【文章內(nèi)容簡介】 只有宣傳效應(yīng)大，網(wǎng)站受眾面廣，通過網(wǎng)站得到的數(shù)據(jù)才比較全面，才能為決策提供可靠的支持。 總結(jié) 高新科技園行業(yè) 34 網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)應(yīng)主要包括網(wǎng)上交易平臺、行業(yè)動態(tài)、企業(yè)與項目信息、會員服務(wù)、一般企業(yè)服務(wù)和數(shù)據(jù)平臺等 企業(yè)及園區(qū)信息 ?企業(yè)或項目推介 ?園區(qū)或基地介紹 ?會展、業(yè)內(nèi)活動信息 行業(yè)知識及動態(tài) ?業(yè)內(nèi)新聞與企業(yè)家介紹 ?政策法規(guī)與政府動態(tài) ?業(yè)內(nèi)專家訪談 ?行業(yè)知識及關(guān)鍵技能介紹 數(shù)據(jù)平臺 ?商業(yè)報告 ?行業(yè)數(shù)據(jù)、行業(yè)分析 (包括行業(yè)潛力和發(fā)展方向等 ) ?案例中心：提供成功的 BPO或ITO服務(wù)企業(yè)的例子 一般企業(yè)服務(wù) ?提供培訓(xùn)項目 ?發(fā)布培訓(xùn)與國家認(rèn)證信息 ?發(fā)布招聘與求職信息 ?企業(yè)品牌授權(quán)與國際認(rèn)證 網(wǎng)上交易平臺 （同時為網(wǎng)站提供數(shù)據(jù)支持） ?接發(fā)包平臺 ?項目平臺 會員服務(wù) ?融資、咨詢渠道開通 ?為會員企業(yè)之間的合作創(chuàng)造機(jī)會（如交叉營銷） ?打開與國際同行交流渠道 ?爭取政府優(yōu)惠政策支持 強調(diào)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，做好商業(yè)過程外包的概念 高新科技園行業(yè) 35 在網(wǎng)站建設(shè)計劃中，需要分析各板塊的收益和建設(shè)難度，從而決定不同板塊的資源投入、建設(shè)周期和合作對象 板塊 宣傳效應(yīng) 收入效應(yīng) 決策支持效應(yīng) 建設(shè)難度 建設(shè)計劃與合作對象 行業(yè)動態(tài) ?宣傳效應(yīng)較大且成本小，應(yīng)在短期內(nèi)完成板塊建設(shè) ?長期內(nèi)可與政府合作，通過為政府提供數(shù)據(jù)得到政府較新的政策文件 企業(yè)及項目信息 ?宣傳效應(yīng)較大且成本小，應(yīng)在短期內(nèi)完成板塊建設(shè) ?可與行業(yè)協(xié)會合作，甚至可考慮牽頭成立北方現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中心 網(wǎng)上交易平臺 ?建設(shè)難度較大，但宣傳效應(yīng)、收入效應(yīng)和決策支持效應(yīng)均很大，應(yīng)投入時間和資源建好該平臺?？梢栽诔跗跁r免收費，到后期轉(zhuǎn)成項目名稱公開、聯(lián)系人聯(lián)系方式僅對會員公開的模式 一般企業(yè)服務(wù) ?宣傳和收入效應(yīng)較大，亦有決策支持效應(yīng)，而建設(shè)難度適中，所以應(yīng)投入一定資源，在初期即將此板塊建好 ?可與高等院校及培訓(xùn)師聯(lián)盟等機(jī)構(gòu)合作，與其聯(lián)合開辦培訓(xùn)項目，為企業(yè)培養(yǎng)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)專業(yè)人才（如物流師、信息技術(shù)人才 ) 會員服務(wù) ?建設(shè)難度均較大，但宣傳、收入和決策支持效應(yīng)亦較大，所以應(yīng)投入一定時間和資源 完成板塊建設(shè)，在中長期內(nèi)持續(xù)完善服務(wù)功能 ?可與投資機(jī)構(gòu)合作，定期對會員企業(yè)發(fā)布此類機(jī)構(gòu)的投資方向或計劃 數(shù)據(jù)平臺 ?宣傳和收入效應(yīng)較大，但需要一定時期的數(shù)據(jù)積累，建設(shè)難度亦較大，因此應(yīng)在網(wǎng)站運營一定時間后再引入此板塊 ?可借助咨詢公司和研究機(jī)構(gòu)等完成建設(shè) 高新科技園行業(yè) 36 根據(jù)網(wǎng)站各個板塊的不同特點，應(yīng)在不同的時期，重點建設(shè)不同的網(wǎng)站內(nèi)容 時間 初期 發(fā)展期 成熟期 網(wǎng)站初期建設(shè) ?