【文章內(nèi)容簡介】 。l好的手機l好的形象l好的服務l以人為本l品質(zhì)第一l領導潮流l永續(xù)經(jīng)營l造福人群品牌理念企業(yè)使命品牌戰(zhàn)略企業(yè)文化品牌 SLOGAN企業(yè)遠景致力于移動通信終端以及網(wǎng)絡產(chǎn)品的開發(fā)和生產(chǎn)，為國內(nèi)外運營商和用戶提供實用，可靠的系統(tǒng)產(chǎn)品。l產(chǎn)品個性化l生產(chǎn)專業(yè)化l設備科技化l服務全方位l福利社會化以企業(yè)為本位以企業(yè)的顧客價值為取向的價值觀創(chuàng)造財富完善自我CEC讓數(shù)碼充滿個性溝通科技、溝通未來品牌理念層級品牌理念同心圓示意圖SLOGAN 讓數(shù)碼充滿個性說 明1. 以超前、創(chuàng)新的經(jīng)營理念，創(chuàng)造優(yōu)于使用者過去的手機產(chǎn)品。2. 提供給使用者一個嶄新的手機使用空間（包括外型、功能、品質(zhì)等）。3. 讓每個使用的消費者都煥然一新，而擁有 “真我個性 ”。 品牌理念擬定說明品牌意義說明 A好的手機以人為本 品質(zhì)第一 領導潮流產(chǎn)品個性化 生產(chǎn)專業(yè)化 設備科技化l科技l升級l創(chuàng)新l現(xiàn)代l技術l高檔l優(yōu)質(zhì)l工藝l品位l造型l外觀l品牌目標l品牌理念l品牌戰(zhàn)略對于好的手機的認知兼具深度及廣度，不但在硬件上要求最好，在產(chǎn)品規(guī)劃上更要獨具思想，以最優(yōu)質(zhì)的專業(yè)化生產(chǎn)品質(zhì)迎得大眾青睞。 ② 品牌目標金字塔 現(xiàn)在產(chǎn)品的同質(zhì)性愈來愈高，因此服務品質(zhì)也被視為是競爭力的重要來源，必須依賴服務的提升及不斷的進步與更新，才能形成好的口碑，并得以永續(xù)經(jīng)營。B好的服務以人為本服務全方位全方位經(jīng)營承諾信賴品牌目標品牌理念品牌戰(zhàn)略品牌戰(zhàn)術C好的形象造福人群福利社會化教化服務公益品牌目標品牌理念品牌戰(zhàn)略品牌戰(zhàn)術品牌形象及企業(yè)形象是現(xiàn)代行銷上重要的利器，更是人們安心信賴的依據(jù)，好的形象所帶來的效益是長遠且巨大的，企業(yè)長久經(jīng)營決策需要用心經(jīng)營品牌及企業(yè)形象，應加強這一項目，以求得良好的銷售成果。 ③ 品牌目標達成流程表A品牌目標：好的手機說 明尖端高科技設備國際一流水平的 GSM手機生產(chǎn)線，具備年產(chǎn)量達 200萬部精致的產(chǎn)品規(guī)劃專業(yè)化生產(chǎn)擁有國際化、高素質(zhì)的專業(yè)技術隊伍和先進完善的研發(fā)實驗手段，并具有了多年在通信行業(yè)從事研發(fā)工作的技術背景和豐富的產(chǎn)業(yè)化經(jīng)驗。CEC6501待機時間最長的手機CEC8068最輕的手機CECGPS國內(nèi)第一款 GPS手機 CECCDMA以差異化的特色產(chǎn)品建立具有 CEC特質(zhì)的品牌和產(chǎn)品形象。品牌目標：好的服務說明客戶至上的服務意識客戶需要的就是該做的，從為客戶著想開始到為客戶著想為終，站在客戶的角度考慮所有問題及細節(jié)，在消費者產(chǎn)生興趣最終使用的全過程，提供立體的服務，讓員工全面樹立客戶第一的服務意識，傳達服務是再創(chuàng)造價值，優(yōu)秀的服務可使產(chǎn)品升值的理念。一流的服務基礎在充分了解目標客戶要求的基礎上，對產(chǎn)品從大到小，從宜到細地做出最合理完善的設計規(guī)劃，優(yōu)秀的設計一定是客戶所要的而不是專家選評的。全面考慮諸如維修方便，環(huán)保節(jié)能，便于維護等消費者使用后的利益，讓消費者獲取大可能獲得實惠。細致周到的服務體系建立一系列與客戶相關的服務制度，以保障服務的延續(xù)性，比如：銷售過程中各項咨詢制度，客戶檔案保管制度等等。量化指標能使服務質(zhì)量落到實處，保證服務品質(zhì)的內(nèi)涵。規(guī)范各項服務制度，便于服務指標的執(zhí)行。