電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃發(fā)展目標(biāo)(編輯修改稿)
2025-02-14 02:26 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 來的各種方式。式。n 成本競爭n 當(dāng)企業(yè)發(fā)現(xiàn)了其他企業(yè)在市場上無法獲得的特有業(yè)務(wù)流程和資當(dāng)企業(yè)發(fā)現(xiàn)了其他企業(yè)在市場上無法獲得的特有業(yè)務(wù)流程和資源時，可以展開成本競爭。源時，可以展開成本競爭。n 范圍擴張戰(zhàn)略n 范圍擴張戰(zhàn)略是在全球所有的市場進行競爭的戰(zhàn)略，而不是僅范圍擴張戰(zhàn)略是在全球所有的市場進行競爭的戰(zhàn)略，而不是僅僅局限在本地、本區(qū)域或者國內(nèi)市場進行競爭。僅局限在本地、本區(qū)域或者國內(nèi)市場進行競爭。n 集中戰(zhàn)略n 集中戰(zhàn)略是在狹小的細分市場和產(chǎn)品市場進行競爭的戰(zhàn)略。集中戰(zhàn)略是在狹小的細分市場和產(chǎn)品市場進行競爭的戰(zhàn)略。 確定企業(yè)電子商務(wù)的目標(biāo)n 企業(yè)開展電子商務(wù)時可能來自以下目的：n 利用網(wǎng)絡(luò)改善企業(yè)的銷售方式和渠道， 降低企業(yè)的分銷成本 ；n 利用網(wǎng)絡(luò)變更企業(yè)的采購方式， 降低企業(yè)的采購成本 ；n 利用網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生滿足顧客需要的新增值服務(wù)或新產(chǎn)品， 增加銷售收入 ；n 利用電子商務(wù)使企業(yè)的價值鏈的增值， 增加企業(yè)的價值 ；n 促進企業(yè)既有信息資源的整合，提升企業(yè)信息化的水平， 增加企業(yè)的效率；n 利用電子商務(wù)展開個性化服務(wù)， 提高客戶的忠誠度 ；n 利用電子商務(wù)使企業(yè)的信息流、實物流和資金流的融合更加緊密、快捷， 縮短商業(yè)周期，降低時間成本；n 利用電子商務(wù)與合作伙伴形成虛擬的、更為緊密的企業(yè)聯(lián)盟或共同市場， 產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng)。 電子商務(wù)模式 及其盈利方式n 電子商務(wù)模式 n 確定電子商務(wù)模式 n 電子商務(wù)亞模式及其盈利方式分析 電子商務(wù)模式n 定義：n 指企業(yè)利用電子化手段開展商務(wù)活動，謀取商業(yè)利潤的基本方式。n 基本分類n 企業(yè)對消費者n 企業(yè)對企業(yè)n 企業(yè)對政府機構(gòu)n 消費者對政府機構(gòu)n 消費者對消費者 確定電子商務(wù)模式n 一般方法n 通常先根據(jù)其服務(wù)對象確定電子商務(wù)模式n 注意點n 基本相似的模式可能會出現(xiàn)在多個領(lǐng)域中n 電子商務(wù)技術(shù)的類型也能影響業(yè)務(wù)模式的分類n 有些企業(yè)會同時采用幾種業(yè)務(wù)模式 B2C型電子商務(wù)的主要業(yè)務(wù)模式n 門戶網(wǎng)站n 在一個網(wǎng)站上向用戶提供了強大 的 web搜索工具以及集成為一體的內(nèi)容和服務(wù)，如搜索、新聞、電子郵件、聊天、音樂下載、視頻流以及日歷。n 門戶網(wǎng)站的收入主要來自于向廣告客戶收取網(wǎng)上的廣告占位費，收取將消費者引導(dǎo)向其他網(wǎng)站的推薦費，以及提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的費用。n 電子零售商n 零售店的在線版，消費者不用離開家或者辦公室，可以在任何時候購物。n 電子零售的贏利模式是以商品銷售為基礎(chǔ)的，消費者為所購買的特定商品付費，其中在線購物中心還賺取交易費。 B2C型電子商務(wù)的主要業(yè)務(wù)模式n 內(nèi)容提供商n 信息和娛樂服務(wù)的供應(yīng)商，如報紙、體育網(wǎng)站，以及其他向消費者提供最新新聞和專門熱點，提供向?qū)?、提示及從事信息銷售的網(wǎng)站。n 內(nèi)容提供商通過向訂閱者收取訂閱費來贏利。內(nèi)容提供商也通過在網(wǎng)站上出售廣告空間來贏利，或進行合作促銷活動來獲得收入。n 交易經(jīng)紀(jì)n 在線交易的處理者，如股票交易經(jīng)紀(jì)人和旅游代理商，他們通過幫助客戶更快更便宜地完成交易而提高了客戶的效率。n 交易經(jīng)紀(jì)人通過向每次交易收取傭金來獲得收入。職業(yè)介紹網(wǎng)站一般是預(yù)先向雇主收取招聘職位列名服務(wù)費，而不是等到職位人選確定后才收費。n 買賣服務(wù)提供商n 基于網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)，使用 Inter技術(shù)建立一個把買賣雙方撮合到一起的市場。它建立了一個數(shù)字化的環(huán)境，使得買賣雙方能夠在此 “會面”，展示產(chǎn)品，查尋產(chǎn)品，并為產(chǎn)品定價。n 交易物品列名費外，每售出一件物品公司還可以凈得一次費用。 電子商務(wù)亞模式及其盈利方式分析 n 服務(wù)提供商n 服務(wù)提供商主要提供在線服務(wù)。有些在線服務(wù)是收費的，而有些則通過其他途徑，如通過廣告或通過收集對直銷有用的個人信息獲利。n 服務(wù)提供商通過銷售知識、專門技能和成果來獲得收入。n 社區(qū)服務(wù)商n 社區(qū)服務(wù)商是那些創(chuàng)建數(shù)字化在線環(huán)境的網(wǎng)站，志趣相投的人可以在這里進行交易（買賣商品）、交流，了解與自己的興趣相關(guān)的信息，甚至利用在線身份扮演一些虛幻的角色而不受地域的限制。n 包括收取訂閱費、獲得銷售收入、收取交易費、會員推薦費以及受其客戶群所吸引的其他企業(yè)的廣告費。（Ｗ 為其發(fā)展提供了更廣闊的空間） B2B型電子商務(wù)亞模式n 市場和交易所n 市場和交易所是一個數(shù)字化的電子市場，供應(yīng)商和商業(yè)采購者可以在此進行交易。n 會員費和交易費。n 電子分銷商n 電子分銷商直接向各個企業(yè)提供產(chǎn)品和服務(wù)的企業(yè)。n 通過商品的銷售獲得利潤。 B2B型電子商務(wù)亞模式n 服務(wù)提供商n 它向其他企業(yè)銷售基于 Inter軟件應(yīng)用的接入服務(wù)。n B2B服務(wù)提供商通過收取交易費來獲得收入，費用是按照使用服務(wù)的工作站的數(shù)量來計算，或者是按照每年的許可使用費來計算的。n 撮合服務(wù)商n 通過聯(lián)系其他企業(yè)，從每一筆交易中收取交易費的企業(yè)叫撮合服務(wù)商。這是 B2C電子商務(wù)中大家所熟悉的一種交易經(jīng)紀(jì)種形式。n 撮合費。n 信息中介n 信息中介作為管理人、代理人和
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