將行業(yè)、園區(qū)和企業(yè)信息完善，使訪問者能夠方便地查到現(xiàn)代服務(wù)業(yè)內(nèi)的所有重要行業(yè)信息 ?將行業(yè)相關(guān)的政策法規(guī)進(jìn)行全面的整理和整合，使訪問者 (尤其是企業(yè) )能夠快速地查到相關(guān)政策 ?建設(shè)網(wǎng)上交易平臺的基本架構(gòu) ?建設(shè)一般企業(yè)服務(wù)的基本架構(gòu)，并與相關(guān)合作機(jī)構(gòu)進(jìn)行接觸 行業(yè)、園區(qū)與企業(yè)信息 網(wǎng)上交易平臺、數(shù)據(jù)平臺 企業(yè)服務(wù)、網(wǎng)上交易平臺 網(wǎng)站 建設(shè) 周期 網(wǎng)站發(fā)展期建設(shè) ?加強網(wǎng)上交易平臺的內(nèi)容及功能建設(shè)，并大力進(jìn)行市場推廣，鼓勵免費試用 ?充實和完善一般企業(yè)服務(wù)和會員服務(wù)的內(nèi)容，并充分利用相關(guān)合作機(jī)構(gòu)，探索有效的合作模式 ?初步建立數(shù)據(jù)平臺 網(wǎng)站成熟期建設(shè) ?在繼續(xù)保持網(wǎng)上交易平臺的活躍性、適應(yīng)變化的行業(yè)需求和企業(yè)需求的同時，對平臺用戶開始收費 ?充實和完善數(shù)據(jù)平臺的內(nèi)容 ?使各個板塊與外部機(jī)構(gòu)的合作制度化、成熟化 高新科技園行業(yè) 37 大廠在產(chǎn)業(yè)環(huán)境相對成熟以后，與政府、國際知名咨詢公司 /培訓(xùn)機(jī)構(gòu)三方通力協(xié)作，建設(shè)大廠服務(wù)外包培訓(xùn)基地 堅定的政策支持 出色的配套環(huán)境 服務(wù)外包培訓(xùn)基地 一流的教學(xué)水平 ?出臺政府層面的鼓勵優(yōu)惠政策 ?積極引導(dǎo)合理的布局 ?規(guī)范監(jiān)督企業(yè)市場行為 ?打造企業(yè)、協(xié)會、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等的聯(lián)絡(luò)平臺 ?保證與世界水平接軌的教學(xué)內(nèi)容 ?提供國際資質(zhì)的師資力量 ?實現(xiàn)教員本土化、教材本土化 ?提供普及推廣、人才定制、認(rèn)證培訓(xùn)、實施咨詢等一系列服務(wù) ?獲得相對低廉的培訓(xùn)基地土地供給 ?配備完善的培訓(xùn)設(shè)施條件 ?處于相對成熟的服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)氛圍 ?擁有充足的市場培訓(xùn)需求 政府相關(guān)部門 國際知名咨詢培訓(xùn)機(jī)構(gòu) 大廠服務(wù)外包示范基地 高新科技園行業(yè) 38 大廠服務(wù)外包及相關(guān)領(lǐng)域的人才培養(yǎng)要分成次分別需要培訓(xùn)的內(nèi)容 ? 高級管理人員： 需培訓(xùn)內(nèi)容為（ 1）服務(wù)外包實務(wù)知識；（ 2） CMMI 、 PCMM等認(rèn)證的基礎(chǔ)；（ 3） CMMI 體系與實踐；（ 4）過程管理、組織變革與績效考核等 ?服務(wù)外包發(fā)包商： 需培訓(xùn)內(nèi)容為（ 1）服務(wù)外包實務(wù)知識；（ 2）發(fā)包管理（如何挑選接包商，以及如何完善與接包商的配套流程）等 ? 流程與質(zhì)量管理人員： 需培訓(xùn)內(nèi)容為 CMMI 、 PCMM、ISO27001:2023(BS7799)、 ITIL等國際認(rèn)證的體系與實施培訓(xùn)等 ? 項目管理人員： 需培訓(xùn)內(nèi)容包括（ 1）服務(wù)外包實務(wù)知識； （ 2） ISO27001:2023信息安全管理體系基礎(chǔ)； （ 2） CMMI 體系與實踐；（ 3)過程度量與量化項目管理等 ? 項目人員： 需培訓(xùn)內(nèi)容為（ 1）服務(wù)外包實務(wù)知識； （ 2）專業(yè)技能知識與實踐；（ 3） CMMI 體系與實踐；（ 3）英、日、韓等外語能力等 服務(wù)外包行業(yè)各類人才需要的培訓(xùn)內(nèi)容 ?