對待客戶以誠為本，承諾客戶實事求是，一諾千金。為更好的體現(xiàn)服務意識，必須建立內(nèi)部的糾錯機制。B品牌目標：好的形象說明企業(yè)文化 ?以企業(yè)為本位；以企業(yè)的顧客價值為取向的價值觀；創(chuàng)造財富，自我完善。?致力于移動通信終端以及網(wǎng)絡產(chǎn)品的開發(fā)和生產(chǎn)，為國內(nèi)外運營商和用戶提供實用、可靠的系統(tǒng)產(chǎn)品。突出的公眾形象?CEC應側重于一種創(chuàng)新的精神和超前的理念，不管在產(chǎn)品規(guī)劃、設計、管理與服務上永遠站在開發(fā)潮流的前線，注重新的設計手法、新風格的運用。?給人一種強烈的 “個性化 ”的感覺，可以通過產(chǎn)品外型、技術、材質(zhì)等方面來體現(xiàn)。?經(jīng)過專業(yè)化生產(chǎn)的 CEC手機注重每一個細節(jié)，注重消費者的需求，可以通過產(chǎn)品的實用性、功能的多樣性、服務的全方位等來體現(xiàn)。?CEC品牌長期存在，不斷發(fā)展值得公眾信賴。良好的政府形象?CEC的各項產(chǎn)品指標、操作程序等方面均恪守國家政策。?CEC引導受眾對數(shù)碼科技的觀念加以提升?CEC為人們提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品?CEC致力于建立有序的市場規(guī)范C五、品牌定位分析 六、訴求對象領導消費群體約 20——30 歲，有一定的經(jīng)濟基礎，追求時尚，希望被社會認可（身份感）雖然他們是我們的領導消費群，但不是我們的主導消費群，我們要通過宣傳，讓大眾認為用 就是一種時尚，引起跟隨、追崇、效仿，進而推動購買力較大規(guī)模的實現(xiàn)。需傳播引導的消費群體約 31—45 歲，相對于領導消費群體，這一類潛在的消費群體是我們未來主要的目標顧客，具有身份、成功和易接受真情訴求的人，他們渴望功成名就，希望得到別人、社會的認可；七、形象廣告目標企業(yè)目標短期目標：以品牌形象宣傳為主，通過一定階段的廣告宣傳，增加品牌的知名度和美譽度，力爭年內(nèi)知名度達到 50%，美譽度達到 30%。長期目標：以品牌形象帶動產(chǎn)品宣傳，突顯系列產(chǎn)品特性，提高促購度。形象廣告目標提升品牌知名度 加強品牌認知產(chǎn)品廣告目標提升品牌知名度 加強品牌認知 刺激需求 提高促購度為實現(xiàn)上述目標，策略上可以采用四種形式。① 市場戰(zhàn)略l企業(yè)形象訴求點為：締造的品牌誠信久遠，為電子（移動通信）行業(yè)知名品牌。l產(chǎn)品訴求點為：高中檔手機精品。② 廣告策略l 形象廣告：以明星形象代言人的 “酷足 ”表現(xiàn)來借喻所追求的個性化理念。l產(chǎn)品廣告：針對不同產(chǎn)品特性及檔次，分別以不同目標消費群體做情感訴求，強調(diào)個性所帶給人們的真我風采。l突出高尚、精品、國際化形象，為今后各產(chǎn)品的拓展奠定堅實基礎。③ 媒體策略l鎖定目標群體，選擇不同媒體，擬定計劃，掀起一定規(guī)模的廣告攻勢，使公眾在長時期內(nèi)認知，接受品牌。④ 促銷策略l通過各產(chǎn)品新聞發(fā)布會，行業(yè)展示會及有個性、有水準、有目標的促銷活動引導刺激消費者，從而占領較大的市場份額。八、產(chǎn)品概念設定利用特有的 “概念 ”塑造有效的廣告賣點，實施全面包裝，這是優(yōu)秀產(chǎn)品成功的主要動力，作為手機行業(yè)的新生品牌，更應先行一步，先知先覺。作為立意創(chuàng)造的品牌，綜合其產(chǎn)品定位和市場定位等多方面因素，應是個性化、多樣化、流行化的手機產(chǎn)品，所以更需要借助差異化戰(zhàn)略求新求異，以前瞻的運營模式，創(chuàng)造別具一格的產(chǎn)品概念，樹立高素質(zhì)的賣點，從而短期內(nèi)高度集中市場注意力，實現(xiàn)快速營銷。目前，產(chǎn)品概念的設定需要依據(jù)不同系列、型號產(chǎn)品的功能特質(zhì)及目標群體加以提煉，具體設定方案今后在產(chǎn)品的行銷方案中另案提交。