某旅游產(chǎn)品選擇行為研究(編輯修改稿)
2025-02-23 14:32 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 宗賢， 1996) 16旅遊產(chǎn)品的屬性l 以套裝旅遊產(chǎn)品屬性變項(xiàng)l 行程特色l 價(jià)格l 旅遊天數(shù)l 旅館等級(jí)l 餐食安排l 參觀景點(diǎn)之安排l 交通工具之安排l 自費(fèi)行程之安排l 領(lǐng)隊(duì)與導(dǎo)遊之服務(wù)l 購(gòu)買(mǎi)活動(dòng)之安排 (曹勝雄， 2023)17第二節(jié) 選擇行為l 期望價(jià)值理論l 聯(lián)合模式理論l 聯(lián)合分析與期望價(jià)值理論的比較18期望價(jià)值理論l 預(yù)期 ─價(jià)值理論 (Edwards, 1954)l 人以某個(gè)態(tài)度立場(chǎng)相關(guān)的利弊得失做反應(yīng)。l 態(tài)度形成與改變的過(guò)程便是在衡量某一議題上各種可能態(tài)度的優(yōu)缺點(diǎn)，然後採(cǎi)取最佳的一個(gè)選擇。l Ajzen Fishbein(1980)l 提出期望價(jià)值理論也如同社會(huì)心理學(xué)的刺激理論(Incentive theory)一樣，l 屬於一個(gè)針對(duì)各種選擇所賦予權(quán)重的過(guò)程，因此對(duì)於最終的選擇可解釋為利益及成本加權(quán)後的總和。 l 認(rèn)為人在採(cǎi)取態(tài)度的過(guò)程中，會(huì)設(shè)法使他對(duì)各種預(yù)期結(jié)果的主觀利益 (subjective utility)達(dá)到最大l 主觀利益 =某個(gè)結(jié)果的價(jià)值 (value)＊導(dǎo)致此結(jié)果的預(yù)期(expectancy)(張滿玲譯， 1997)。19l 期望價(jià)值理論應(yīng)用於旅遊產(chǎn)品選擇行為解釋上l 可 視為人基於一種思考下考量某一旅遊產(chǎn)品 時(shí)，會(huì)針對(duì)其重視的各種產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)估l 並 依據(jù)產(chǎn)品不同給予不同的權(quán)重比例 ，進(jìn)而選擇期望價(jià)值最大即指有最好結(jié)果的的產(chǎn)品。l 補(bǔ)償模式l 指一種產(chǎn)品或一個(gè)遊憩區(qū)會(huì)擁有的各種不同屬性l 各種屬性各有其不同的水準(zhǔn)l 消費(fèi)者基於其所認(rèn)可的重要屬性及衡量屬性的水準(zhǔn)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)估l 如果重要屬性無(wú)法獲得，可以透過(guò)其他屬性彌補(bǔ)，完成產(chǎn)品選擇行為。 20聯(lián)合模式l 是 1964年由 數(shù)理心理學(xué)家 Luce和 統(tǒng)計(jì)學(xué)家 Tukey發(fā)展出來(lái)的l 1971年由 Green和 Rao引進(jìn)行銷(xiāo)領(lǐng)域 ，成為行銷(xiāo)研究中對(duì)消費(fèi)者態(tài)度衡量的重要方法之一 (Green Srinivasan， 1978)。 l Kroe Sheldon(1988)提出聯(lián)合分析法如應(yīng)用於運(yùn)輸領(lǐng)域時(shí)，則稱為 敘述偏好法 (Stated Preference Method)，實(shí)驗(yàn)室模擬法 (Laboratory Simuation)或情境法 (ScenarioBased Method)。21l 聯(lián)合分析法l 已知受測(cè)者對(duì)某一受測(cè)體集合 (a set of stimuli)之整體評(píng)估結(jié)果的情形下，經(jīng)由 分解法(depositional approach)去估計(jì)其偏好結(jié)構(gòu)的一種分析方法 (Green Srinivasan， 1978)。 l 重要的基本假定l 受測(cè)者是依據(jù)構(gòu)成受測(cè)體的多個(gè)屬性(attributes)來(lái)從事知覺(jué)和偏好判斷；亦即受測(cè)者對(duì)某一受測(cè)體的偏好可以 分解成各該受測(cè)體的多個(gè)屬性的偏好分?jǐn)?shù) (preference scores)或成份效用值 (partworths)( Cattin W
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