政府相關(guān)職能部門： 需培訓(xùn)內(nèi)容為（ 1）服務(wù)外包實務(wù)基礎(chǔ)；（ 2）ISO27001:2023信息安全管理體系基礎(chǔ)；（ 3） CMMI 、 PCMM的基礎(chǔ)等 ?培訓(xùn)教師和認(rèn)證評估師： 需培訓(xùn)內(nèi)容為（ 1） ISO27001:2023內(nèi)審員培訓(xùn) （ 2） ATM 培訓(xùn) （評估師培訓(xùn)）等 服務(wù)外包相關(guān)領(lǐng)域各類人才需要的培訓(xùn)內(nèi)容 人才是服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)健康快速發(fā)展的保證，大廠發(fā)展服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)需要專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)去解決人才的緊缺 高新科技園行業(yè) 39 產(chǎn)業(yè)環(huán)境建設(shè) ? BPO / ITO產(chǎn)業(yè) ? 附件：發(fā)展服務(wù)外包企業(yè)的政策分析 ? 創(chuàng)意產(chǎn)業(yè) ? 教育產(chǎn)業(yè) ? 物流產(chǎn)業(yè) 高新科技園行業(yè) 40 創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)階段性發(fā)展目標(biāo) 遠(yuǎn)期 中期 近期 大廠基地發(fā)展階段 平臺準(zhǔn)備階段，重點打造人才和技術(shù)支撐兩大平臺，以動漫游專業(yè)人才培訓(xùn)學(xué)校為先導(dǎo)奠定動漫游產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，帶動配套環(huán)境建設(shè)；初期積極爭取龍頭企業(yè)的進(jìn)駐，實現(xiàn)與園區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施共建；同時發(fā)展動漫衍生產(chǎn)品和民族手工藝品的生產(chǎn)加工 產(chǎn)業(yè)發(fā)展階段，重點打造動漫游產(chǎn)品研發(fā)和制作中心，大力引入動漫游企業(yè)和數(shù)據(jù)內(nèi)容提供商；同時建設(shè)數(shù)據(jù)和公共技術(shù)服務(wù)中心 產(chǎn)業(yè)規(guī)模化階段，動漫游產(chǎn)業(yè)已形成聚集，本階段的重點在于打造完整的產(chǎn)業(yè)鏈，著重建設(shè)產(chǎn)品演示交易的下游環(huán)節(jié) 高新科技園行業(yè) 41 創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)環(huán)境建設(shè)實施計劃一覽表： 近期 中期 長期 企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境 建議：引入龍頭企業(yè)與園區(qū)共建 動漫制作技術(shù)平臺－ 2 軟件開發(fā)共享資源平臺－ 3 多功能動漫研發(fā)樓－ 4 人才環(huán)境 動漫游學(xué)院 － 1 建議：與國內(nèi)大學(xué)和國際專業(yè)教育機(jī)構(gòu)合作 打造創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 － 1 專業(yè)服務(wù)平臺 － 2 創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)孵化器 － 6 人才實習(xí)和定向 － 2 打造產(chǎn)品演示、體驗和交易平臺 和衍生品開發(fā)－ 1 高新科技園行業(yè) 42 創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)環(huán)境建設(shè)實施計劃一覽表（續(xù)）： 近期 中期 長期 交流環(huán)境 園區(qū)政策環(huán)境 知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)和信息庫 － 5 產(chǎn)業(yè)促進(jìn)政策和融資平臺 － 4 高新科技園行業(yè) 43 