銷售拜訪八步驟(xxxx1205)(編輯修改稿)
2025-02-16 22:31 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 品格等 ， 只要具體 、 得體 、 恰到好處 ， 對方的任何方面都可以成為贊美的內(nèi)容 。 1. 利用好奇心做開場白 2. 利用人們對陌生人以及物品產(chǎn)生好奇的心理，直接把客戶的注意力轉(zhuǎn)移到自己的產(chǎn)品上，并抓住客戶觀察產(chǎn)品的時間去說服客戶，當客戶了解到你的意圖之后，可能已經(jīng)準備購買了。 3. 設(shè)身處地地設(shè)計開場白 4. 假如，銷售員只是為推銷產(chǎn)品而推銷，在和客戶的談話中過多地談?wù)撟约?，吹噓自己的產(chǎn)品，他的話將很難吸引客戶的注意力。 5. 許諾好處、利益的開場白 6. 廣告中經(jīng)常會給消費者承諾：“免費提供 …… ”“買二送一”等。這樣的廣告能夠激起人們的購買欲望，關(guān)鍵在于其中的免費利益，因此，你在和客戶談話的時候，不妨也試一試給客戶許諾一些免費的利益，以激起他的注意力 ? 每天我們都說為了銷售而銷售，每天都在銷售之前都把顧客當朋友了，實際上問題是成交和沒有成交基本上是兩種不同的概念。 ? 為成交 （朋友） 成交（朋友？？？） 藏起你的銷售意圖（朋友） 成交（朋友？？？） 如何利用好拜訪客戶的四大黃金定律 銷售過程中，客戶拜訪可謂是最基礎(chǔ)最日常的工作了：市場調(diào)查需要拜訪客戶、新品推廣需要拜訪客戶、銷售促進需要拜訪客戶、客情維護還是需要拜訪客戶。很多銷售代表也都有同感只要客戶拜訪成功，產(chǎn)品銷售的其他相關(guān)工作也會隨之水到渠成。 然而，可能是因為懷有一顆“被人求”高高在上的心態(tài)；也可能是因為對那些每日數(shù)量眾多進出頻繁的銷售代表們司空見慣，所以就有很多被拜訪者（以采購人員、店堂經(jīng)理居多）對那些來訪的銷售代表們愛理不理；銷售代表遭白眼、受冷遇、吃閉門羹的故事也多不勝舉。很多銷售代表也因此而覺得客戶拜訪工作無從下手。其實，只要切入點找準方法用對，你也會覺得客戶拜訪工作并非想象中那樣棘手。 ? 開門見山 ， 直述來意 初次和客戶見面時 ， 在對方?jīng)]有接待其他拜訪者的情況下 ， 我們可用簡短的話語直接將此次拜訪的目的向?qū)Ψ秸f明比如向?qū)Ψ浇榻B自己是哪個產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家 （ 代理商 ） ；是來談供貨合作事宜 ， 還是來開展促銷活動；是來簽訂合同 ， 還是查詢銷量；需要對方提供哪些方面的配合和支持 ， 等等 ? 突出自我 ， 贏得注目 有時 ， 我們一而再再而三地去拜訪某一家公司 ， 但對方卻很少有人知道我們是哪個廠家的 、 銷售員叫什么名字 、 與之在哪些產(chǎn)品上有過合作 。 此時 ，我們在拜訪時必須想辦法突出自己 ， 贏得客戶大多數(shù)人的關(guān)注 。 ? 察言觀色 ， 投其所好 我們拜訪客戶時，常常會碰到這樣一種情況對方不耐煩、不熱情地對我們說：“我現(xiàn)在沒空，我正忙著呢！你下次再來吧?！睂Ψ秸f這些話時，一般有幾種情形： 一是：他確實正在忙其他工作或接待其他顧客，他們談判的內(nèi)容、返利的點數(shù)、出售的價格可能不便于讓你知曉； 二是：他正在與其他的同事或客戶開展娛樂活動，如打撲克、玩麻將、看足球或是聊某一熱門話題 三是：他當時什么事也沒有，只是因為某種原因心情不好而已。 ? 明辨身份 ， 找準對象 如果我們多次拜訪了同一家客戶 ， 卻收效甚微價格敲不定 、 協(xié)議談不妥 、促銷不到位 、 銷量不增長 ， 等等 。 這時 ， 我們就要反思：是否找對人了 ， 即是否找到了對我們拜訪目的實現(xiàn)有幫助的關(guān)鍵人物 。 如何吸引顧客的注意力與客戶尋找共同語言 與商店銷售
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