁面
【文章內容簡介】 顧客滿意服務系統(tǒng)、方針管理6 ?品質年份 策 略 特 色1994 3. ISO MILSTD105D 1995 1996 CROSS FUNCTION TEAM 應用 C/S PPM品質計劃推動 1997 9001驗證 90003 14000驗證1998 TQM (依據(jù)建議事項做改進 ) SPC TO2023(COQ) ENGINEERING 綠色工程 (TOTAL C/S)(創(chuàng)新品質 ) CALS系統(tǒng)檢查品質 製造 品質 設計 品質 管理 品質 習慣 品質中長期品質方針目 標達成狀況3,1362,4622,393952? PPM22,7506,2002,8001,3501. 800 PPM? 卓越品質主要品質專業(yè)訓練年度 各部門計劃執(zhí)行內容1994 1996 業(yè)務部*訂單作業(yè)須考量 “ 交期與品質 ” *迅速回應 顧客需求*尋找競爭 對手產品資料 生管部(資材 ) 工程部 製造部 品保部 品管部 製技部 工關部 資訊部*生產與交 期規(guī)劃兼顧。 *生產計劃 與實效分析 *生產計劃電腦化 *實施品管教育： QFD、 SPC、 TM、FMEA *利用 PERT 來掌控整個開發(fā)流程 *FMEA來修 訂現(xiàn)有設計系統(tǒng) *協(xié)助生產建 立穩(wěn)定製程*配合年度目標計劃推動 *全面人員教育訓練 計劃推動，以改善人員品質 *持續(xù)改善： QIT、 ZD、 QCC、 5S推行及製程改善 *源流管理：預防和 FOOLPROOF措施*嚴格執(zhí)行品管系統(tǒng)： ISO900 BABT *專案管理：利用團 隊力量、突破瓶頸*公司長期品質策略規(guī)劃與推展 *按需求訂定訓練與實施計劃 *建立品質績效評估，以了解品質執(zhí)行狀況 *提昇品質年度計劃*做好新產品品質評估，使 FTY在 95%↑ *建立工廠 Best In Class，讓彼此競爭、觀摩、學習 *確實執(zhí)行品質 政策目標與成果，並宣導 *定期檢討品質問題與改進 *分析製程能力，即時回饋 *人員教育訓練：提昇檢查正確率 *QC工程圖製訂，並執(zhí)行定期檢查 *實施教育訓練：QFD、 SPC、 TM、 FMEA *加入 FUNCTION TEAM掌握新 產品機能及生產關鍵因素 *協(xié)助生產自動化，測試電腦化 *協(xié)助建立 QC工程圖 *流程順暢與協(xié)助改善製程能力 *ISO作 業(yè)辦法 電腦化 之協(xié)助1996 1998 *顧客滿意 度提昇* JIT *訂定製程能 力有計劃性成長 (FTY 95%↑) *根據(jù)市場與 客戶反應， 擬定設計策略推行 *提昇產品可靠度 *SPC推動與管理系統(tǒng)建立 (Cp、 Cpk分析 ) * FMEA 推行 *推展 方針管理*推展 ISO 14000*推展 ISO 90003*協(xié)助推展 SPC*推展 ISO 9001*推展 6σPPM*推展 TQM*實施廠商輔導，提昇 DTS 比率 *推展 SPC建立 品質資訊 *落實 EXTENDC TEST *落實材料 DTS*做好試產，使 FTY達到 95%↑*做好專案改善，消滅製程瓶頸 *落實生產自動化 、測試電腦化 *ISO 9000 文件電 腦化*SPC 電腦化 作業(yè)1998 2023 *運用評估資料，追求產品與服務之世界級領導地位 * W
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