創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)環(huán)境建設(shè)實施計劃一覽表（續(xù)）： 近期 中期 長期 發(fā)展計劃 融資環(huán)境 產(chǎn)業(yè)促進(jìn)政策和融資平臺 － 4 高級投融資服務(wù) － 3 吸引龍頭企業(yè)共建園區(qū) － 1 高新科技園行業(yè) 44 近期大廠的主要工作是打造動漫游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的環(huán)境，為大力引入產(chǎn)業(yè)進(jìn)行基礎(chǔ)條件的準(zhǔn)備 2 動漫制作技術(shù)平臺 3 軟件開發(fā)共享資源平臺 與國內(nèi)（特別是北京）的各高校的動漫學(xué)院和專業(yè)系合作，在園區(qū)開設(shè)分部或面向社會的教育；與國外（特別是日韓）等知名教育機(jī)構(gòu)合作辦學(xué) (列表 )，下面是中國四大動漫人才教育機(jī)構(gòu)： ? 北京電影學(xué)院動畫學(xué)院 ? 中國傳媒大學(xué)動畫學(xué)院 ? 中國美術(shù)學(xué)院傳媒動畫學(xué)院 ? 吉林藝術(shù)學(xué)院動畫學(xué)院 投資建設(shè)專業(yè)技術(shù)平臺，分別是動漫創(chuàng)作平臺、視頻音頻制作和特級平臺以及后期的集群渲染平臺，為動漫、網(wǎng)游、數(shù)據(jù)內(nèi)容服務(wù)和教學(xué)各產(chǎn)業(yè)服務(wù) 為了滿足動漫游企業(yè)研發(fā)的需求，也同時建設(shè)軟件共享和服務(wù)平臺，包括“三庫四平臺”和軟件產(chǎn)品測試服務(wù) 動漫游學(xué)院 1 近期 產(chǎn)業(yè)準(zhǔn)備階段 人才環(huán)境 企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境 高新科技園行業(yè) 45 近期實施計劃（續(xù)） 5 吸引龍頭企業(yè)共建園區(qū) 建設(shè)多功能寫字樓，集動漫研發(fā)、制作和教學(xué)于一體；配有高速大容量的通訊系統(tǒng)和共享技術(shù)平臺；樓內(nèi)有動漫游產(chǎn)品展示和體驗中心；建設(shè)軟件共享平臺，并引入軟件測試企業(yè) ， 形成一個較為完善的小產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)境；樓內(nèi)也引入相關(guān)的生活配套，如食堂、小型超市、咖啡廳等 重點與 龍頭企業(yè) 接觸 ， 為 這些企業(yè) 提供量身定制 的辦公樓，給予特殊的優(yōu)惠政策（如房租和營業(yè)稅免兩年，第三年減半等），同時積極爭取與這些龍頭企業(yè)一起共建園區(qū)的基礎(chǔ)環(huán)境，包括通訊和計算機(jī)設(shè)施、人才培養(yǎng)或?qū)I(yè)設(shè)施等 多功能動漫研發(fā)樓 4 近期 產(chǎn)業(yè)準(zhǔn)備階段 發(fā)展計劃 高新科技園行業(yè) 46 中期大廠將大力引入以動漫游為核心的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，著力打造完善的產(chǎn)業(yè)支持環(huán)境 2 專業(yè)服務(wù)平臺 3 創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)孵化器 建設(shè)以低密度、低層、兼具功能性和舒適性并且環(huán)境優(yōu)美的研發(fā)型小樓群為動漫游企業(yè)提供辦公場所，并聚集成創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園，可用河流、綠化帶、樹林或道路與其它園區(qū)形成空間上的獨立；創(chuàng)意園內(nèi)以動漫游研發(fā)制作企業(yè)為主，同時承載其它密切相關(guān)的產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)，如動漫教育、產(chǎn)業(yè)服務(wù)或產(chǎn)業(yè)孵化器等機(jī)構(gòu) 可投資建設(shè)或引入數(shù)據(jù)中心和相關(guān)專業(yè)技術(shù)廠商，如圖形工作室等，滿足動漫游研發(fā)制作企業(yè)的大數(shù)據(jù)量存儲和交換的需求，為其提供具體環(huán)節(jié)的專業(yè)服務(wù) 