說明：考慮到手機市場及目標客戶對產(chǎn)品的多變性，在每一產(chǎn)品上市前，需根據(jù)市場實際狀況和目標客戶的接受程度對初期產(chǎn)品概念的設定進行精確調(diào)整，從而確定最終的營銷主張，保障產(chǎn)品推廣的順利進行。九、廣告訊息要 點 說 明 廣告訊息 備 注廣告主題（核心）以 CEC品牌形象宣傳為先導，通過不同層次、不同對象和媒介展開宣傳，使公眾對品牌認知，了解企業(yè)宗旨，確立企業(yè)形象。lCEC讓數(shù)碼充滿個性l涵蓋數(shù)碼、科技、人文、經(jīng)典的產(chǎn)品概念針對品牌及消費者屬性，訴求手法以理性與感性相結合。產(chǎn)品定位 高中檔手機精品訴求重點l塑造 CEC品牌（突顯標志、形象、個性）使其具有高知名度品牌形象。l強調(diào)品質(zhì)l強調(diào)產(chǎn)品概念個性化，差異化l不同時期訴求重點不同廣告定位 l讓數(shù)碼充滿個性l國際化形象 形象廣告要 點 說 明 廣告訊息 備 注廣告主題（核心）宣傳 CEC品牌形象同時，側述各產(chǎn)品功能特性及獨特主張。lCEC讓數(shù)碼充滿個性l通過不同產(chǎn)品規(guī)劃及造型設計，營造 CEC所倡導的數(shù)碼，科技、人文、經(jīng)典的個性生活。針對產(chǎn)品特色訴求手法應以功能訴求為先導加以感性訴求。產(chǎn)品定位 高尚、科技極具個性潮流的手機精品訴求重點l強調(diào)產(chǎn)品特色及品質(zhì)l針對各產(chǎn)品所提倡的主張，作重點情感訴 求l產(chǎn)品風格、技術性能、服務方式廣告定位 讓數(shù)碼充滿個性產(chǎn)品廣告 十、推廣目的初期：l就品牌而言加強并擴大知名度和認知度l塑造企業(yè)形象，提升心理占有率l告知大眾，倡導 “讓數(shù)碼充滿個性 ”的生活新主張l結合公關活動，向大眾告之提升品牌知名度及信息l產(chǎn)品開發(fā)及產(chǎn)品信息l宣傳品牌同時推出產(chǎn)品廣告宣傳中期：l 就品牌而言，加強品牌介紹，全方位展示品質(zhì)，品牌特征、內(nèi)涵。l利用各種活動宣傳展示公司實力l 就產(chǎn)品而言，宣傳產(chǎn)品概念時，推動品牌宣傳力度，提高指名購買率l闡述各產(chǎn)品的鮮明個性及品質(zhì)、功能等。后期：l 品牌認知訴求之延續(xù)，加深企業(yè)形象，促進消費者購買欲（配合各期活動，產(chǎn)品宣傳及銷售）l就產(chǎn)品而言，強化各產(chǎn)品優(yōu)勢及概念，促進銷售。l就品牌而言，傳達企業(yè)理念及未來遠景和優(yōu)良品質(zhì)。十一、推廣策略l根據(jù)長期、短期廣告目標將整體廣告表現(xiàn)作形象統(tǒng)一，諸如電視、廣播、報刊、戶外、網(wǎng)絡等，廣告格調(diào)和設計風格統(tǒng)一 (標志、字體、色彩、人物、設計技巧等 )，形成品牌一體化，更易記憶和識別。l建立企業(yè)形象，擴大知名度和美譽度，利用各媒體、發(fā)布會、新聞熱點、公關活動、展示會等大力傳播所倡導的 “數(shù)碼個性 ”新主張。l根據(jù)各產(chǎn)品的差異，通過系統(tǒng)性、連續(xù)性宣傳，展示為人們營造極具個性的手機使用新觀念。l以品牌配合各產(chǎn)品推廣宣傳，在理性訴求基礎上針對目標消費群心理期望作廣告情感訴求。十二、廣告階段研究l從消費者認知到漸有所接受。l從消費者對顯露偏愛到消費者產(chǎn)生購買欲望。l從消費者對有所購買到采取行動。注：每個階段廣告宣傳重點不同l 近期：運用各種媒體進行廣告宣傳，借助新品上市逐漸加大宣傳密度，提高品牌知名度，樹立良好、國際化、充滿個性的品牌形象。l 中期：密集式媒體攻勢，展示企業(yè)實力，強化宣傳品牌形象及產(chǎn)品特色，從而推動系列產(chǎn)品宣傳力度，促進銷售及提高指名購買率。l遠期：通過軟性新聞、報道等手段保持廣告宣傳力度。l告知性、功能性、生活性、創(chuàng)意性廣告訴求l形象訴求結合產(chǎn)品宣傳為主l所有宣傳用品包括折頁、海報、戶外等均應個性鮮明，風格統(tǒng)一。l根據(jù)不同產(chǎn)品、不同區(qū)域、不同價位以不同系列的廣告形式表現(xiàn)。l體現(xiàn)所營造