服裝店鋪打造金牌銷售業(yè)績(編輯修改稿)
2025-02-14 04:15 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 、真絲 強度高，防蛀、防霉，故而更加耐穿、耐洗、易貯藏 ” （正確，突出功能性） 開場技巧七：會員卡開場 ，看您真眼熟，您是我們的會員吧？ ？ ，你長得真像我的一位朋友 ！ 商品說明的原則 利益推銷思路 : F A B 推銷法 商品說明的具體方法： 用數(shù)字說話 引用例證 多用肯定語句代替說 “ 不 ” ！ 第四步： 試穿 動作篇 1試穿服務(wù) 2鼓勵試穿的技巧 3高峰期的試穿服務(wù) 一 試穿服務(wù) ? 服務(wù)試穿流程： ? 目測碼數(shù)：專業(yè)服務(wù) ? 解開扣子：不打折服務(wù) ? 引領(lǐng)敲門：避免糾紛 ? 守候服務(wù)：留住客人 二 鼓勵試穿的技巧 間 ，將顧客所要試穿的衣服放在衣鉤上，走出試 衣間，站在客人的前側(cè)，身體向前邁動步子，伸出右手，做出請的 姿勢。 三 高峰期的試穿服務(wù) ? 銷售高峰期試穿服務(wù)技巧： 專人專崗。 一對多服務(wù)。 協(xié)作配合。 第四步： 試穿 發(fā)問篇 ，結(jié)果不同 ，了解顧客需要 問客人問題的原則 問簡單的問題 1.“ 您需要什么價位的？ ” 2.“ 您平時喜歡穿什么顏色的衣服？ ” 問客人問題的原則 問 YES的問題 ，您說是吧？ ，最重要的是腳感穿起來舒服，您說是吧？ ，買回家也不會去穿它，反而浪費錢，您說是 吧？ 問客人問題的原則 問二選一的問題 ： “ 您要不要配件毛衫？ ” （錯誤） ： “ 您是配白色毛衫還是粉色毛衫？ ” （正確） 總結(jié)：兩句問話對于銷售的結(jié)果恰好相反。大家就可以知道問話技 巧的魅力。 問客人問題的原則 ? 開放式的問題 ? ？ ? ？ ? ？ ? ，您以前穿過我們品牌的衣服嗎？ 案例：老太太買李子 小販 A： “ 我的李子又大又甜，特別好吃。 ” 老太太搖了搖頭走了。 小販 B： “ 我這里各種各樣的李子都有，您要什么樣的李子？ ”“ 我要買酸一點兒的。 ”“ 我這籃李子酸得咬一口就流口水，您嘗嘗。 ” 老太太一嘗，滿口酸水， “ 來一斤吧。 ” 小販 C： “ 別人買李子都要又大又甜的，您為什么要酸的李子呢？ ”“ 我兒媳婦要生孩子了，想吃酸的。 ” 小販馬上贊美太太對兒媳婦的好，又說自家李子不但新鮮而且特酸，剩 小販 C又建議： “ 孕婦特別需要補充維生素，獼猴桃含有多種維生素，特別適合孕婦。 ” 最后小販 C說： “ 我每天都在這兒擺攤，您媳婦要是吃好了，您再來我跟您優(yōu)惠。 ” 同樣賣水果的三個小販，會問話的生意是最好的。 第四式： 試穿 激發(fā)占有篇 ? 用 “ 如同 ” 代替 “ 少買 ” ? “ 先生，這件衣服其實您能穿 3年，如
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