建設(shè)產(chǎn)業(yè)孵化器，引入各類動漫創(chuàng)作組織和個人，提供低租金和各類運營成本的優(yōu)惠政策，低費用提供創(chuàng)意所需的各類設(shè)施和資源；同時需要為這些創(chuàng)意的版權(quán)管理、評測、估價、交易提供一套完整的機(jī)制和服務(wù)機(jī)構(gòu)，以實現(xiàn)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)化的過程 打造創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 1 中期 產(chǎn)業(yè)發(fā)展階段 企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境 高新科技園行業(yè) 47 中期實施計劃（續(xù)） 5 知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)和信息庫 制定產(chǎn)業(yè)促進(jìn)政策，主要從企業(yè)運營成本、人才引進(jìn)、出口鼓勵和研發(fā)資金扶植的角度著手；建立與國家相關(guān)部門的合作關(guān)系，幫助企業(yè)申請獲取國家對科研項目和中小企業(yè)的扶植基金；建立投融資平臺，引入各類投資機(jī)構(gòu)，為企業(yè)提供融資的渠道、策劃和信用擔(dān)保等服務(wù)；對于發(fā)展前景看好的企業(yè)，園區(qū)可以采用直接投資的方式，將企業(yè)做大做強，成為未來園區(qū)的忠實客戶 與地方政府合作一同建立知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)體系，引入政府的行政部門在園區(qū)設(shè)點辦公，針對專利、版權(quán)、商標(biāo)和設(shè)計等提供快捷的申請通道和服務(wù)；同時建設(shè)相應(yīng)的知識產(chǎn)權(quán)信息庫，利用網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)專利信息發(fā)布、查詢、供需雙方連接等功能 產(chǎn)業(yè)促進(jìn)政策和融資平臺 4 中期 產(chǎn)業(yè)發(fā)展階段 融資環(huán)境 交流環(huán)境 高新科技園行業(yè) 48 遠(yuǎn)期大廠除了建設(shè)和整合完整的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)鏈外，還為企業(yè)提供人才和投資方面的高級服務(wù) 2 人才實習(xí)和定向 3 高級投融資服務(wù) 著重打造集產(chǎn)品演示、體驗和交易的平臺，并重點開發(fā)相關(guān)的衍生產(chǎn)品，升級區(qū)內(nèi)制造企業(yè)以配合衍生品的專業(yè)生產(chǎn)，以利于完整產(chǎn)業(yè)鏈的形成 各大學(xué)和專業(yè)人才機(jī)構(gòu)與區(qū)內(nèi)企業(yè)之間建立學(xué)生實習(xí)和定向培養(yǎng)的合作，形成專業(yè)專供的機(jī)制，保障高速發(fā)展中產(chǎn)業(yè)對于人才的需求，也能通過這種合作模式提升人才的專業(yè)技能和對園區(qū)的忠誠度 園區(qū)自身在對產(chǎn)業(yè)投資的過程中，積累了對產(chǎn)業(yè)的深刻理解和產(chǎn)業(yè)資本運作的規(guī)律，已經(jīng)具備條件能夠為區(qū)內(nèi)企業(yè)提供 IPO服務(wù)；同時也吸引投資公司在園區(qū)設(shè)立辦事處，為企業(yè)提供更高級的投融資服務(wù) 打造產(chǎn)品演示、體驗和交易平臺及衍生品開發(fā) 1 遠(yuǎn)期 產(chǎn)業(yè)規(guī)模階段 企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境 人才環(huán)境 融資環(huán)境 高新科技園行業(yè) 49 產(chǎn)業(yè)環(huán)境建設(shè) ? BPO / ITO產(chǎn)業(yè) ? 附件：發(fā)展服務(wù)外包企業(yè)的政策分析 ? 創(chuàng)意產(chǎn)業(yè) ? 教育