公司中層管理人員培訓(xùn)ppt44頁)(編輯修改稿)
2025-02-14 04:31 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 23年該廠發(fā)生火災(zāi)，損失慘重。 【 案例 】 二 16 ? 此命令傳達(dá)過程中，總經(jīng)理沒有錯；而作為中層管理者沒有把防火工作付諸行動，是錯誤的。應(yīng)當(dāng)及時建立防火委員會，推動貫徹執(zhí)行各項防火制度，開展防火活動，更新滅火器械，而不是簡單地向下講 不要失火 的命令。 ? 企業(yè)總經(jīng)理有很強的決策力，決定做什么和不做什么。而作為中層管理者要獨立承擔(dān)責(zé)任，具備很強的執(zhí)行力。所謂執(zhí)行力，即圍繞企業(yè)高層所制定的決策，用適當(dāng)中層管理者要把總經(jīng)理發(fā)布的指示很好地貫徹下去。所謂貫徹就是承上啟下，而不僅僅是上傳下達(dá)。上司注重的是結(jié)果，中層管理者僅僅充當(dāng)傳聲筒是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。的辦法來實現(xiàn)上級的決策。 總結(jié) （案例二）： 17 ? 某企業(yè)規(guī)定：遲到一次罰款 5元。結(jié)果員工遲到現(xiàn)象沒有得到禁止，因為大家覺得罰 5元也無所謂。后來，企業(yè)就加大罰款力度，改為遲到一次罰款 100元。制度實施以后，員工的抵觸情緒加大，認(rèn)為企業(yè)制度過于嚴(yán)厲。最后規(guī)定遲到一次罰款 10元，同時在工廠的大門口掛牌要求每一個遲到的人把自己的名字寫上去，保留三天。此項規(guī)定一經(jīng)施行，遲到的員工就大大減少了。 【 案例 】 三 18 教練式經(jīng)理的程序 中層管理者要成為教練式經(jīng)理應(yīng)做好三個步驟： 第一步： 應(yīng)詢問員工是否明白其崗位需要完成的工作。如果員工明白了，管理者應(yīng)該將任務(wù)重復(fù)確認(rèn)一遍。 第二步： 詢問員工以自己的工作能力能否按時完成任務(wù)，如果員工認(rèn)為自己的能力不足以完成任務(wù)，管理者就應(yīng)該在一定的時間內(nèi)對員工進行指導(dǎo)并協(xié)助其工作。 第三步： 經(jīng)過一段時間培訓(xùn)，管理者讓員工獨立完成工作，如果員工仍然難以獨立完成的話，那么就應(yīng)該按照企業(yè)現(xiàn)有制度，給予員工相應(yīng)的懲罰。 19 完成任務(wù)的條件叫能力； 愿意投入工作的態(tài)度叫意愿 轉(zhuǎn)變思維方式、提升領(lǐng)導(dǎo)能力 能力 有心有力（獎勵） 有心無力（培訓(xùn)） 有力沒心（教育） 無力無心（裁掉） 意愿 20 透過教練改變行為 行 為 知識 技能 態(tài)度 轉(zhuǎn)變思維方式、提升領(lǐng)導(dǎo)能力 21 學(xué)習(xí)環(huán)境塑造 學(xué)習(xí)環(huán)境 企業(yè) 領(lǐng)導(dǎo)者 員工 強化 支持 轉(zhuǎn)變思維方式、提升領(lǐng)導(dǎo)能力 22 ?Action learning（ 行動學(xué)習(xí) ） ?Coaching（ 教練 ） ?MDP(管理發(fā)展手冊 ) ?PDS(績效發(fā)展系統(tǒng) ) 培訓(xùn)體系環(huán)境 轉(zhuǎn)變思維方式、提升領(lǐng)導(dǎo)能力 23 第一步： 準(zhǔn)備 第二步： 示范 第三步： 練習(xí) 第四步： 考核 訓(xùn)練四步驟 轉(zhuǎn)變思維方式、提升領(lǐng)導(dǎo)能力 24 激 勵 激勵就是通過一定的手段使員工的需要和愿望得到滿足，以激發(fā)其工作動力，使其充分發(fā)揮個人的潛能，自動自發(fā)地工作 . 轉(zhuǎn)變思維方式、提升領(lǐng)導(dǎo)能力 25 動力 需求 目標(biāo) 滿足 動力意愿 轉(zhuǎn)變思維方式、提升領(lǐng)導(dǎo)能力 26 影響動力，加減法并用 ?威脅激勵
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